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Presidente InterContinental Guadalajara

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Presidente InterContinental Guadalajara
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476 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Servicio de quinta y no hay accesibilidad para resolver problemas con las recepcionistas e incluso la gerente. Tengo antigüedad en la cadena, por lo tanto debo de recibir una atención preferente y no me pudieron, o más bien no quisieron darme el asenso en mi reservación.

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Agradécele a Ofe F
Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

En verdad nos apena el no poder haber cubierto sus expectativas respecto a un ascenso de categoría. Desgraciadamente, no siempre nos es posible, debido a la disponibilidad física del Club InterContinental. Me encantaría poderle contactar para programar un ascenso gratuito en su próxima estancia en Guadalajara. Gustavo Staufert Buclon Gerente General/General Manager Más 

MEXICO
Crítico de nivel
70 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Es un hotel bastante promedio. Cuando llegamos no tenían listas nuestras habitaciones, en varias ocasiones no pusieron las toallas completas en las habitación. Me parece inconcebible que no pongan una botella de agua de cortesía, la cobran a $50.00. Por otra parte, me parece de pésimo gusto que cuando vas a la mitad del desayuno los meseros te lleven la... Más 

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1 Agradécele a MISTERYSHOPPER
Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Agradezco el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en su última estancia en nuestro hotel. Antes que nada quiero ofrecerle una disculpa por lo ocurrido y mencionarle que definitivamente no es típico de nuestra operación cotidiana; lamento enormemente el mal momento que le hicimos pasar. Realmente no hay excusas ni explicaciones que justifiquen estos incidentes; le aseguro que... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Estuve en marzo de 2014 en habitación doble, muy cómodas, excelente atendió de todo el personal y muy dispuestos a colaborar, el desayuno generoso y variedad de frutas, fueron amables al explicarnoslo

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Agradécele a Fredy A G
Leon, México
Crítico de nivel
43 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2014

Este de plano es el peor hotel en que me he hospedado en toda mi vida!!! Desde que llegamos en la noche la habitación todavía no estaba lista, las mucamas estaban adentro según eso porque estaban preparando nuestras "cortesías", que era en pocas palabras abrirnos las camas. Cuando me dispuse a bañar, que me voy encontrando en la regadera vellos... Más 

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Agradécele a Nadialoe
Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Nadia: Estamos sumamente apenados, por la experiencia que tuvo en su reciente visita a nuestro hotel y al mismo tiempo agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Le aseguramos que estamos tomando las medidas correspondientes para que esto no suceda nuevamente. Definitivamente no son los estándares con los que trabajamos y nos gustaría poder contactarla personalmente,... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Una atención muy buena, ademas los desayunos increíbles. El cuarto muy comodo y muy limpio. El personal siempre se mostró muy atento, tanto en recepción, habitación y restaurantes. Aprovechamos una tarde para utilizar la alberca y tambien muy limpia y con buena atención. Todo fue increíble en el hotel.

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Agradécele a Mario Alberto S
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
59 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Super cómodo, la cama y sábanas son suaves y delicadas. Todo impecable, remodelado. La atención es muy buena, personas muy atentas. Vale la pena hacer un upgrade para tener una habitación con tina. La tarifa no incluye cosas tan imprescindibles como internet y desayuno. Cobran por todo separadamente.

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Agradécele a claumasa
México, D. F.
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Me gustó bastante el hotel, el servicio y las amenidades, así como la cocina. Hay que mejorar detalles de mantenimiento en instalaciones y muros. El personal del hotel es sumamente amable y cordial durante toda la estancia, por lo que merece una felicitación.

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Agradécele a LuisMartel
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
86 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Es hotel muy bien ubicado en una zona muy tranquila de guadalajara y con un buen comercio alrededor, Al llegar te encuentras con un lindo lobby y muy buena atencion es algo caracteristico de las personas que laboran en esta cadena de hoteles en mexico. Es hotel bien cuidado y muy bien aseado generalmente cuando me alojo en esta cadena... Más 

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Agradécele a visitantecolon
Crítico de nivel
10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel y el trato excelentes por parte del staff del lugar. Cuartos amplios, camas cómodas y atención de primera. Solo un par de detalles que tienes que tener en cuenta. El estacionamiento no es gratuito y las paredes de algunas habitaciones son delgadas lo que hace que escuches la tv del cuarto de junto.

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1 Agradécele a Sergio R
mexicali
Crítico de nivel
35 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Lo recomiendo mucho ya que es la segunda vez que elijo este hotel y la verdad muy cómodo ,limpio, el servicio a la habitación y cualquier problema es resulto con amabilidad y prontitud! a 20 minutos del centro de la ciudad .Sin duda de las mejores opciones en Guadalajara.

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Agradécele a gabbymexicali
Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomo para compartir sus comentarios, de su última visita a la Perla Tapatia, es muy grato leer tan amables comentarios y que nuestras instalaciones y nuestro servicio fue totalmente de su agrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Atentamente, Gustavo Staufert Gerente General Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Presidente InterContinental Guadalajara

Dirección: Av Lopez Mateos and Moctezuma | crossing the street you will find Mall Plaza del Sol, Guadalajara 45050, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: USD 74 - USD 219 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Presidente InterContinental Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 423
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Presidente Intercontinental Guadalajara Hotel Guadalajara
Intercontinental Guadalajara
Estilo del hotel:
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