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Real Inn Guadalajara Expo

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Real Inn Guadalajara Expo
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106 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Un miembro de TripAdvisor
Crítico de nivel
7 opiniones
1 voto útil
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Las habitaciones estaban listas y tal cual se pidieron en la reservacion. Pero ya entrando uno los cuartos estaban a 26 grados. al encender los aires... sorpresa el de una habitación no servía. por lo cual tuvimos que poner el de un cuarto al máximo para poder dormir mejor todos. obvio unos amanecieron con tos... Mantenimiento intento hacer su trabajo...

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradezco su comentario de retroalimentación y lamento los incidentes vividos, le ofrezco disculpas. Compartí su comentario con mi equipo de trabajo, con el fin de tomar acciones concretas en mejora de nuestros servicio, asi mismo hice llegar a mi corporativo su comentario, para una mejora en el inmueble. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Cuauhtémoc, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente hotel, cuartos muy comodos, baño amplio, limpios espacio amplio, Cafe Starbucks, buena presentacion y atencion del personal, ubicacion muy buena para la Centro Expo Guadalajara. Rico buffett de desayuno.

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Agradécele a dog24074
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por su comentario Nos satisface saber que su estancia fue grata Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 28 enero 2017

Buen servicio por parte de concerniege, la habitación con una gran vista de la ciudad. La habitación cumple con lo necesario y comodidad. El desayuno buffet es de mediana calidad, pero si no lo tomas en los horarios establecidos, te cobran.

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Agradécele a ROSALBA V
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por su comentario y su retroalimentación. Compartí su comentario con mi equipo de trabajo con el fin de mejorar nuestro servicio. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Cuatitlán Izcalli, México
Se escribió una opinión 11 enero 2017

Creo que de los 5 hoteles en lo que me eh quedado en Guadalajara este es de los mejores. Creo que siguen teniendo los mismos alcances de los hoteles en su categoria pero este da un plus de comodidad para aquellos que estamos casi todo el día en la oficina y solo llegamos a dormir. Como en otras opiniones tiene...

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Agradécele a carlosbautista78
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por su evaluación y retroalimentación. Tomaremos acciones de mejora. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Se escribió una opinión 21 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Rapidez en el registro? Lo tiene Habitación confortable? Las tiene Sabor en la comida en el restaurante: le falta la sazón de casa... Rapidez en el servicio en restaurante: Buena disposición y poca efectividad. Estacionamiento? Lo tiene pero mala señalización.. no es visible el acceso a hotel Aceptable para llegar a dormir y a la mañana siguiente ir temprano a...

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Agradécele a Antolin R
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por su retroalimentación. Le mando un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Se escribió una opinión 29 noviembre 2016

Fue una pésima estadía. Mi habitación se comenzó a inundar durante la madrugada y tuve que esperar horas para que me cambiaran la habitación, llamé a recepción dos veces y no dieron solución. Después de bajar para insistir en el cambio de la habitación, me hicieron esperar una hora más. Para colmo, me cobraron demás.

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Agradécele a Lorena V
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por su comentario de retroalimentación. Lamento la situación durante su estancia, reciba una disculpa. Resolveremos el problema Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Se escribió una opinión 6 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicación, llegas fácil y sales fácil para cualquier parte de la cuidad, muy buen servicio y excelentes habiataciones, no puedes pedir nada más para un hotel, no use las instalaciones pero todo se ve de primer nivel

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Agradécele a Jesus A
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 23 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son amplias, tranquilas y bastante confortables. El servicio es bueno, el hotel tiene una gran ubicación El estacionamiento ofrece una tarifa preferencial por día para huéspedes o bien ta oda por hora.

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Agradécele a bravolau
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por su comentario. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Rosario, Argentina
Se escribió una opinión 25 septiembre 2016

Buen hotel. Preparado mas que nada para negocios y justo frente a la Guadalajara expo. Ubicacion excelente si uno va a la expo por algun motivo. Sin embargo si uno pretende conocer Guadalajara esta algo alejado del centro. Pero se puede llegar facilmente con un taxi, o mejor aun con los buses que circulan por la Otero, que es la...

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Agradécele a Rafael R
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por su comentario y su retroalimentación. Trabajaremos en los puntos de oportunidad mencionados. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

Se escribió una opinión 2 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

En general las instalaciones son buenas sin embargo no respetaron mi reservacion me dieron una habitación que no pedi y la excusa que me dio la persona que tomo mi queja fue que no sabia ya que otra persona se encargaba de eso.

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Agradécele a Leonardo B
Karina M, Gerente en Real Inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por su comentario de retroalimentación, le ofrezco una disculpa por el incidente en no entregarle el tipo de habitación solicitada. Reforzaré nuestros procedimientos de trabajo para evitar que esto suceda nuevamente. Le envio un saludo cordial Karina Meneses Gerente General

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Servicios

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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Real Inn Guadalajara Expo

Dirección: Av. Mariano Otero 1326 | Col. Jardines de San Ignacio, Guadalajara 45510, México (Previamente Camino Real Guadalajara Expo)
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios: USD 57 - USD 176 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Real Inn Guadalajara Expo 4*
Cantidad de habitaciones: 163
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También conocido como:
Camino Real Guadalajara Expo Hotel Guadalajara
Camino Real Hotel Guadalajara
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º  18 de hoteles de lujo en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Real Inn Guadalajara Expo y otros viajeros.
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 de 5 burbujas jrancano, 26 jul 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas 885leticias, 15 dic 2015 | Leer opinión
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