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NH Collection Mexico City Reforma

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NH Collection Mexico City Reforma
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1.183 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Celaya, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2015

Estuve hospedado 2 noches, la ubicacion es excelente, las instalaciones me parecieron fantasticas, ademas la habitacion estuvo de acuerdo a mis indicaciones y la tuvieron mas temprano de la hora de entrada. Lo unico malo fue room service un poco tardado el servicio, de ahi en mas nada. Sin duda me hospedaria de nuevo.

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Agradécele a Luis Alberto S
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis Alberto, Gracais pro su tiempo y por sus comentarios. Se lo agrezco muy sinceramente. Trabajamos en el punto del servicio del Room service para que este tipo de situaciones no se repitan. Gracias por compartilas. Si regresa espero que me escriba directamente y le gestiono su estancia, si necesita lo que sea de Nh Hotel Group en... Más 

tampico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015

Excelentes instalaciones. El personal muy atento y confiable. Mis felicitaciones a todo el personal por su calidad en el servicio y muy en especial al personal del area de restaurant y steward por todas atenciones brindadas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a claudia_sloya
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Claudia, Gracias por su tiempo y por sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar y nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros. Los comparto de inmediato con mi equipo. Si regresa a Df por favor no dude en escribirme sera un placer gestionar directamente la reserva y tener la oportunidad de saludarle. Gracias y espero... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015

Todas las personas que ahí trabajan son muy amables y ofrecen atención inmediata a los requerimientos solicitados. Algunas habitaciones estaban en remodelación así que me cambiaron a una suite por el mismo precio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a maoleebon
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Espero que regrese pronto y pueda seguir disfruando de los avances de la remodelacion. Estoy a su dispisicion para lo que pueda necesitar de Nh Group en el mundo. Un saludo y espero que haya tenido un feliz regreso a casa. Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City Reforma C/Liverpool 155... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2015

Las habitaciones son perfectas, solo que no me pareció como me atendió la persona de la recepción, solicite el cambio de nombre de 2 habitaciones para mis compañeros y para todo me ponía excusas, si ya se había realizado el pago y tenia la confirmación no entiendo porque tanto problema de dar el servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a rosalindap944
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta Rosalinda, Gracias por sus valoraciones, y lamento las molestias que le hayamos podido ocasionar.Trabajo el punto de la atencion y servicio con mi equipo, es lo mas importante. Lamento no haber estado a la altura en ese sentido y por favor estoy a su dispocion para lo que necesite de Nh Hotel Group en el mundo. Espero que... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2015

Ya van dos estadías que me tocan habitaciones en el 4to piso (421 y 420), se trata de habitaciones anticuadas con mobiliario poco práctico y con una vista exterior no atractiva. el living que hay en el estar provoca mucho ruido en ambas habitaciones provocando que el sueño no sea placentero. el desayuno en esta oportunidad no fue completo dado... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a 352mariabelenr
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta Maria, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. ya estamos a punto de terminar la remodelacion de habitacones y espero que en su proxima visita a DF me contacte directamente y las pueda disfrutar, sera un placer atenderle. En cuanto a lo que comenta del Buffet me gustaria, si es tan amable de que me escribiera directamente... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2015

El lobby del hotel está remodelado y luce muy bien. La habitación que nos tocó , piso 6 , no estaba remodelada , teníamos que pagar una cantidad extra para que nos dieran una habitación nueva. Los muebles de la habitación lucían viejos y los cajones se atoraban al abrir, PERO el resto de la habitacion estaba ok. MUCHO ojo... Más 

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Agradécele a Arizona28
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su tiempo y por sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Me encanta que le guste el Lobby, porque la remodelacion aun esta por venir, y seguro que si regresa vera un cambio total !! Agradezco sinceramente todos los comentarios que nos hace que nos ayudan a mejorar y a ser cada dia un poco... Más 

Tabasco, México
Crítico de nivel
40 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Únicamente había tenido la oportunidad de hospedarme en NH Aeropuerto por lo que decidí quedarme en este hotel dada la excelente experiencia que había tenido, el lobby luce remodelado, el personal de allí y el botón fueron excelentes en su trato, nos asignaron la habitación 322 que da justo a la piscina, sin embargo dentro del mueble de TV encontramos... Más 

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Agradécele a MO_Yoly
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Yoli, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Lamento la situacion que nos comenta y lamento que no hayamos podido compensar la misma. Trabajo con mi equipo para que este tipo de situaciones no se repitan. En cualquier caso, si decidiera regresar a Mexico y a este Hotel me encantaria que nos diera la oportunidad, de algun... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Asistí al congreso nacional de Bioetica . Decidí desayunar y comer el bufete del hotel, malo por mucho, relación precio calidad mala, les urge un chef calificado, y aún espero las facturas por alimentos que quedaron en enviar a mi correo electrónico

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Agradécele a Josue C
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Josue, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Lamento la experienca que nos comenta y tabajamos este punto de inemdiato. En la firma de mi respuesta tiene mis datos por si me pudiera dar mas informacion. Para nosotros es muy importante el detalle de sus comentarios. En cualquier caso muchas gracias por escribir y trabajo con mi... Más 

Province of Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2015

La semana pasada estuve con mi esposa y mi hijo y la verdad que nos sentimos como en casa, un hotel grande en el cual el trato es muy cordial, los servicios muy buenos el desayuno 10 puntos, muy variado y para todos los gustos, seguramente si tenemos que volver elegiríamos el mismo hotel. La ubicación es lo que mas... Más 

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Agradécele a Patricio A
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Patricio, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Nos alegramos muchisimo que haya disfrutado de su estancia y espero que regresen muy muy pronto. Cualquier cosa que necesite de Nh Hotel Group en el mundo por favor no dude en escribirnos, Muchas gracias y espero que haya tendio un feliz regreso. Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City Reforma... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2015

Tomando en cuenta a zona el precio se paga es bastante justo. Trato amable y habitaciones muy comodas. Lo unico que se puede mejorar es el precio en el desayuno. La alberca siempre esta en buenas condiciones asi que es un plus.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a enriquealbert0g
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Enrique , Gracias por su tiempo y por sus comentarios. En cuanto al tema del desayuno, le recomiendo que lo compre siempre con anticipacion, vera como encuentra muy buenas ofertas. En cualquier cas me pongo a su disposicion para lo que necesite incluso para realizarle su reserva en su proxima visita a DF. Sera un placer atenderle personalmente. Gracias... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre NH Collection Mexico City Reforma

Dirección: Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de México 6600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Rango de precios: USD 88 - USD 172 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Mexico City Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 306
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Nh Mexico City Hotel Mexico City
Nh Hotels Mexico City
Nh Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
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