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Mexico City Marriott Reforma Hotel

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Mexico City Marriott Reforma Hotel
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1.057 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Toluca, México
Se escribió una opinión 23 abril 2016

Empezaremos por el hotel .... Atencion al check in buena, muy amables apertura a propiciar el diálogo y buenas recomendaciones de visita la habitación me dejo un mal sabor ya que hay daños que no hay sido reparados la tina pésima espacios pequeños no fue de mi total agrado. Algo que resaltó es el servicio de restaurant tanto la mansión...

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Agradécele a gej28
Marriott_Reforma, Front Office Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado gej28: Agradecemos que se haya tomado el tiempo en compartirnos sus valiosos comentarios, para nosotros es muy importante su retroalimentación pues nos ayuda a mejorar continuamente nuestro servicio. En referencia a sus comentarios nos permitimos dirigirnos a usted para solicitarle nos pueda contactar directamente en el siguiente correo hmr.grecepcion@grupodiestra.com para brindarnos mayor información respecto a la situación en especifico...

San Luis Potosí, México
Se escribió una opinión 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

No era mi primera opción (por distancia) pero dado que todo estaba lleno por eventos en el foro Sol, terminamos aquí y resultó una excelente opción. Cómodo, limpio, bonito, a buen precio y excelentemente bien ubicado. Definitivamente es un lugar al que volvería.

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Agradécele a pmassieu
Marriott_Reforma, Director General en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado pmassieu: Apreciamos que hayamos sido una “excelente opción” de hospedaje en esta su primera visita a México City Marriott Reforma. Esperamos sea la primera de muchas! Nos da gusto saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que merecieron su reconocimiento. Será un placer hospedarlo con nosotros en su próxima visita a la Ciudad de México. Lic. José...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 16 abril 2016

La estancia en este hotel con motivo de un curso, resultaron ser vacaciones por la atención desde la llegada hasta la partida, gracias a Saúl, Ernesto Sánchez, Magdalena y la simpatía de Michele Ruiz en recepción y Restaurante Condimeneto. Gracias por sus atenciones

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Agradécele a Porfirio L
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Porfirio L: Es un gusto saber que combinó su viaje de negocios con una mini vacación y que resultó ser una experiencia placentera. Somos privilegiados en contar con personal tan capacitado que siempre pone esmero y dedicación en su servicio tales como Saúl, Ernesto Sánchez, Magdalena y Michelle Ruiz quienes serán reconocidos e informados de sus valiosos comentarios. Fue...

Se escribió una opinión 14 abril 2016

Sobresaliente atencion y trato los felicito, en el bisness center me orientaron de manera cordial y presisa sobre las dudas te tenia su atencion fue de llmar la atencion sigan asì. Gracias por hacernos sentir en casa

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Agradécele a Luis-Hernandez72
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis-Hernandez72: Sus amables comentarios son muy halagadores y nos motivan a seguir haciendo un buen trabajo. Le agradecemos enormemente su reconocimiento y su preferencia. Tenga la seguridad que seguiremos ofreciendo un servicio de calidad y creando experiencias memorables en todos nuestros huéspedes. Nuestros anfitriones Alejandro Sánchez y Alberto García recibirán sus felicitaciones y se les agregará sus comentarios en...

Oranjestad, Aruba
Se escribió una opinión 7 abril 2016

Desde la llegada al hotel nos hicieron sentir como en casa. En todo momento te reciben con una sonrisa y un cordial saludo, todo el personal atento a ayudar, la limpieza del hotel es excelente, las habitaciones muy cómodas y la ubicacion del hotel es lo amximo,

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Agradécele a eddy-kano
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Eddy-kano: Un gusto saludarlo y saber que cubrimos sus expectativas, gracias por compartir con nosotros sus valiosos comentarios, los cuales siempre nos ayudan a mejorar la calidad en nuestro servicio. Apreciamos su distinción y comentarios sobre nuestro personal, quienes día a día se esfuerzan por brindar un mejor servicio. Nuestro objetivo es hacer de la estancia de los huéspedes...

Toluca, México
Se escribió una opinión 4 abril 2016

Una experiencia excelente el trato y el servicio excepcional el restaurant con comida que llena tus expectativas, y la atención personalizada a mi me atendió Ciro Basaldúa y cumplió con todas mis expectativas de atención

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Agradécele a jfca800419
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jfca800419: Es un gusto saber que sus expectativas fueron alcanzadas. Tenga por seguro que día a día nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y comentarios tan positivos como el que usted nos comparte, nos llena de orgullo y satisfacción ya que demuestra que nuestros anfitriones de México City Marriott Reforma tienen la camiseta bien puesta y el...

Madrid, España
Se escribió una opinión 31 marzo 2016

Hotel con buenas habitaciones, bien situado, buen desayuno, y un buen centro de negocios donde puedes acceder gratuitamente al ordenador, con impresora en color y todo gratuitamente, mientras te tomas un café o refresco cortesía de la casa. Me atendió estupendamente Alejandro Sánchez, amabilísimo.

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Agradécele a jmdesimon
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mdesimon: Agradecemos enormemente sus apreciables comentarios en referencia a nuestra ubicación, instalaciones, habitaciones, alimentos y principalmente, sobre todo por elogiar a nuestros empleados, por su amabilidad. Para nosotros es un placer crear ¨fabulosas¨ experiencias, durante las estancias de nuestros apreciables huéspedes. Nos alegra saber que así fue durante su estancia y esperamos tener el honor de volver a atenderla...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 29 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel por cerca de 1 semana, buen servicio del personal del lounge y concierge, el resto necesita mejorar para un hotel de esta cadena, no cumplen con el estándar. Necesitan trabajar en la política de servicio Marriott y no medio aplicarla de acuerdo a su interpretación. Buena comida, la ubicación es lo mejor del hotel, si buscas...

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Agradécele a Ramses V
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ramses V: Agradecemos que se haya tomado el tiempo en compartirnos sus valiosos comentarios, para nosotros es muy importante su retroalimentación pues nos ayuda a mejorar continuamente nuestro servicio. En referencia a sus comentarios nos permitimos dirigirnos a usted para solicitarle nos pueda contactar directamente en el siguiente correo hmr.grecepcion@grupodiestra.com para brindarnos mayor información respecto a la situación en...

Se escribió una opinión 28 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es excelente y confortable, la atención muy buena y eficiente, cuenta con todo los servicios que necesitas, las habitaciones muy limpias, todos los sitios del hotel en perfecto estado, sin duda alguna lo recomendaría y volvería a este hotel.

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Agradécele a Monica V
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Monica: Para Mexico City Marriott Reforma es muy importante conocer su opinión pues nos ayuda a seguir mejorando continuamente. Es un honor y nos llena de mucha alegría, saber que logramos cumplir con sus expectativas, y que haya encontrado la comodidad y tranquilidad esperada en Mexico City Marriott Reforma. Esperamos con mucho gusto su próximo regreso y gracias de...

Puebla
Se escribió una opinión 25 marzo 2016

Me parece ridículo que un hotel de esa categoría y precio, no incluya internet. Creo que es ofensivo para un huésped pagar más de $2,000 MX y que no haya internet de cortesía. Peor; al presentar la queja le ofrecen a uno suscribirse a una membresía del hotel a cambio de que la próxima vez no le cobren internet.

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Agradécele a Juan Manuel P
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel: Gracias por el tiempo que se tomo en compartir sus comentarios con nosotros, Son muy importantes y de gran valor ya que nos ayudan a descubrir nuestras áreas de oportunidad. Le hago mención que el internet es gratuito cuando su reservación se hace a través de los canales Marriott.com o bien directamente al departamento de Reservaciones del...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mexico City Marriott Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de México 06600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma y Zona Rosa
Rango de precios: USD 136 - USD 275 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mexico City Marriott Reforma Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 322
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Marriott Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  8 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  14 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  26 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º  28 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  28 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mexico City Marriott Reforma Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Para eventos es una gran opción”
liligongorad, 22 abr 2017 | Leer opinión
“El letrero de privacidad de la habitación no lo respetan mucho ( tengan cuidado)”
GerardoB233, 25 mar 2017 | Leer opinión
“Las vistas hacia Paseo de la Reforma son las mejores”
76josecarlos, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Todo excelente!!! Sin dudas los Marriott son mis preferidos siempre al Viajar”
, 3 mar 2017 | Leer opinión
“Pro mi parte seguire usabdo la 502”
jgm223, 1 mar 2017 | Leer opinión
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