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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
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506 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Obviamente por el precio no esperábamos otra cosa, las habitaciones impresionantes al igual que la comida. Queda muy céntrico y es una experiencia interesante el hotel. Antes era el hotel Meliá. Bastante amplio y muy cómodo.

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Agradécele a Carlos C
1 opinión
Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Muy bien atendido, se aceptan mascotas, muy cordial, Una amiga se quedo en el hotel y le permitieron entrar a su mascota que quedaba solo en su casa. Por temas laboral debia estar en el hotel. Un placer saber que un hotel tiene en cuenta a nuestras mascotas.

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Agradécele a Leandro V
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Leandro V, agradecemos sus valiosos comentarios, nos alegra saber que recibió un servicio de calidad por parte de nuestro personal pues para nosotros este último aspecto es fundamental. como usted bien lo menciona somos un hotel "Pet Friendly" por lo que para nosotros es un placer poder recibirle con sus inseparables compañeros. En espera de recibirle en una pronta... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Excelente atención de todo el personal en las áreas de recepción, en particular y especialmente la Srta. Addy, en restaurante la comida excelente y el personal muy atento y cordial así como el servicio de habitación bastante bueno. Las habitaciones en excelente estado y muy cómodas. Como cliente aprecio mucho la atención brindada también por la Sra. Yanira Castañeda quien... Más 

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Agradécele a profesorpedromojica
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Profesorpedromojica, Agradecemos sus valiosos comentarios y nos es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera en Krystal Grand Reforma Uno y que haya podido disfrutar de todas las áreas del hotel que han sido renovadas en profundidad para ofrecerles una experiencia única pero sobre todo me alegra saber que nuestro personal desde desde un inicio... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Encontrarán gente muy muy amable, en el restaurante los recibe Roberto con su impecable y gentil atención. Las opciones del bufett deliciosas. Si necesitan algo está Alejandro Vilchis, quien atiende con especial amabilidad en la recepción. No dejen de visitar la Agencia de Turismo y la Tienda de Regalos del Hotel, los precios son más favorables que muchos de los... Más 

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Agradécele a Lucia G
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciada Srita. Lucia G, Agradecemos sus comentarios. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera pero sobre todo que nuestro personal le brindo un servicio excepcional, en Krystal Grand Reforma es la prioridad de cada miembro del personal superar las expectativas en todos los sentidos de nuestros huéspedes y el oír que hemos sido capaces de hacerlo... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
22 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

No pude descansar, porque los ductos de aire junto a la habitación producían mucho ruido por las noches, estaban disimulados en una esquina con muro de tablaroca, se sentía la vibración, y el ruido era intenso y constante.

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Agradécele a Alma Rosa N
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciada Srita. Alma Rosa N, Agradecemos sus comentarios y que haya compartido su experiencia en Krystal Grand Reforma Uno, por otra parte lamentamos los inconvenientes que nos menciona en referencia al ruido en la habitación. De ser posible nos pudiese contactar a fromero@krystal-hotels.com con el fin de saber más a detalle esta situación. Esperamos volver a recibirle en una próxima... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Excelente ubucación, trató por el personal, servicios disponibles e instalaciones. Habitaciones amplias y siempre perfectas, personal amabilísimo y siempre dispuesto a ayudarte con cualquier cosa que necesites. buenas opciones de restauración en el propio hotel.

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Agradécele a R0_Ru
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado R0_Ru, Agradecemos sus comentarios, nos alegra saber que haya podido disfrutar de todas las áreas del hotel que han sido renovadas en profundidad para ofrecerles una estancia lo más placentera posible, pero sobre todo que recibió un servicio de calidad por parte de nuestro personal. En espera de recibirle en una pronta ocasión, reciba un afectuoso saludo. Touran I.... Más 

2 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones y atención. Comida de primera. Gran ubicación. El personal siempre pendiente de tus necesidades. Tiene todos los servicios necesarios para los viajes de negocios sin dejar de ser un excelente hotel para un viaje de turismo.

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Agradécele a José P
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado José P, Agradecemos sus valiosos comentarios y nos es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera en Krystal Grand Reforma Uno y que haya podido disfrutar de todas las áreas del hotel que han sido renovadas en profundidad para ofrecerles una experiencia única pero sobre todo me alegra saber que nuestro personal le brindo un servicio... Más 

MADERO, Mexico
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

me hospede en una altitud con mi hija, habitación agradable, atención siempre adecuada. la habitación con balcón. el beneficio de lounge en el piso 12. el gasto adecuado para la atención. una estancia agradable y siempre el personal poniendo atención a cualquier dificultad. regreso a este hotel.

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Agradécele a Federico P
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Federici P, Agradecemos sus comentarios. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera y logro disfrutar de nuestro exclusivo piso 12 ALTITUDE el cual tiene uana de las vistas más privilegiadas de la ciudad, pero sobre todo que nuestro personal le brindo un servicio excepcional, en Krystal Grand Reforma es la prioridad de cada miembro del... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en este hotel en la ciudad de México debido a su cercania con muchos sitios culturales y museos en la zona. Las intalaciones son muy limpias y el personal es muy amable. Los desuyunos son abundantes en lo personal solicitamos el desayuno americano y sentimos que con uno fue más que suficiente para dos personas. Los baños muy... Más 

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Agradécele a Javier P
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado Javier P, Agradecemos sus comentarios. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera y que logro disfrutar tanto de su habitación e instalaciones con las que cuenta el hotel, así como de nuestro restaurante insignia "Caballito" el cual ofrece una gran varierad de platillos. Pero sobre todo que nuestro personal le brindo un servicio excepcional, en... Más 

Punta Arenas, Costa Rica
Crítico de nivel
62 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es complicado el hacer las reservas por la web del hotel y una vez cancelado los montos solicitados por el departamento de reservas del hotel, no cumplen con los detalles y solicitudes expresas del cliente al arribo. Tuve que hacer cambios en recepción, a la hora del check inn, para asegurar las condiciones que ya había indicado desde la reserva.... Más 

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Agradécele a manuel s
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Manuel S, Agradecemos sus comentarios. Ofrecemos un sincera disculpa por los inconvenientes que nos menciona en relación el proceso de reservaciones, amablemente informo en muchos portales de reservación en linea las requisiciones especiales están sujetas a disponibilidad, en este caso y dada la alta ocupación desde un inicio se le debió haber informado. por lo anterior me gustaría nos... Más 

459 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Dirección: Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Ciudad de México 06030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: USD 96 - USD 224 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Reforma Uno Mexico City 4*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Melia Mexico Reforma Hotel Mexico City
Melia Mexico City Reforma
Estilo del hotel:
N.º  10 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  72 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Krystal Grand Reforma Uno Mexico City y otros viajeros.
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Por ese precio, elige otro hotel.”
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