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Hilton Mexico City Reforma

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Hilton Mexico City Reforma
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1.790 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 12 enero 2015

Excelente servicio Hilton Centro Histórico, aunque es una lástima que el personal de valet parking tengan el mal hábito de ¨revisar¨ el equipaje de los clientes y tomar lo que no es suyo...que lástima

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1Agradécele a gyna2015
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión acerca de su reciente estadía en nuestro hotel. Sentimos mucho que su experiencia en nuestro hotel no estuvo a la altura de nuestros altos estándares y le pedimos disculpas por todas las molestias que experimentó. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nuevamente le...

Manizales, Antioquia, Colombia
Se escribió una opinión 12 enero 2015

Visite este hotel en abril de 2014 , magníficas instalaciones , estupenda comida e inigualable atención . Habitaciones confortables , amplias cómodas, se puede observar desde altura la ciudad .El edificio esta situado en una zona muy segura y cerca a muchos sitios para visitar .

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Agradécele a Beatrizamayac
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Beatrizamayac: De antemano le agradezco que haya escrito una reseña sobre su visita a nuestro hotel. Es un gusto saber su estancia haya sido agradable; que las instalaciones y el servicio hayan sido inigualables. Sus comentarios nos ayudan a continuar con los esfuerzos por ofrecerles un mejor servicio. Gracias nuevamente por sus comentarios positivos. Será un placer poder atenderle...

Asuncion
Se escribió una opinión 9 enero 2015

Llegando al aeropuerto de mexico, hay varias opciones para contratar taxis, nosotros lo hicimos de Yellow Cab, que tienen las suburban, que son vehículos bastante grande. El hotel Hilton queda cerca del centro histórico, y la zona es bastante segura. Se puede ir caminando tranquilamente al Zócalo. Es un edificio moderno, y el tamaño de las habitaciones son muy grandes....

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1Agradécele a Pablo L
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado pablolu: De antemano le agradezco que haya tomado un tiempo para compartir la experiencia que tuvo en nuestro hotel. Es un gusto saber que nuestra ubicación le parece privilegiada y que su estancia en general fue de su agrado. Haré llegar los comentarios a nuestros respectivos gerentes para ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes. Será un placer darle...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 8 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Un edificio espectacular! La vista de la ciudad es bastante buena, excelente ubicación, el personal muy atento. Las habitaciones confortables, la calidad de sueño buena, la iluminación de la habitacion la hacia realmente calida.

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Agradécele a RoxdelCarpio
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Antes que todo le agradezco que haya compartido con nosotros su experienca en nuestro hotel. Es un gusto leer que nuestro servicio y nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas. Sus comentarios son una herramienta importante para continuar ofreciendo a nuestros huéspedes el servicio de excelencia que merecen. Gracias nuevamente por su reseña. Será un placer darle la bienvenida...

Se escribió una opinión 5 enero 2015

me he quedado en algunas ocasiones en este hotel, y nunca me han decepcionado, con el trato ni la atencion, es un hotel que recomiendo amplimente, ademas que esta vez me toco un precio excelente, habitaciones amplias, camas comodas, almohadas excelentes, a la altura de los mejores de la ciudad, y mira que en la ciudad hay muchos muy buenos,...

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Agradécele a Gustavo S
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo S: Le agradezco que haya tomado el tiempo para compartir una reseña de su reciente estancia en nuestro hotel. Es un gusto leer que nos visite con frecuencia y que sus estancias han sido excelentes. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar continuamente el servicio que ofrecemos. Gracias nuevamente...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 enero 2015

Nos encantó. Desde que llegamos recibimos atención personalizada, con eficiencia y amabilidad, por parte del personal de los diferentes departamentos. Quedamos muy satisfechos con la habitación, piscina, restaurantes y demás instalaciones. Nos asignaron una habitación en el piso 23, con hermosa vista a la Alameda, el Hemiciclo a Juárez, la Latinoamericana y las cúpulas de Bellas Artes. Sugiero que el...

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a treyoli
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Antes que todo le agradezco que haya compartido con nosotros su experienca en nuestro hotel. Es un gusto leer que el servicio de nuestros miembros de equipo fue eficiente y amable, y que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas. Sus comentarios son una herramienta importante para continuar ofreciendo a nuestros huéspedes el servicio de excelencia que merecen. Gracias...

Leon, México
Se escribió una opinión 4 enero 2015

El Hotel es viejo y los cuartos lúgubres y apestosos. Me hospedé el 30-dic-2014 y me pidieron mi tarjeta de crédito como garantía en mi check-in. Me cargaron anticipadamente $13,000 por las tres noches de mi estadía. El 2-ene-2015, al hacer el check-out, pasan nuevamente mi tarjeta y me hacen otro cargo por otros $13,000. La tarjeta, obviamente, se bloqueó...

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5Agradécele a Gilberto G
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Gilberto G, Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión acerca de su reciente estadía en nuestro hotel. Sentimos mucho que su experiencia en nuestro hotel no estuvo a la altura de nuestros altos estándares y le pedimos disculpas por todas las molestias que experimentó. Tomaremos en cuenta sus comentarios a medida que trabajamos para mejorar la experiencia...

Málaga, Andalucia, Spain
Se escribió una opinión 31 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Aunque parezca algo surrealista, más tratándose de un hotel de elevado precio y categoría, no te ofrecen el acceso a Internet, osea a la Sociedad del Conocimiento, de forma incluida. Realmente dice mucho de la poca visión que tienen los directivos de esta cadena que te vendan el WiFi como un extra

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Agradécele a ramonramon
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado ramonramon: Antes que todo le agradezco que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios. Lamento mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro hotel, le aseguro que sus observaciones son tomadas en cuenta para poder mejorar los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes. Gracias nuevamente por su retroalimentación, esperamos tener una oportunidad de servirle en...

Se escribió una opinión 25 diciembre 2014

Vale la pena hospedarse en este Hilton, excelente ubciación Centro Histórico México DF, instalaciones muy comodas y excelente servicio. Precio muy accesible para hospedajes 3 noches o más. La ubicación sin ningún problema con anterior mala publicidad por marchas o protestas que decían bloqueaban acceso.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
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Agradécele a franciscocO6241LN
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado franciscocO6241LN: Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Es un placer leer que el servicio que nuestros miembros de equipo le brindaron, así como nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas. Y saber que nuestra ubicación le haya sido conveniente también es importante para nosotros. Será un placer servirle nuevamente durante su siguiente visita a la Ciudad de...

Uruguay
Se escribió una opinión 16 diciembre 2014

El Hilton Reforma, es una excelente opcion para realizar un congreso o evento. Muy buenas habitaciones, amplias, con buena decoracion, detalles muy cuidados. Excelente desayuno y la atencion es muy pero muy buena.

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Agradécele a PabloIorio
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado PabloIorio: De antemano le agradezco el tiempo que tomó para hacernos llegar la reseña de su pasada estancia en nuestro hotel. Es un gusto saber que la habitación que ocupó fue de su agrado y que el servicio de nuestros miembros de equipo fue muy atento. Será un placer poder servirle nuevamente durante su siguiente visita a nuestra ciudad....

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hilton Mexico City Reforma

Dirección: Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de México 06010, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Alameda
Rango de precios: USD 142 - USD 275 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Mexico City Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 458
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  7 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º  8 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  11 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  16 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hilton Mexico City Reforma y otros viajeros.
25 preguntas
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Cali, Colombia
hace 9 meses
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Mexicali, México
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cgalan2017, 16 mar 2017 | Leer opinión
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