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NH Collection Mexico City Airport T2

Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Capitán Carlos León González s/n | Terminal 2, Aeropuerto Internacional Benito Juarés, Ciudad de México 15620, México
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NH Collection Mexico City Airport T2
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676 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 231
  • 261
  • 101
  • 44
  • 39
Opiniones para
87
135
73
315
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Diana Arbizu me confirmo que tenía mi cargador olvidado. Al llegar resulta que no se acordaba y fue todo un problema para que me lo dieran. Tardaron 30 min de devolvérmelo. La atención no fue buena. Espero resuelvan este tipo de situaciones por que sólo dan desconfianza.

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Agradécele a Raul V
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer el tiempo que se tomó en dejar sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Aeropuerto Terminal 2, para un servidor es muy importante el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. Lamento mucho el no haber cumplido con sus expectativas de servicio y rapidez en cuanto a la devolución de su cargador olvidado,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
30 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

E estado en este hotel en varias ocasiones y siempre es una experiencia muy buena las habitaciones son muy grandes y cómodas, muy buena calidad y atención. El gran plus que tiene el hotel es estar prácticamente a pasos de la T2. Recomendado sí tienen que tomar un vuelo temprano, no quieres salir a la ciudad.

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2 Agradécele a Alejandro P
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Aeropuerto Terminal 2, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. En nombre de todos los que colaboramos en esta, su casa, le informo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de... Más 

Hermosillo, Sonora, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Llegue tarde al hotel y aunque se tardaron en encontrar mi reservacion todo estuvo excelente, buen servicio y las habitaciones muy espaciosas, solo hubo un detalle con el baño de la habitación pero lo resolvieron muy rapido.

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Agradécele a Ricardo A
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Distinguido huésped: Valoramos y agradecemos mucho el tiempo que ha invertido para hacernos saber sus comentarios, son nuestra herramienta para lograr mejorar nuestro servicio hacia ustedes. Voy a compartir con mi equipo de recepción su comentario para optimizar el tiempo de registro y trabajaremos también con nuestro equipo de mantenimiento en lo que al baño se refiere. Esperamos tener la... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

La verdad con la remodelación del Hotel se mejoró mucho la calidad del servicio, felicidades y muchas gracias. La atención a nuestra llegada, el contar con la información en su sistema, la silla de ruedas que solicitamos, en fin todo muy bien.

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Agradécele a ARTYES
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Primeramente queremos agradecer el tiempo que ha tomado para hacernos saber sus comentarios, nada mas reconfortante que saber que hemos logrado hacerles sentir bien durante su estancia. Compartiremos con el equipo su sentir y nos esforzaremos para lograr seguir e incluso elevar nuestro nivel de servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderles nuevamente, sera un palcer!! Cordialmente Director... Más 

Sonora, México
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Felicito especialmente al Sr. M Alberto García Alonso, quien nos atendió en la cena y nos recomendó un excelente vino. Personas como el, hacen que uno los considere como la mejor opción cuando viaja al DF. Las habitaciones muy limpias y bien equipadas... la gente de recepción muy amable!! Seguro que cuando tenga que hacer escala en México, por ahí... Más 

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Agradécele a Ana G
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Distinguida huésped: Ante todo queremos agradecer sus comentarios y el tiempo que ha invertido para ello. Estamos muy contentos por haber logrado cumplir sus expectativas y que haya disfrutado su estancia en esta su casa nH Terminal 2 Aeropuerto. Compartiremos con el equipo, principalmente con Alberto, Recepción y ama de llaves sus comentarios, seguros estamos que esto los motivará para... Más 

DF
Crítico de nivel
80 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Llegar al hotel en auto es un poco extraño, ya que hay que ingresar al estacionamiento de la terminal.Llegas a la azotea y no es fácil identificar el acceso. El lobby es inmenso y de techos muy altos, súper moderno. Lo cual lo vuelve bastante frío, dependiendo de la temporada del año y de la hora. Las habitaciones son cómodas... Más 

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Agradécele a Nena G
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Distinguido huésped: Apreciamos mucho sus comentarios, para el equipo de nH Terminal 2 aeropuerto es fundamental saber el sentir de nuestros huéspedes con la única finalidad de mejorar. Debo comentarle que este año estarmeos terminando la renovación de las cortinas; estamos también trabajando en lo que se refiere a la señaletica para acceso en auto, aquí dependemos un poco de... Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
99 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

El lugar es muy cómodo y muy amplio, es suigeneris por que no se ven muchos hoteles circulares. Es amplio y limpio. El costo no es económico para la zona y tipo de descanso (es decir espacios amplios de recreación). Tiene una bonita alberca y jardines. los centros para las convenciones son de buen nivel. para ser zona sísmica debería... Más 

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Agradécele a rayodeLuz11
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Distinguido huésped. Ante todo deseamos agradecer sus comentarios y el tiempo que ha tomado para compartirlos. Para nuestro equipo es muy importante saberlos con la única finalidad de mejorar. Esperemos que en su futuro viaje a la ciudad de México tenagamos la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente, si es así por favor permitame gestionar su reserva personalmente. oc.maya@nh-hotels.com Un... Más 

Celaya, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

Buen trato y atención del personal, señalización para llegar en vehículo, en los alrededores del hotel, por primera vez. El espacio entre el estacionamiento y hotel largo y sin protección para lluvia.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradécele a Salvador G
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primeramente queremos agradecer el tiempo que ha tomado para hacernos llegar sus comentarios, es muy importante para nosotros saber la opinion de nuestros huéspedes y mejorar en dónde sea necesario. Esperamos poder tener la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en esta su casa nH Aeropuerto T2 México Saludos Cordiales. Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
56 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Hotel en el mismo Terminal 2 del aeropuerto. Habitación moderna del tipo minimalista. Buena atención y limpieza extrema, el trato del personal es de primera. El desayuno es excelente, abundante y a un precio justo. Cuentan con facilidades de cambio y de taxi privado.

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Agradécele a caminanalmon
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Distingudo Huésped: Queremos agradecer sus comentarios acerca de nuestro servicio, nos alegra mucho saber que ha encontrado esta su casa, nH Terminal 2, como un hotel limpio y confortable. Compartiremos con nuestro equipo y los alentremos a seguir dando lo mejor cada día Esperamos tener el gusto de ser sus anfitriones nuevamente. Será un placer.... Más 

Vicente Lopez, Argentina
Crítico de nivel
39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Lugar ideal para relajarse de los estresantes viajes largos. Se puede rentar una habitacion por 6 horas, descansar con las comodidades que caracteriza a este hotel. El desayuno es abundante y con muchas variedades, Comidas de buena elaboración muy ricas y apetitosa. Buena cartilla de las cervezas que tiene.

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Agradécele a Juan_Maidana
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

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