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The Westin Guadalajara

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The Westin Guadalajara
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464 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del The Westin Guadalajara
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Filtrado por: Español
Tijuana, México
Se escribió una opinión 3 diciembre 2012

Me gusto mucho el Hotel, huele riquísimo por todos lados y las camas son súper cómodas! El servicio me pareció frío y distante por parte del Personal salvo uno que otro botones que fueron muy agradables, cabe mencionar que no fue malo pero si carecía de hospitalidad. Las camas son una nube, estupendas. Los detalles de llaves y lavamanos en...

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Agradécele a Aymee81
TheWestinGDL, Asistente de la Gerencia General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Aymee81, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos complace escuchar que nuestra cama Heavenly Bed fue más allá de sus expectativas. Le aseguramos tomar en cuenta sobre sus comentarios para seguir merjorando cada día y poder ofrecer el servicio excepcional que nuestros valiosos huéspedes, como usted, merecen. Esperamos recibirla nuevamente en esta su casa The Westin Guadalajara....

Se escribió una opinión 3 diciembre 2012

Estuve este fin de semana con motivo de la FIL Guadalajara. Las instalaciones del hotel son excelentes y la ubicación inmejorable. Dos cosas me parece que tienen que mejorar por la categoría del hotel: La comida (incluyendo el área de restaurante) y servicio a cuartos. La comida es carísima en relación a la calidad de ésta, de verdad la comida...

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Agradécele a Xochitl E
TheWestinGDL, Asistente de Gerencia General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Xochitl E, Le agradecemos el tiempo dedicado a compartir sus comentarios referentes a su estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que le gustaron nuestras instalaciones, sin embargo lamentamos mucho los inconvenientes que experimentó en esta ocasión. Le aseguro que los tomaremos muy encuenta y trabajaremos en estas áreas de oportunidad para seguir ofreciendo a todos nuestros valiosos...

Zamora de Hidalgo, México
Se escribió una opinión 4 octubre 2012

Acabo de conocer este hotel y fue una grata sorpresa, la relacion costo calidad es inmejorable en Guadalajara. camas comodas, baños limpios, almohadas abundantes, tiene muchas cualidades, el staff es amable, etc. Definitivamente lo recomiendo.

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Agradécele a Ferruco22
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Ferruco22 Muchas gracias por sus comentarios y nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestras Westin Heavenly Beds y que el servicio que recibió haya cumplido con sus expectativas. Nos dará mucho gusto volverlo a recibir en el Westin Guadalajara. Atentamente, Walter Harbich Gerente General

Se escribió una opinión 26 septiembre 2012

El hotel es muy bonito, tienen un servicio excelente, lamentablemente los alimentos no estan a la altura. El buffette muy muy recalentado, no habia nadie en la estacion de huevos, los meseros no retiraban los platos sucios. Ese dia solo desayune papaya y cargaron el buffette completo $ 240.00!!!, afortunadamente la tarifa incluia el desayuno, y el segundo dia preferimos...

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1Agradécele a Peks2012
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Peks2012 Le agradesco que se haya tomado tiempo para compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estadía en el Westin Guadalajara. Lamentamos escuchar, que nuestros alimentos y servicio del restaurante Casa de las Rosas no haya cumplido con sus expectativas. Junto con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas revisaremos sus comentarios para mejorar nuestro servicio y poder cumplir...

Zapopan
Se escribió una opinión 16 septiembre 2012

Un hotel frente a expo por lo que resulta interesante. Sin embargo el hotel no cuenta con spa, ni alberca. El restaurante en segundo piso sin vista. En resumen: Habitacion 1708 Limpia, pequeña, con tintes de W, bonita vista Valet parking Obligatorio y obran cuota de 70 pesos Room Service Al pedido debes agregar 50 pesos mas 15 por ciento...

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3Agradécele a Palleroc
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Palleroc Muchas gracias por su retroalimentación de su reciente visita al Westin Guadalajara. Esta es la mejor forma en que nosotros podemos entender lo que nuestros huéspedes valoran y cómo podemos nosotros cumplir sus expectativas. Revisaremos sus comentarios con los departamentos involucrados. Le agradesco sus comentarios y nos dará gusto volverlo a recibir en Guadalajara. Atentamente, Walter Harbich Gerente...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 15 septiembre 2012

Hotel para Negocios Frente a la Expo Guadalajara, Sin alberca, sin Spa. Cuatos chicos , pero nuevo, su similar Hilton, esta viejo, caro Estacionamiento y servicios dentro del Hotel entendible por su buena ubicacion de la Expo.

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Agradécele a pelas72
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado pelas72 Muchas gracias por sus comentarios. Nos dará mucho gusto volverlo a recibir en el Westin Guadalajara. Atentamente, Walter Harbich Gerente General

Se escribió una opinión 29 julio 2012

Me encantaron las instalaciones, la comida es muy buena aunque la pidas a las 4 de la mañana. Lo unico que observe como área de oportunidad fue el servicio de valet ya que no hubo quien me recibiera el carro. Front desk con una excelente atención.

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Agradécele a Mauricio G
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio G Muchas gracias por sus comentarios de su reciente visita al Westin Guadalajara y nos complace escuchar, que nuestras instalaciones y comida del Restaurant Casa de las Rosas hayan superado sus expectativas. Le agradecemos su observación del servicio de valet parking, para poder mejor los servicios que ofrecemos. Nos dará mucho gusto volverlo a recibir en Westin Guadalajara....

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 25 julio 2012

Tuve muy grata experiencia durante mi hospedaje en The Westin Guadalajara. Como miemrbo SPG conseguí habitación en los pisos superiores y un trato preferencial. La decoración y diseño son inmejorables. Heavenly bed es una cama deliciosa y no caen mal las amenidades gratuitas. Hace falta mejorar el servicio de valet parking porque no hay personal suficiente y no hay control...

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15Agradécele a RFM88
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado JNieves77 Le agradecemos que se haya tomado tiempo para compartir con nosotros sus experiencias de su reciente visita al Westin Guadalajara. Nos da mucho gusto que haya tenido una muy grata experiencia disfrutado de nuestras instalaciones y de las experiencias que la marca Westin ha creado, como son el Heavenly Bed y el Heavenly Bath. Muchas gracias también por...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 25 julio 2012

Estuvimos durante un fin de semana en The Westin Guadalajara, al inicio de mi luna de miel y lo que puedo decir es que valió la pena. Las instalaciones, las habitaciones y el Staff hacen la diferencia en relación a otros hoteles de la misma categoria en Guadalajara. Si tienes la oportunidad de quedarte aquí, saldrás con un buen sabor...

Opinión obtenida en colaboración con Best Day
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Agradécele a Rick P
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Rick P Muchas gracias por sus comentarios. Fue un gran honor para nosotros que nos haya elegido para comenzar su Luna de Miel en nuestro hotel. Todo el equipo del Westin Guadalajara les desea lo mejor y mucha felicidad en esta nueva etapa de su vida. Nos dará mucho gusto volverlo a recibir. Atentamente, Walter Harbich Gerente General

Mexico DF
Se escribió una opinión 23 julio 2012

Por negocios me he hospedado en la mayoría de los hoteles 5 estrellas y Gran Turismo de Guadalajara. El WESTIN simplemente esta por encima de todos. El confort de la cama es expecional. El tamaño, calidad, materiales y acabados del baño y ducha están muy por encima de los provistos por otros hoteles. Además, se escucha muy poco ruido de...

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Agradécele a Octavio M
WestinGDL, General Manager en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Octavio M Le damos las gracias por compartir con nosotros sus experiencias de su reciente visita a nuestro Hotel Westin Guadalajara. Nos alaga con su comentario y nos da mucho gusto que nuestra Heavenly Bed, el Heavenly Bath y nuestro restaurant Casa de las Rosas hayan superado sus expectativas. Lo esperamos de vuelta en su casa en Guadalajara. Atentamente,...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Guadalajara

Dirección: Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: USD 95 - USD 348 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 221
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Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles románticos en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Westin Guadalajara y otros viajeros.
2 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Cualquier cosa que necesiten solicítenlo al staff... ellos se encargarán de resolverlo!”
 de 5 burbujas MBarrenecheaO, 5 feb 2017 | Leer opinión
“Los pisos altos tienen una hermosa vista.”
 de 5 burbujas LitaA973, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Piso alto!”
 de 5 burbujas 297ferm, 16 nov 2016 | Leer opinión
“NO confiar en el servicio”
 de 5 burbujas Valeria_JJaimes, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del ultimo piso, están increibles y todas ofrecen excelente vista.”
 de 5 burbujas 975erikar, 13 jul 2016 | Leer opinión
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