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Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

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Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de México 11590, México
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Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco
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227 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
156 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Personal muy amable. Las habitaciones normales, limpias y con vista agradable. La señora del aseo en el piso 6 súper atenta. En general nuestra estancia fue muy cómoda. Excelente ubicación para visitar museos y Chapultepec. Variedad de restaurantes en la zona.

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Agradécele a Óscar Y
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar Muchas gracias por sus comentarios, es un gusto haberlo tenido hospedado con nosotros, encantada paso sus felicitaciones a nuestra recamarista. Lo esperamos en su próxima visita a la Ciudad de México, Un abrazo. Rosario Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Las habitaciones son agradables y las amenities son de buena calidad, me quedé en una habitación doble y era amplia. La vista del castillo de Chapultepec que tiene es muy buena. Lo mejor del hotel es su comida, más rica que lo común en hoteles y con mejor cava, aunque algo distraidos los meseros. El precio se me hizo caro,... Más 

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Agradécele a Fabian R
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr.Fabian Muchas Gracias por sus comentarios, es muy grato saber que estuvo a gusto en el hotel , es un gusto haberlo servido. Pasaré sus comentarios a nuestros compañeros de Restaurante. Lo esperamos pronto!! Rosario Más 

Alcobendas, España
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2016

Precio calidad ajustada, lo mejorcito la comida en el restaurante y las vistas. Lo peor el servicio de limpieza, trabaje en horario nocturno llegaba a las 15:30 y aun estaba sin limpiar la habitacion me parece muy mal para un hotel hoy en dia.

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Agradécele a Gabriel P
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gabriel Me disculpo por el incoveniente de no encontrar su habitación limpia al momento de su llegada, no hay pretextos y aunque no sirva mucho después de lo ocurrido le envío toda mis disculpas y preocupación por lo ocurrido, me comprometo a que no vuelva a suceder. Muchas gracias por su tiempo Rosario Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
284 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 136 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos a el hotel provenientes del aeropuerto alrededor de las 12 mesio dia, no habia habitaciones lostas, entendible, nos pidieron regresar en dos horas, llegamos a las 3:50 y seguian sin habitaciones, hora y media despues no entregaron una habitación pequeña (suite?) si limpia, pero muy pequeña para el precio. clientes quejandose de sus habitaciones sin hacer a las 5... Más 

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2 Agradécele a ArmandoCUU
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Una gran disculpa por lo ocurrido, lamento mucho haya tenido este inconveniente como lo comenté fue una situación extraordinaria que no debió ocurrir y me apena que usted lo haya sufrido, todos estuvimos preocupados y ocupados para resolverlo. Quedo a sus órdenes Rosario Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
334 opiniones
48 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos a las 12 para dejar maletas. En check in es a las 3:00 pm, y volvimos a las 4 pm para habitación, pero aún no estaba lista. La señorita de la recepción no sabía qué hacer y le hablo a un compañero. Nos pidieron que esperáramos y hasta las 5:00 pm nos asignaron habitación. No fue lógico que tuviéramos... Más 

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Agradécele a Ivanovsky
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Una disculpa por el inconveniente a su llegada, definitivamente no debe ocurrir este tipo de situaciones, fue una situación extraordinaria que lamento haya tenido usted que sufrir, Quedo a sus órdenes Rosario Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio en el restaurante , un día no se hizo la limpieza del cuarto , falta de higiene en el restaurante ! Nada recomendable, la comida masomenos , lo único q tiene bueno es la ubicación , si van con su familia no lo recomiendo para nada , las camas son muy incómodas y no se diga el sofá... Más 

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1 Agradécele a anapaulaitg
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Una disculpa por los inconvenientes en su visita , revisaré cada uno de los puntos que señala, ya que por ejemplo el confort de nuestras camas es algo que nos distingue . Quedo a sus órdenes Rosario Más 

Morelia, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2016

He estado en muchos hoteles en la república, pero la calidez de este hotel me encantó. Los empleados son muy carismáticos y atentos además de que el servicio de alimentos y de limpieza son excelentes. No tengo mucho que decir, mas que este hotel es muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts

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Agradécele a alejandr0ge
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Que gusto!! saber que disfruto su estancia, calidad de nuestros servicios y sobre todo de la calidez de nuestro personal. encantados nosotros también de haberlo servido. Regrese Pronto!! Abrazo Rosario Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
80 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2016

El hotel tiene una muy buena ubicación, muy cercano del área de Chapultepec. Mi reserva fue de una habitación estándar para dos personas. Sin embargo, la cama que se ofrece la considero pequeña para dos personas. Afortunadamente el personal de recepción fue muy amable y hubo posibilidad de hacer un up grade sin que variara demasiado la tarifa y obtuvimos... Más 

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Agradécele a jorgecancun
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge: Muchas gracias por sus comentarios y su gran descripción de todos los servicios , ubicación y calidad de nuestro hotel, esperamos regrese pronto! y pueda disfrutar de esta gran Ciudad alojándose nuevamente con nosotros. Le mando un gran abrazo Rosario Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2016

Nos quedamos en este hotel 5 noches y la verdad esta muy bueno el hotel, estuvimos en una suite y lo único que le criticaría es el closet es muy pequeño, no cabe nada, de resto esta muy bien, cómodo y limpio, el personal en general son amables, el desayuno que incluye muy básico solo jugo de naranja, café y... Más 

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Agradécele a Omaira C
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimada Srita.Omaira Le agradezco mucho todos sus comentarios, es un gusto para todo mi equipo y para su servidora saber que su estancia fue placentera y mejor aún que regresará, esa es nuestra misión. La esperamos en su siguiente viaje a la Ciudad de México! Un abrazo Rosario Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2016

El servicio del hotel es muy bueno, la calidad de la habitación a pesar de ser un poco pequeña es excelente y el precio es bastante recomendable. La zona en la que se encuentra tiene muy buena ubicación.

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Agradécele a Angel A
Wyndham_10, General Manager en Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Angel Muchas gracias por sus comentarios y recomendaciones de nuestro hotel, es un aliciente saber que cumplimos sus expectativas y lo esperamos pronto. Un abrazo Rosario Más 

78 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco

Dirección: Leon Tolstoi No. 22, Ciudad de México 11590, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: Bs.809 - Bs.1.947 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Wyndham Garden Hotel Mexico City-Polanco 3*
Cantidad de habitaciones: 81
Opciones de la reservación:
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