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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
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508 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Guadalajara, México
Crítico de nivel
22 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
Escribió una opinión el 30 enero 2016

Estuve un par de noches por trabajo. Este hotel era el Meliá y fue restaurado dejándolo hermoso. No tiene huellas del vetusto edificio que era antes. El personal es sumamente atento y servicial, La habitación es amplia pero convencional. La cama muy suave, bonitos acabados, su ubicación es muy buena ya que esta a escasos minutos de el Palacio de... Más 

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Agradécele a jeanp27
José S, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es sumamente honroso saber que se percató de todas las mejoras estructurales que se realizaron en este su Hotel Krystal Grand Reforma, sobre todo en el aspecto de servicio y remodelación. Le informamos que las amenidades mencionadas, se encuentran disponibles en el piso Altitude y en los detalles que recalca a mejorar se han trabajado de manera oportuna... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
101 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
Escribió una opinión el 29 enero 2016

Por la noche llegas de un viaje y vas al hotel. A las 21:00 una fila impresionante paranque te den una habitacion, solo hay una persona disponible para atender todos. Mientras tanto 3 personas mirando. Resultado 1 hora de espera para que te de una habitacion!! En la entrada del hotel dicen que debes pagar ya por adelantado lo que... Más 

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Agradécele a Cezar80
José S, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cezar, Sus comentarios resultan importantes para nosotros, ya que nos permiten mejorar con la finalidad de alcanzar la excelencia que usted se merece. Le ofrecemos una sincera disculpa con respecto a la demora suscitada al momento del check in, sin embargo le informamos que hemos puesto manos a la obra para agilizar el proceso y evitar recurrencias. Le... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
49 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 23 enero 2016

Tuvimos el placer de disfrutar de este hotel unos días en Enero. Nos llamó la atención que no tuviera una calificación mayor en los sitios de internet donde buscás hoteles, ya que no encontramos nada para criticar, todo por el contrarios. Su ubicación, la limpieza, el confort, el personal, los servicios que presta y la relación beneficios-costo, es más que... Más 

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Agradécele a ALICIA O
José S, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Alicia, Nos complace leer que la estancia resultó de su agrado, percibiendo la calidez de nuestros compañeros complementado de las instalaciones que ponemos a sus servicios. Esperamos tenerlo nuevamente de regreso a este su hotel. Saludos Cordiales, José Saba. Gerente de Servicio a Huéspedes. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
Escribió una opinión el 21 enero 2016

Excelente atención por parte del personal en general, siendo muy especial la atención recibida por Isaac Montufar en el restaurante Paulina en la recepción y Raúl Alvarez y Armando Chaco en el conserge. Este hotel esta bien ubicado. Lo único es la falta de una nevera en habitación.

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Agradécele a Nidia G
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 21 enero 2016

nos alojamos el dia 15 saliendo el 17 de enero, son unas instalaciones buenas y bonitas,pero caro para el servicio en la hbaitacion no te ponen agua, no hay cafe y snaks, en el lobby,falta personal bell boy,solo te ponen un bolsita de cafe el primer dia mas no el segundo o varios,es una lastima por que poniendo atractivos como... Más 

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2 Agradécele a Navor C
Xalapa, México
Crítico de nivel
121 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
Escribió una opinión el 20 enero 2016

Habitaciones amplias y cómodas; el lobby es impactante por su diseño, tamaño y gran cantidad de detalles. Cada espacio está amueblado con buen gusto. La atención es excelente, la ubicación es de lo mejor.

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Agradécele a Enrique047
José S, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique, Nos complace leer que la estancia resultó de su agrado, percibiendo la calidez de nuestros compañeros complementado de las instalaciones que ponemos a sus servicios. Esperamos tenerlo nuevamente de regreso a este su hotel. Saludos Cordiales, José Saba. Gerente de Servicio a Huéspedes. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
49 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Escribió una opinión el 12 enero 2016

No lo califico como excelente ya que no cuenta con refrigerador (frigobar) por lo demas mereceria esa calificacion. Muy bien ubicado, con acceso a medios de transporte publico y cerca del centro historico, en pocos minutos se accede a cualquier punto de interes. El personal muy atento y el wifi en la habitación mas que correcto. Habitaciones confortables y limpias... Más 

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Agradécele a Dada3107
Yerba Buena, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Escribió una opinión el 11 enero 2016

Muy buena ubicacion, excelente atencion. Habitaciones espaciosas y tranquilas. Para recorrer DF esta bien ubicado, porque esta sobre el paseo de la reforma. No incluye desayuno, pero tenes opciones de starbucks u Oxxo cerca

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1 Agradécele a joamuchastegui
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Conocer la Ciudad desde Krystal Grand Reforma Uno es muy sencillo, nuestras opciones de entretenimiento alrededor del hotel y en el mismo hotel son muy favorables para todos ustedes. Esperamos que en sus próximas visitas nos dé la oportunidad de recibirlo en El Caballito para degustar nuestro desayuno buffet o si prefiere en Grab n´go para algo rápido... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 10 enero 2016 mediante dispositivo móvil

He leído los comentarios realizados previamente sobre el hotel y difiero con ellos, la mayoría del personal fue cálido y busca la manera de ayudarte y servirte en todo momento, destaco a Paulina y Arely de recepción; así como a la camarera del turno vespertino siempre amables y atentas, el hotel está en medio de todo y las instalaciones recién... Más 

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Agradécele a Jorge Juan Fran... V
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge Muchas gracias por habernos compartido sus observaciones, mismas que se han comunicado a las áreas involucradas. Nos sentimos contentos de saber que disfrutó de la calidez de nuestro personal y de la comodidad de nuestras habitaciones renovadas recientemente. De manera personal, he hecho extensivos sus comentarios al área de Recepción y Ama de Llaves. Agradecemos profundamente sus... Más 

Maracaibo, Venezuela
Crítico de nivel
55 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Escribió una opinión el 9 enero 2016

Ubicacion inmejorable, cerca de la zona rosa, el angel de la independencia, el centro, la alameda, el zocalo, el monumento a la revolucion, en toda reforma. Estuve hospedado durante 10 dias, el desayuno no variaba mucho en esos 10 dias, sin embargo, la calidad del mismo es bastante bueno. Felicito a Raul, a Luis y a la Chica Laura de... Más 

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Agradécele a Jesus V
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jesús Agradecemos sus amables comentarios sobre las atenciones recibidas por del personal de Altitude, mismos que estaré compartiendo de manera personal con cada uno de ellos. Agradecemos también su observación sobre el desayuno, nuestro Chef lo tomará en consideración. Como bien menciona, la ubicación de nuestro hotel es privilegiada ofreciéndoles fácil acceso a los atractivos más emblemáticos de... Más 

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Servicios (17)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Dirección: Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Ciudad de México 06030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: USD 97 - USD 204 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Reforma Uno Mexico City 4*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Melia Mexico Reforma Hotel Mexico City
Melia Mexico City Reforma
Estilo del hotel:
N.º  10 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  72 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Preguntar por el sistema de ductos de aire que no estén junto a la habitación”
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“soliciten habitación altitud. el precio es razonable para los servicios que otorgan.”
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“habitacion en piso superior, con vista a reforma”
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“Por ese precio, elige otro hotel.”
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