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The Westin Guadalajara

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N.º 11 de 122 hoteles en Guadalajara
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The Westin Guadalajara
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419 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
74 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 986 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Regresé al Westin porque, sinceramente, me han ganado como huésped frecuente. En esta ocasión llegué sin reservación pero aun así encontraron cabida en los niveles SPG. No tuve la habitación que tanto me gusta en el piso 15 ó 16, pero el 12 me sentó muy bien también. Encontré la habitación impecable. Limpia y ordenada. La experiencia Heavenly Bed es... Más 

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17 Agradécele a RFM88
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimad@ JNieves77, Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Muchas gracias por su retroalimentación referente a nuestros servicios de Valet Parking y Check out; esos comentarios son los que nos ayudan para mejorar el servicio que nos caracteriza con el único objetivo de ser... Más 

México
Crítico de nivel
103 opiniones
66 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

El hotel es muy bueno aunque un poco caro en los alimentos. El gimnasio está muy bueno y las habitaciones son de lo mejor. El bufete de desayuno no es tan bueno para lo que cuesta. La ubicación es buena por la expo y plaza del sol está muy cerca.

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Agradécele a Fernando1110
Belen_llin, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Fernando1110, Gracias por haber elegido The Westin Guadalajara para su reciente estancia en la ciudad. Nos complace saber que disfrutó hospedarse con nosotros. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2013

Hotel Moderno en la Expo de Guadalajara. El hotel tiene confortables habitaciones donde muchas de ellas, cuentan con sala perfecta para trabajar totalmente independiente del dormitorio, El restaurante elegante y bien llevado. La cocina espectacular sin duda la mejor que he comido en el estado de Jalisco. Desayunos perfectos sin faltar un detalle, siempre acompañados por un equipo de profesionales... Más 

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1 Agradécele a Santiago D
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Santiago D, En primer lugar muchas gracias por haber elegido The Westin Guadalajara para hospedarse en la ciudad y por su tiempo por compartir en Trip Advisor su experiencia. Nos complace saber que alcanzamos sus expectativas en cuanto a comodidad y servicio. La habitación que usted describe es una de nuestras Suites, y efectivamente cuenta con una sala y... Más 

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Crítico de nivel
62 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2013

Batallé muchísimo para elegir cuantos puntos darle al Hotel aquí va el porqué: De entrada las instalaciones están mas que bien, el hotel tiene un toque moderno y se ve y se siente casi nuevo. La habitación muy amplia, la cama muy cómoda, el baño de igual manera muy amplio. Pero, el servicio, el servicio es muy inconstante: Cuando llegamos... Más 

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3 Agradécele a Jorge J
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge J, En primer lugar queremos agradecerle por haberse hospedado en The Westin Guadalajara y compartir su opinión respecto a su reciente estancia. Es principalmente a través de los comentarios de nuestros clientes que intentamos alcanzar el máximo nivel de servicio e identificar en qué áreas debemos mejorar; es por eso que agradecemos mucho su retroalimentación sobre su experiencia... Más 

Onda, España
Crítico de nivel
181 opiniones
146 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2013

Estuve hospedado el pasado dia 15 de Octubre La verdad que el hotel se ve muy bonito ,nuevo y cómodo pero lamentablemente creo no acaban de adaptarse a la gente de negocios No se puede aceptar que los hoteles sigan cobrando el internet aparte de la habitación cuando se supone que está a la orden del dia el uso de... Más 

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1 Agradécele a pedro c
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado pedro c, Gracias por compartir con nosotros sus comentarios referentes a su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace leer que nuestras instalaciones fueron de su agrado y le parecieron cómodas. Agradecemos también sus comentarios sobre la señal de internet en su habitación, este tipo de comentarios son los que nos ayudan a identificar nuestras áreas de oportunidad... Más 

Corregidora, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Instalaciones excelentes: moderno y lujoso. Excelente ubicación. En general la limpieza es buena, y siendo muy exigente encontré un poco de polvo en las mesas. El desayuno regular, hace falta variedad y buen sazón. Y lo mas importante; para poder ser excelente necesita tener piscina, indispensable para este tipo de hotel.

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Agradécele a Liliana E
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Liliana E, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara con todos los usuarios de Trip Advisor. Para nosotros es un placer leer que nuestras instalaciones fueron de su agrado así como nuestra ubicación, justo frente a Expo Guadalajara. Esperamos nos de otra oportunidad para revertir su opinión sobre nuestro desayuno puesto que... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, todo muy moderno y bien decorado. Comida regular, carta muy limitada y servicio leeeeeentisimo. Esta limpio en su mayoría con detalles como marcas de tazas de otros huéspedes, olvidaron limpiar la habitación en una ocasión, en otra no pusieron las tazas y el café, el servicio es bueno pero el personal es muy distraído y no cuidan los... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado miembro de la comunidad de TripAdvisor, Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Para nosotros, feedback como el que usted nos ofrece, nos ayuda a identificar las áreas de oportunidad y nos da la pauta para seguir trabajando con el principal objetivo de convertirnos en el mejor hotel de la ciudad. Esperamos nos de... Más 

Moroleón, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Hotel completamente moderno y con buen gusto sobre todo para viaje de negocios, pues su excelente ubicación así lo dicta. Lujo sin ser ostentoso. Excelente servicio. Para hospedarse por trabajo o en pareja. No lo recomiendo para familias.

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Agradécele a ragucer
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado ragucer, En primer lugar le queremos dar las gracias por haber elegido The Westin Gaudalajara para su reciente estancia en esta ciudad. Nos complace saber que nuestras instalaciones y ubicación cumplieron con sus expectativas. Gracias por su recomendación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente muy pronto en The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

La peor atención que he recibido de ningún hotel, personal soberbio y nada profesional. Cuando llegue el hotel había sufrido una inundación un día anterior y fue un caos por lo que muchos huéspedes se estaban quejando. El recepcionista inepto no encontraba la reserva, me dijo que por haber reservado por Expedía los beneficios de la tarjeta oro no se... Más 

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2 Agradécele a Tito1859
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Tito1859, Gracias por compartirnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Reciba una sincera disculpa ya que en esta ocasión no fuimos capaces de estar a la altura de sus expectativas. Nuestra Gerente de Recepción, la Srta. Eline Kockelberg estuvo al pendiente de sus comentarios desde su llegada. Sr. Tito1859, TripAdvisor nos compartío su comentario... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Un excelente ejemplo de un hotel moderno y con todas las características de un hotel de lujo. Al entrar al lobby se siente uno transportado a otro ambiente de relajación. Veo al hotel un poco fuera de lugar, ya que la ubicación es buena si vas al centro de convenciones, pero este edificio lo identifico con la parte mas moderna... Más 

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Agradécele a Jorge N
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge N, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que disfrutó de la experiencia en nuestras instalaciones y de la Heavenly Bed. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en The Westin Guadalajara muy pronto. Un cordial saludo, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

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Hotel y alrededores (6)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: USD 82 - USD 318 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 221
Opciones de la reservación:
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