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Galeria Plaza

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Galeria Plaza
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677 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
41 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 20 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Reservamos con late Check in con facilidad. Llegamos a las 5am y nuestro cuarto nos esperaba limpio y ordenado para descansar. El desayuno muy rico, aunque la comida no estaba rotulado, así que había que preguntar que era cada cosa.. y hay mucha variedad. El personal siempre muy amable. El último día el Check Out era a las 13 horas,... Más 

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Agradécele a Tutasuarez
Manuel A, Director General en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped ! Es realmente muy satisfactorio saber que nuestro esfuerzo se ve reflejado en el servicio... tratamos día a día en mejorar y sus comentarios nos motivan a dar ese plus. Ojala tengamos el favor de su visita muy pronto. Estaremos muy felices de verle nuevamente ! Hasta pronto ! Más 

Quer�Aro
Crítico de nivel
50 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Escribió una opinión el 3 septiembre 2016

El hotel tiene buena ubicación pero el estacionamiento es muy incómodo, así como la llegada al hotel. La atención en recepción y servicio no es bueno, ya que no quisieron acumular puntos de viajero frecuente, después llamé y cambiaron de opinión, pero ya tenía que seguir un procedimiento. Las habitaciones son muy pequeñas, en general el hotel no representa lo... Más 

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Agradécele a Yessica B
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped : Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos con gusto verla nuevamente. Tenemos varias tarifas y tipos de habitación, pensando en el confort y necesidades de los viajeros. Para su comodidad contamos con servicio de valet parking las 24 horas de los 7 días de la semana; basta con dejar su vehículo en la puerta y cualquiera de... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 3 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: Habitación espaciosa, toallas en buen estado, silencioso para dormir, servicio de restaurante y de cuarto buenos. Lo malo: quieren una tarjeta de credito al.hacer check in aún que la habitación este liquidada, cosa que ni en otras cadenas de hoteles sucede, al negar la tarjeta la actitud de la recepcionista cambio de sonrisa a jeta, no hay agua... Más 

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Agradécele a Juana C
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Huésped : Agradecemos haya tomado de su valioso tiempo para compartir su experiencia. Nuestro objetivo es siempre la mejora y la satisfacción de nuestros huéspedes, y usted nos ha ayudado a saber perfectamente donde habrá que esforzarnos mas. Esperamos honestamente contar con el favor de su visita; vera que trabajamos en sus observaciones. nuevamente muchas gracias ! Hasta pronto... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Escribió una opinión el 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

La ubicación es buena también el precio pero sacrificas el servicio Sobre todo en la recepción donde son poco flexibles. Los cuartos no son muy limpios son muy limpios. Si estas dispuesto a pasar por eso esta bien.

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Agradécele a Luistrc
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios. Estamos trabajando para corregir siempre nuestros procesos. Me encantaría nos pudiera compartir mas información y así pudiéramos cambiar esa sensación de malestar que le generamos. Con gusto me permito darle este correo y podemos seguir en contacto. manageronduty@brisas.com.mx Ojala nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente... Hasta pronto y Gracias !! Más 

Acapulco, México
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 10 agosto 2016

ES un buen hotel su ubicación es muy buena ya que esta cerca de la mayoría de los museos, a demás esta súper cerca del ángel de la independencia, cuenta con todos los servicios y su personal tiene una buena atención.

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Agradécele a YCsanchez
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Es muy grato para nosotros escuchar que lo paso muy bien en su viaje, nos da mucho gusto saber que el trato del personal del hotel fue muy bueno. Esto nos motivara siempre a dar nuestro mejor esfuerzo. Esperando pronto verle en esta su casa... GRACIAS ! Más 

Ciudad Obregón, México
1 opinión
Escribió una opinión el 6 agosto 2016

Es un servicio muy amable, cada uno de los empleados es muy respetuoso, las habitaciones, son muy confortables, solo dos observaciones, se me realizo un cargo de $146.70, por una película, pero en ningún momento se me comento que tienen un precio, no existe ninguna nota donde se explique que se tiene un costo por las películas, por ejemplo el... Más 

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Agradécele a cotaluevano
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado huésped : Muchas gracias por permitirnos mejorar nuestro servicio ! Gracias a sus comentarios se atacaran estos puntos de inmediato. Seguiremos en contacto a través de su correo. Esperando verlo muy pronto nuevamente... GRACIAS ! Más 

Ingenio, España
Crítico de nivel
68 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Escribió una opinión el 5 agosto 2016

Una ubicación muy buena y un servicio exquisito hacen de este hotel una muy buena elección en la ciudad de México. El desayuno muy completo, las habitaciones sin ningún tipo de pega, el baño muy limpio, moderno y adecuado. Si volvemos a México repetiremos aquí.

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Agradécele a Pepe S
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Muchísimas gracias por su visita ¡ Esperamos muy, muy pronto verlo nuevamente por esta, su casa. Sus comentarios nos motivan a seguir dando nuestro mejor esfuerzo... nuevamente gracias y hasta pronto ¡ saludos ¡ Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
32 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel de la zona rosa en Ciudad México. Las habitaciones son nuevas y espaciosas con cama king size. Tiene unas completas instalaciones, spa y piscina. Los desayunos bufete son buenos. Una buena opción en Ciudad México La zona es segura y tiene todos los servicios

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Agradécele a toni z
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Primero que nada deseo agradecerle su visita a Galería Plaza. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia; veo que visito la recientemente remodelada alberca; espero le haya gustado después de la renovación. Le agradecemos haya compartido su opinion con la comunidad. Esperamos muy pronto verlo en esta, su casa ¡ Gracias. ¡ Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
96 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
Escribió una opinión el 2 agosto 2016

Con la mayor objetividad relatare lo que nos sucedio en este hotel que a mi juicio dista mucho de ser un 5 estrellas. Llegamos aprox. a 16:00 hs. luego de casi 24 horas sin dormir. Ni bien presentados en recepcion reclamaban un voucher que supuestamente nos debia haber entregado la empresa que nos traslado desde el aeropuerto al hotel, pese... Más 

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Agradécele a Hugo897
Manuel A, Gerente en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Queremos agradecer que haya publicado sus valiosos comentarios para la comunidad. También me gustaría informar a la comunidad que es un procedimiento normal tomar una tarjeta de crédito para abrir un voucher. Esto principalmente para su comodidad y así poder firmar consumos con cargo a su cuenta en lugar de pagarlos cada vez. Lamentamos que se haya... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Esta ubicado en la zona rosa. El hotel tiene un buen desayuno y la conexión a internet es buena. Las habitaciones son amplias pero muy antiguas. El principal problema del hotel es la falta de higiene de las habitaciones que es lamentable en todos los sentidos.

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Agradécele a Marcos1973
Manuel A, Director de Recepción en Galeria Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Agradecemos el tiempo que se tomo para compartir sus observaciones con la comunidad... Nos apena mucho que tenga esta percepción de la limpieza. Nuestra ama de llaves ejecutiva fue enterada de esta situación y tomara las medidas necesarias para corregir. Ojala nos de la oportunidad de estar a sus ordenes, vera los cambios implementados para mejorar, gracias... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Galeria Plaza

Dirección: Hamburgo 195 | Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Rango de precios: USD 94 - USD 230 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Galeria Plaza 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Galeria Plaza Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  29 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  35 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  63 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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