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Hotel Royal Reforma

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Hotel Royal Reforma
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439 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Me parese bueno. detalles como tener zona de fumado en la entrada del hotel mala desicion. el restaurante regular atencion. otro detalle erroneo tener el mini bar con llave. parese que no les interesa que el huesped consuma .

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Agradécele a mario m
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por alojarse con nosotros, Lamentamos mucho que no haya disfrutado al 100% su estancia. Agradecemos todos y cada uno de sus comentarios, ya que, son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar día a día. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2016

En plena zona rosa, el hotel está bien situado muy cerca de la estación metro Insurgentes. Enfrente hay una discoteca, nuestra habitación estaba en un piso alto, no escuchamos ruidos, pero no sé en un piso mas abajo. La gente de recepción es poco comunicativa y apática. La srta. que nos atendio se limitó a darnos las llaves, sin demasiada... Más 

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Agradécele a norbea2014
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido al 100% satisfactoria, aunque su descanso fue confortable en su habitacion, lamentamos que la calidad de nuestro servicio al cliente no haya cubierto sus expectativas. Pero agradecemos amplia mente sus comentarios nos ayuda a mejorar. Más 

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4 de 5 estrellas
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2016

Nos alojamos dos días solamente, luego de la pésima experiencia vivida en otro hotel, antes de regresar a nuestro país. Nos quedamos con una agradable sensación, que hasta nos hizo olvidar los malos ratos vividos. El personal muy atento, desde la recepción hasta el botones. Las habitaciones muy cómodas, la vista espectacular desde el piso 13 que nos tocó, el... Más 

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Agradécele a maucomte
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra que hayamos cubierto sus expectativas y nos alegra mucho que la atención que recibió por parte de nuestro personal haya sido satisfactorio. Hotel Royal Reforma agradece su preferencia y espera verla pronto en su próximo viaje. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2016

El royal reforma queda en el centro de la zona Rosa en Ciudad de México. La ubicación es muy buena, tanto para pasear por la zona como para moverse por la ciudad, ya que a metros pasa el metrobus. El aspecto del hotel es extraño, porque se ve que ha sido modernizado pero no en su totalidad, asi que conviven... Más 

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Agradécele a GabyO22
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Buenos días estimada huésped, Primero que nada agradecemos su visita y que nos haya elegido. Como usted bien dice el hotel esta siendo re modelado... aún seguimos trabajando en ello. Esperamos que en un futuro nos vuelva a visitar. Hotel Royal Reforma agradece su estadía. Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
91 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel clásico al que le han pasado los años pero que al parecer están actualizando según se aprecia en algunos pisos. Muy bien ubicado porque tanto insurgentes como reforma están cerca y el metro está a a la vuelta. Desayuno simple y costoso pero tienes muchas opciones al rededor... el staff muy amable y el aseo impecable. Mi... Más 

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Agradécele a Lina V
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Hotel Royal Reforma agradece su visita!! A pesar de que su estancia no fue del todo buena, agradecemos que nos haya elegido. Esperamos que en futuro nos vuelva a visitar. Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Falta remodelar pues hay alfombras viejas y baño deficiente con fugas. El servicio es correcto, mala idea que hayan gradas al entrar xq toca cargar maletas. El restaurante no llama la atención. El cuarto es grande Pero la piscina es lo mejor!

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Agradécele a Ernesto O
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Lamentamos mucho que no hayamos cubierto sus expectativas, pero gracias por darnos sus más sinceras opiniones, todas y cada una de ellas son importantes ya que nos ayudan a mejorar. Más 

Veracruz, México
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Bastante agradable. Habitaciones espaciosas. El internet es bueno, cosa que generalmente falla en los hoteles. El sistema de cable cuenta con pocos canales, prácticamente solo podrás ver noticias. Cerca de la embajada americana y del CAS. Muy recomendable si visitas la CDMX para hacer dicho trámite.

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Agradécele a SuheyRascon
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Hotel Royal Reforma agradece su visita. Nos da gusto que haya disfrutado de su estancia. Cada comentario bueno y sobre todo malo es bien recibido ya que nos ayuda a mejorar. Todo el personal del hotel agradece su visita. Más 

Cartago, Costa Rica
Crítico de nivel
30 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2016

Muy bueno el servicio, amables en la atención, ambiente agradable,ubicación muy apropiada. La habitación espaciosa y muy limpia, caja de seguridad dentro de ella y también hay un pequeño refrigerador. El desayuno estan incluido y es muy bueno

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Agradécele a Hardangercr
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Que bueno es escuchar que su estancia fue buena con nosotros. Que tanto nuestro servicio como nuestras instalaciones en general hayan cubierto sus expectativas. Royal Reforma espera verlo pronto en su próxima visita. Más 

Crítico de nivel
31 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016

excelente servicio especialmente en la solución de problemas que conviertieron algo desagradable en una buena experiencia dejándonos un grato sabor de boca, de entrada el servicio fue siempre muy bueno, gran atención, habitaciones limpias, estacionamiento y buena comida en el servicio a cuartos, una experiencia non grata fue que en el servibar encontramos comida caduca cuya fecha de expiración había... Más 

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1 Agradécele a Luis S
Santiago, Chile
Crítico de nivel
139 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016

Nosotros alquilamos dos habitaciones por cuatro noches, por suerte eran contiguas. En una de ellas estaba nuestro hijo pequeño y su nana. Mi señora llegó a México un mes antes y aprovechó de visitar algunos hoteles en la zona rosa. Le mostraron una habitación recién renovada, muy clara y con muebles muy lindos. Entonces reservó. Cuando llegamos nos encontramos con... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a RodrigoHB
HotelRoyal R, Director de Ventas en Hotel Royal Reforma, respondió a esta opinión

Buen día, Agradecemos mucho el tiempo tomado para dejarnos todos sobre su estancia. Esperamos que para su pronta visita el hotel ya esta 100% con los pequeños cambios que estamos haciendo, las habitaciones están siendo retocadas pero aún continuamos trabajando. Cada comentario es importante para nosotros sobre todos aquellos donde nuestros visitantes no están a gusto, ya que nos ayuda... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Royal Reforma

Dirección: Amberes 78 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México (Previamente BEST WESTERN Royal Zona Rosa)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Rango de precios: USD 64 - USD 113 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Royal Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 162
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Royal Zona Rosa
Best Western Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  34 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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