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Hotel Portonovo Plaza

CancelonUSD 28*
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N.º 54 de 129 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 33*
USD 28*
Excelente oferta
USD 30*
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Fotos profesionales
Hotel Portonovo Plaza
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120 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Portonovo Plaza
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Filtrado por: español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 diciembre 2016

Lo mejor del hotel es el servicio del personal; cuando llegamos nos recibió el Sr. Luis, quien nos recomendó muchos lugares que visitar, cosas que hacer y dónde comer. Todas fueron muy buenas recomendaciones. El hotel es agradable, limpio y las habitaciones son amplias; mi habitación, daba directo a la calle, sin embargo no se escuchaba ruido de la calle....

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1Agradécele a alejndra93
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que el trato del personal fue el aducuado y que en general su estancia fue placentera. Para nosotros fue un gusto haberle tenido en casa y esperamos tener el honor de contar con su próxima visita. ¡Muchas gracias por su preferencia!

Se escribió una opinión 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

La mejor opción en Av independencia,buena relación costo- beneficio, instalaciones limpias y nuevas, a diferencia de los demás hoteles alrededor que más bien son de pasó, por el costo de la noche que fue alrededor de $600 por habitación doble incluía desayuno buffet, un lugar limpio y agradable, a pesar de estar sobre una avenida principal no había ruido que...

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1Agradécele a Susana G
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su evaluación y amables comentarios. Nos complace mucho saber que su estancia fue agradable y placentera. Para nosotros fue un honor haberle tenido en casa y esperamos contar con su próxima visita. ¡Muchas gracias por su preferencia!

Se escribió una opinión 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El personal, súper grosero, me tardaron horas para resolver mi reservación que no querían respetar, me comentaron que había un problema con la persona que capturaba las reservaciones, me pareció injusto ya que no es problema mío, y tuve que esperar mucho, no alcance desayuno y me dijeron rotundamente no hay, por eso pago y creo que no vale la...

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Agradécele a Ederit C
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos apena mucho leer sobre lo ocurrido con su reservación. Definitivamente los procesos de registro en caso de situaciones especiales o extraordinarias no fueron seguidos, trayendo como consecuencia un mal rato para lo más importante para nosotros: Usted. Acepte por favor nuestras sinceras disculpas por las...

Se escribió una opinión 13 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para quedarte unos dias. Muy limpio, remodelado, amplia la habitacion, baño sin ningun problema. Ubicado en una zona centrica, cuenta con estacionamiento. No tomamos el dasayuno ya que es tradición ir a la birria (a tres cuadras caminando), precio mas que perfecto. Me recordo los hotelitos de europa....limpios, centricos y comodos.

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Agradécele a p6a4z6
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Apreciamos y agradecemos mucho su comentario y evaluación. Nos complace saber que su experiencia de estancia con nosotros fue positiva y que ello contribuyó a que su viaje por Jalisco fuera digno de recordarse; para nosotros fue un honor y un placer haberle tenido en casa. Esperamos tener el gusto de hospedarle nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias por su...

Mérida, México
Se escribió una opinión 20 octubre 2016

Lo bueno: economico, está céntrico, habitaciones limpias y cómodas y el personal mayormente amable, sobre todo José el bellboy. Lo no tan bueno: Si viajas con alguna persona mayor o con discapacidad NO es el lugar para ustedes pues no cuenta con elevadores, así mismo si son más de 2 personas, te sugiero llevar tu(s) botella(s) de agua, pues al...

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Agradécele a Annita_77
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos su retroalimentación. Nos complace saber que la atención del personal fue la adecuada. Haremos extensivas sus felicitaciones a la persona que nos comenta. Sentimos mucho los puntos no tan buenos sobre los que comenta le ofrecemos una sincera disculpa por las molestias causadas. Estamos en constante renovación y remodelación y...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 18 octubre 2016

Si vas a visitar la ciudad de Guadalajara y todo el día estarás fuera, recomiendo este hotel ya que las habitaciones tienen lo necesario. Son habitaciones pequeñas para dos personas, cuenta con TV, baño, regadera, agua caliente y aire acondicionado. No cuentan con elevador, pero sí con personal que brinda excelente servicio y te ayuda a subir las maletas al...

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Agradécele a aryh672
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos sus ambles comentarios Nos complace mucho saber que la atención del personal fue la adecuada en todo momento, que la ubicación del hotel le haya resultado provechosa y conveniente, y que las habitaciones hayan sido de su agrado. Sentimos mucho la falta de elevador y las molestias causadas. ¡Muchas gracias por evaluarnos...

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones dobles son más grandes, las camas y almohadas son muy duras e incómodas, durante mi estancia tuve que pedir que limpiaran todos los días la habitación ya que no realizan el servicio adecuadamente; la mejor atención la recibes de el personal de cocina y los de limpieza.

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Agradécele a Christel L
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos complace saber que la atención del personal fue la adecuada. Sentimos mucho que las almohadas y la cama no hayan sido de su agrado. Los colchones son ortopédicos y a algunos huéspedes les resultan algo duras, sentimos mucho que haya sido su caso y acepte por favor...

Se escribió una opinión 28 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La atención del hotel está bien pero nunca dejen que les den la habitación 124 ya que está súper reducida, no hay espacio, el baño está súper pequeño e incómodo, no tienes espejo ni tocador afuera en la recámara, el único espejo qué hay está en el baño y no puedes hacer nada ahí dentro

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Agradécele a Maribel A
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Nos complace saber que la atención del personal fue la adecuada. Por otro lado, sentimos mucho los inconvenientes causados por el tamaño de la habitación, acepte por favor nuestras sinceras disculpas y sepa que agradecemos mucho su amable comprensión y fina paciencia. Agradecemos muhco también su estancia con nosotros.

Cuernavaca, México
Se escribió una opinión 5 septiembre 2016

Es un hotel pequeño con los servicios necesario!! (sin elevador, frigo/bar, mala señal de tv, desayuno regular) El personal estuvo siempre atento a nuestras peticiones.. !! reconozco q algunas personas del grupo estaban muy exigentes con el cafe y al agua caliente !! lamento decir q el cafe no tienen control de calidad.. de una jarra a otra era muy...

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1Agradécele a TRUECOLORS5
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable evaluación y comentarios. Nos da gusto saber que la atención del personal fue la adecuada en todo momento y que las habitaciones fueron de su agrado. Lamentamos mucho todos los inconvenientes e incidentes con el servicio del café y la cocina y le ofrecemos una disculpa por las molestias causadas. Para su comodidad, el hotel...

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en general está muy bien, limpio, agradable a la vista, nuestra estancia fue bastante placentera. Ojo. El hotel no cuentan con acceso a personas en sillas de ruedas ni elevador... Un punto importante! Malo... La persona que no hizo el check in fue bastante desagradable y cada vez que le hacíamos alguna pregunta, no sabia o simplemente no...

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1Agradécele a Jennifer P
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos sus comentarios y valiosa retroalimentación. Nos da mucha pena leer sobre la mala actitud y falta de servicio del recepcionista. Sepa por favor que hemos enviado el reporte urgentemente a Gerencia y ya se están tomando las medidas necesarias para garantizar que conductas como estas se repitan. Para el hotel, absolutamente nada...

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Calzada Independencia sur # 482 | Colonia Centro, Guadalajara 44100, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: USD 30 - USD 50 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3.5*
Cantidad de habitaciones: 56
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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