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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
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629 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

La ubicación sobre el paseo de la reforma lo hace muy conveniente para moverse en la ciudad, La gente es muy amable en especial el personal de Botones y Conserjería. La habitación muy cómoda con todo lo necesario.

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Agradécele a Hectoricb
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Hectoricb, Agradecemos sus valiosos comentarios y nos es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera en Krystal Grand Reforma Uno y que haya podido disfrutar de todas las áreas del hotel que han sido renovadas en profundidad para ofrecerles una experiencia única pero sobre todo me alegra saber que nuestro personal le brindo un servicio excepcional....

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente experiencia! Todo el personal muy amable y el servicio muy profesional. El hotel muy limpio y su ubicacion es privilegiada. Gracias a todos por las atenciones! Definitivamente la opcion de suite en piso ejecutivo es altamente recomendable.

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Agradécele a Maria De Lourde... C
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada María de Lourde... C, Agradecemos sus comentarios. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera pero sobre todo que nuestro personal le brindo un servicio excepcional, en Krystal Grand Reforma es la prioridad de cada miembro del personal superar las expectativas en todos los sentidos de nuestros huéspedes y el oír que hemos sido capaces de...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tuvimos un inconveniente con nuestra reservacion en la llegada viernes 10marzo17, pero Julio en front desck supo como ayudarnos y demostro su pasiencia , profecionalismo ,eficiencia al resolverlo lo rapido posible . Muchas gracias JULIO FROND DESCK EL DIA 10MARZO17 ROOM 1609-1608 Lo tengo como una exelente opcion para ofrecerles a mis clientes , centrico y cercas de todo.

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Agradécele a Leo C
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Leo C, Agradecemos su valoración. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera y sobre todo que nuestro equipo fue más allá de sus expectativas en especial Julio a quien le compartiremos sus tan amables comentarios. Esperamos volver a recibirle en una próxima ocasión y hacerle sentir como en casa. Touran I. Rateb Gerente General

Se escribió una opinión 1 semana atrás

con alguna promocion si vale la pena, buenas instalaciones y buena ubicacion. De repente hay muchas convenciones o eventos en los salones lo cual hace que los elevadores se llenen o que haya que esperar algo de tiempo.

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Agradécele a Daniel P
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Daniel P, Agradecemos sus comentarios. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera pero sobre todo que nuestro personal le brindo un servicio excepcional, en Krystal Grand Reforma es la prioridad de cada miembro del personal superar las expectativas en todos los sentidos de nuestros huéspedes y el oír que hemos sido capaces de hacerlo nos...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Normalmente viajo por toda la república mexicana, amén de mis viajes al extranjero y nunca había recibido un servicio tan pobre por el precio de esta habitación. Pagué por una habitación PREMIUM pues es el standard que estoy acostumbrada a usar y recibí amenities de motel. Nada recomendable!!

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Agradécele a Ivonne C
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Ivonne C, Si es posible agradeceríamos me pudiese contactar a fromero@krystal-hotels.com para conocer más a detalle la situación con el fin de compartir sus preocupaciones con el departamento correspondiente ya que en nuestras habitaciones colocamos amenidades suficientes para 2 personas y entre estas se encuentran amenidades de la exclusiva marca L´Occitane las cuales se colocan en las habitaciones de...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La comida de Room Service exquisita, probe unas quesadillas de huitlacoche por demas ricas, precios moderados y el sabor muy bueno. La decoración de las habitaciones de muy buen gusto, modernas y elegantes

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Agradécele a Karla E
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Karla E, Agradecemos sus comentarios. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera pero sobre todo que nuestro personal le brindo un servicio excepcional, en Krystal Grand Reforma es la prioridad de cada miembro del personal superar las expectativas en todos los sentidos de nuestros huéspedes y el oír que hemos sido capaces de hacerlo nos...

Reynosa, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una ubicación excelente donde puedes ir caminando a muchos lugares, tiene parada exclusiva del turibus y el trato es de lo más profesional , habitaciones muy limpias , sin duda vuelvo a regresar

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Agradécele a thalyvazkez
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Thalyvazkez, Agradecemos sus valiosos comentarios y nos es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera en Krystal Grand Reforma Uno y que haya podido disfrutar de todas las áreas del hotel que han sido renovadas en profundidad para ofrecerles una experiencia única pero sobre todo me alegra saber que nuestro personal le brindo un servicio excepcional....

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien situado en Ciudad de México. Hotel grande y cómodo, recién remodelado. Tiene buenas habitaciones pero con problemas de aire acondicionado. Al llegar a la habitación ejecutiva no funcionaba bien el aire, me cambiaron a otra pero igual el aire no funcionaba bien. El spa y gimnasio es excelente.

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Agradécele a Juan V
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Juan V, Agradecemos sus valiosos comentarios y nos es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia placentera en Krystal Grand Reforma Uno, hemos compartido sus comentarios con el departamento correspondiente con el fin de darle seguimiento a los mismos. Esperamos volver a recibirle en una próxima ocasión en esta, su casa, reciba un afectuoso saludo. Touran I. Rateb Gerente...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En nuestra corta visita por segunda ocasión disfrutamos de una excelente acogida en en el Hotel krystal Gran Reforma Uno, (no me parece necesario en el nombre agregarle el uno porque se presta para pensar que existen otros con otra numeración) Me parecería interesante que el hotel brinde el servicio de traslado del aeropuerto al hotel y del hotel al...

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Agradécele a Miriam Consuelo L
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciada Muruam Consuelo L, Agradecemos sus comentarios. Es maravilloso saber que usted tuvo una experiencia más que placentera pero sobre todo que nuestro personal le brindo un servicio excepcional, en Krystal Grand Reforma es la prioridad de cada miembro del personal superar las expectativas en todos los sentidos de nuestros huéspedes y el oír que hemos sido capaces de hacerlo...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Permití darme una segunda oportunidad a este hotel, que cambio de nombre a Krystal Grand. mucho que lo remodelaron y mas allá de que me hayan clonado mi tarjeta de crédito, que solo usè como garantía.. la habitación estándar o sea la mas económica, no tenia (heladera) o frigobar!. en cualquier hotel hay uno. pero claro aquí les dejo el...

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Agradécele a Lulabe8
TouranIR, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Lulabe8, hemos revisado cuidadosamente sus comentarios y compartido los mismos, amablemente informo las únicas habitaciones que poseen frigobar son las habitaciones en nuestro piso ejecutivo y las suites en caso de requerir resguardo de algún tipo de medicina nuestro concierge con mucho gusto le puede asistir, las habitaciones poseen las mismas dimensiones desde antes de ser remodeladas, como...

515 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Dirección: Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Ciudad de México 06030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: USD 101 - USD 190 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Reforma Uno Mexico City 4*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Melia Mexico Reforma Hotel Mexico City
Melia Mexico City Reforma
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  19 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  71 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Krystal Grand Reforma Uno Mexico City y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Habitaciones super comodas para el descanco”
 de 5 burbujas 729leoc, 15 mar 2017 | Leer opinión
“Servicio excelente”
 de 5 burbujas ingeferna, 27 feb 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas kinna91, 22 feb 2017 | Leer opinión
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 de 5 burbujas Andreivo, 19 feb 2017 | Leer opinión
“Piso 17. Vista a Paseo de la reforma...”
 de 5 burbujas martingarcia2017, 15 feb 2017 | Leer opinión
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