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The Westin Guadalajara

525 opiniones
N.º 16 de 130 hoteles en Guadalajara
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Viajero (154)
Habitación y suite (323)
Comedor (53)
Resumen
  • Excelente57 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular8 %
  • Malo2 %
  • Pésimo1 %
Wi-Fi
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Hotel de 4,5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (525)Escribe una opinión
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464 resultados
Calificación de viajeros
247
155
43
12
7
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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81 - 85 de 464 opiniones
Se escribió una opinión 11 diciembre 2015

El hotel está en muy buen estado y buen gusto. El servicio me pareció bueno . Las almohadas me parecieron muy incómodas en verdad. Tuve que tirarlas al suelo y dormir sin una. Los alrededores no son lo mejor ya que no está ubicado en...Más

Agradécele a Dieguiroo M
Respuesta de WestinGuadalajara, Director General de The Westin GuadalajaraRespuesta de 15 diciembre 2015

Estimado Dieguiroo M Primero que nada muchas gracias por tomarse el tiempo a contestar esta encuesta. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto que nuestras instalaciones y el personal hayan sido de su agrado y le brindaran el servicio que usted merece....Más

Se escribió una opinión 22 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son pequeñas, el internet no está incluido, el estacionamiento es caro, la comida en el restaurant no es buena y el menú es limitado. El valet parking es tardado. No volvería consideró que no vale lo que cuesta no encuentro ningún valor agregado.Más

Agradécele a Cesar S
Respuesta de WestinGuadalajara, Director General de The Westin GuadalajaraRespuesta de 26 noviembre 2015

Estimado Cesar S, Le agradecemos el tiempo que dedicó para escribir su comentario, para nosotros es muy importante su opinión y sobre todo, atacar estas áreas de oportunidad de mejora. Sentimos mucho que nuestro servicio no haya alcanzado sus expectativas, no es algo que nos...Más

Se escribió una opinión 21 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Acabo de hacer check-out de este hotel y tuve una de las peores experiencias en un hotel que se jacta de "5 estrellas". En primer lugar reservamos (mi grupo de trabajo y yo) varias habitaciones por 6 noches. El último día de hospedaje, el hotel...Más

1  Agradécele a Jerry M
Respuesta de WestinGuadalajara, Director General de The Westin GuadalajaraRespuesta de 27 noviembre 2015

Estimado Jerry M, Primero que nada agradecemos sus comentarios y el que a través de los mismos nos brinde la oportunidad para mejorar nuestro servicio. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros haya sido desfavorable. Estoy enterado de la situación por la que pasó, y...Más

Se escribió una opinión 5 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel ubicado junto a la exposición Guadalajara, 5* moderno con buena decoración, habitaciones muy amplias y muy bien ubicado si uno asiste a un Congreso pues es sólo cruzar la calle (y descubrir como entrar por los estacionamientos, para no caminar dos cuadras más)....Más

Agradécele a Sebastián U
Respuesta de WestinGuadalajara, Director General de The Westin GuadalajaraRespuesta de 10 noviembre 2015

Estimado Sebastian U, En primer lugar le queremos agradecer por haber elegido The Westin Guadalajara como su opción para recibirle. Nos complace saber que superamos sus expectativas y que se sintió cómodo en nuestras instalaciones. Con gusto le estaremos esperando para poder atenderle en su...Más

Se escribió una opinión 23 octubre 2015

El Hotel cumple al 100% con las expectativas de calidad y servicio de un Westin. Las instalaciones son nuevas, modernas y de buen gusto. El Hotel está ubicado frente al Centro de convenciones de Guadalajara. La zona no es turística, sino mas bien de negocios.

Agradécele a Carlos A
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Acerca de
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Piscina
Bar/Salón
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Cosas que hacer
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Detalles
Rango de precios
USD 96 - USD 332 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles románticos en Guadalajara
N.º  7 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.º  8 de hoteles de lujo en Guadalajara
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 96 - USD 332 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles románticos en Guadalajara
N.º  7 de hoteles de negocios en Guadalajara
N.º  8 de hoteles de lujo en Guadalajara
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (154)
Habitación y suite (323)
Comedor (53)
Piscina y playa (1)
Servicios (98)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Saul T
29 marzo 2017|
Responder
Respuesta de WestinGuadalajara | Representante del establecimiento |
Buenos Días, Será un placer recibirlo en The Westin Guadalajara. El hotel es Pet Friendly, sin embargo, sólo se acepta 1 mascota por habitación menor a los 18 kilos de peso. Si desea que le ayude con su reserva será un... Más
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Votos
Adrian G
8 septiembre 2016|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de WestinGuadalajara | Representante del establecimiento |
Buen día Adrian, Un gusto saludarlo, los pisos SPG para habitación son del 10 al 16 no contamos con lounge pero como bien lo mencionan dado que son pisos altos ofrecen la mejor vista de la ciudad. Cualquier duda quedamos a... Más
0
Votos
JesselAmes
1 julio 2016|
Responder
Respuesta de WestinGuadalajara | Representante del establecimiento |
Buena tarde Srta Jessel, Un gusto saludarla, en el caso de nuestro hotel las ventanas no se pueden abrir. Quedo atenta a sus comentarios. Saludos
0
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