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Malibu Hotel

N.º 34 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
Avenida Vallarta 3993 | Zapopan, Guadalajara 45049, México
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Malibu Hotel
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Calificación de viajeros
    39
    42
    17
    7
    3
Opiniones para
31
11
5
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

Me gusto mucho el hotel, la alberca con buena profundidad para nadar, el personal siempre ofreciendo un muy buen servicio, las habitaciones limpias y con lo necesario para una estadia confortable. muy buena eleccion

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Es un placer para todo el Staff de Hotel Malibu recibir su comentario. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera. Le agradezco infinitamente el tiempo que nos brondo al enviarnos sus comentarios. Sera un honor recibirle nuevamente en esta su casa. Atentamente; Lic. Violeta Mota HOTEL MALIBU. Más 

Tepic, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

a pesar de la comodidad que he disfrutado en este hotel, esta ultima visita olvide mi cargador de celular y tablet, llame a horas de dejar el hotel y me comunicaron de que lo buscarían y jamas me lo devolvieron. Es algo simple, reemplazable y de bajo costo, pero me decepciona mucho de este hotel en el que habia ya... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELMALIBU, GERENTE DE VENTAS en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Sobre la situación que comenta, de antemano le ofrezco mil disculpas. Le informo que me desconcierta mucho pues en nuestro departamento de ama de llaves tienen cientos de cargadores que algunos huéspedes han olvidado y precisamente los guardan para regresarlos en caso de que sean reclamados por el huésped. Como podrá ver en... Más 

Crítico de nivel
57 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Muy buen precio. Un hotel muy amplio con muchas zonas verdes. El servicio de todo el personal es muy cálido y cordial. El bufete que sirven para el desayuno es muy basto y con excelente sazón. La ubicación es muy buena, pese a que está retirado del centro de la ciudad, por que las vías son muy rápidas. Tiene a... Más 

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HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Es un honor para los que laboramos en Hotel Malibu recibir un comentario tan agradable sobre nuestros servicios y saber que su estancia con nostros fue placentera. Será un placer recibirlo en está su casa nuevamente. Sin más me despido y quedo a sus órdenes. Atentamente: Lic. Violeta Mota HOTEL MALIBU. Más 

Belo Hirizonte
Crítico de nivel
30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

El lugar es maravilloso pero desafortunadamente tuve una mala experiencia. Los servicios de gym, sauna y vapor están cerrados muy temprano de forma que cuando vuelves de explorar la ciudad no puedes disfrutarlos. Eso no hace mucho sentido. Al disponernos a dormir encuentro la almohada llena de manchas de sangre seca. El hotel se disculpó y nos cambio las sabanas... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradecemos mucho el tiempo que nos brinda al externarnos su opinión. Sobre los servicios del gimnasio y spa, efectivamente cierran a las 19:00hrs. pues cubre los horarios que usualmente nuestros huespeden solicitan para esos servicios pero con mucho gusto los revisaremos con la finalidad de cubrir los horarios que usted menciona. En lo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Mas que excelente todo. Desde la recepción pasando por los alimentos, la limpieza, la atención al huésped, servicio al cliente. Lo recomiendo ampliamente. Yo no lo pensaría y me volvería a hospedar es este magnifico hotel. Pronto los volveré a visitar. Muchas gracias por todo.

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HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco el tiempoq ue nos ha brindado al externarnos su opinión sobre nuestros servicios. Es un honor para todos los que laboramos en éste hermoso hotel recibir comentarios de satisfacción total sobre los servicios recibidos como el que usted nos ha enviado, así mismo nos compromete a seguir trabajando arduamente para mantener y... Más 

Tijuana, Baja California, Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

El servicio de este hotel es el mejor que haya visto hasta ahora, desde antes de llegar me atendieron de la mejor manera, durante mi estancia y al salir. Su personal de lo mas atento y eficientes!, Las habitaciones comodas, limpias, amplias y siempre cada dia super atendidas!!!

¿Te sirvió esta opinión? 2
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradezco de antemano el tiempo brindado al enviarnos sus opiniones. Le comento que su opinión nos ha dejado sin palabras pues nos damos cuenta que su satisfacción al recibir nuestros servicios fue total y nos compromete aún más a seguir brindando servicios de calidad. Esperamos seguir contando con su preferencia. Me despido y... Más 

Mexico, D.F
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Está un poco complicado para llegar (supongo que todo Guadalajara por la falta de nomenclatura de las calles), coincido en que el internet podría ser mejor para ser un hotel de negocios y que la alberca estaba fría, bueno, como íbamos a la FIL ni tiempo de usarla. Me gustó mucho. El personal muy atento, nos orientaron cómo llegar a... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas. en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco de antemano el tiempo que nos ha brindado al enviarnos su opinión. Es un gusto saber que el servicio recibido fue de su agrado. Sobre el servicio de internet, precisamente estamos trabajando en la mejora de ese servicio, ya hemos adquirido un administrador de la red que nos apoyará para proveer un mejor servicio. Esperamos tener el... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Este hotel cuenta con todos los servicios que requiere un viajero ya sea por negocios o placer. Se encuentra junto a la Gran Plaza que es un centro comercial con restaurantes y tiendas de prestigio. Su ubicación es bastante cercana a los principales puntos de interés de la ciudad, trasladándose a los mismos en transporte ya que Guadalajara es una... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Espero se encuentre muy bien. Agradecemos infinitamente el tiempo que nos brindó al enviarnos su opinión sobre nuestros servicios. Es un honor para todos los que laboramos en hotel Malibu recibir opiniones tan satisfactorias, creame que seguiremos trabajando arduamente para mantener nuestros servicios con excelente calidad. Será un placer recibirle nuevamente en ésta su casa. Atentamente; Lic. Violeta... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
65 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

El hotel tiene buena ubicación, las habitaciones son cómodas pero en los pisos de la torre el internet es muy deficiente, son un poco distraídos en el servicio se les olvidan detalles, asi que toca recordarles. Tiene una piscina agradable y aunque no esta climatizada la temperatura ambiente es tibia.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos mucho su preferencia por nuestras instalaciones, así como el tiempo que invirtió en enviarnos sus comentarios. Sobre las áreas de mejora que nos menciona, con mucho gusto trabajaremos arduamente para que en su próxima visita a HOTEL MALIBU encuentre que han mejorado de manera considerable. Esperamos seguir contando con su preferencia en futuras visitas a nuestra ciudad.... Más 

San José Del Cabo, México
Crítico de nivel
67 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Las habitaciones son limpias y normales; el estacionamiento es amplio, tiene jardín y una alberca fría. Lo mejor es que esta al lado de un centro comercial que ofrece muchas cosas; el desayuno buffette del hotel es bueno; la comida y la cena no tanto. Lo muy malo es que esta frente a una fabrica que hule mal durante el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
HOTELMALIBU, Gerente de Ventas en Malibu Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos infinitamente su opinión sobre nuestro establecimiento. Con mucho gusto trabajaremos para mejorar en los servicios en los que nos ha hecho referencia. Sobre el olor de la fábrica que se encuentra cerca de nuestras instalaciones, lamentablemente es algo que se encuentra fuera de nuestro alcance. Afortunadamente cada vez es menor el olor que despide la fabrica. Será... Más 

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