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The Westin Santa Fe Mexico City

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The Westin Santa Fe Mexico City
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409 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
7 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

No puedo creer que exista un desequilibrio tan extremo entre INVERSIÓN Y ATENCIÓN Y CALIDAD... El lugar HERMOSO!!! La vista EXCEPCIONAL!!! La atencion PESIMA!!! La comida PESIMA!!! El precio CARÍSIMO!!! Fuimos un grupo de 4 personas, intentamos desde Entradas, Sopas, Ensaladas, Platillos Principales, Postres y Cafe y NO ENCONTRAMOS ALGO QUE PODAMOS DECIR... REGRESO, que lastima, el lugar esta HERMOSO!!!

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Agradécele a Freddy S
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde la llegada te hacen sentir reconocido. Excelente servicio de consierge Y recepcion por parte de Marco Amador, Norma Gomez Por mencionar algunos, bell boys en especial Jesse, meseros en especial Jesus More del Sky floor quien nos brindo un super servicio al total estilo Westin. Es un placer la experiencia de hospedarse ahi, es la segunda vez que lo... Más 

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Agradécele a Carmen C
Crítico de nivel
44 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente hotel, servicio, atencion. Habitaciones muy comodas, luminosas. Moderno. Shopping a una cuadra. frente al hotel hay distintas propuestas gastronomicas de alto nivel. Destaco sobre todo el personal, atento y servicial. las veces que fui nunca me descepciono.

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Agradécele a Johanna L
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Johanna L, Agradecemos su preferencia en The Westin Santa Fe y nos complace ser su elección durante sus visitas a la Ciudad de México. Esperamos recibirla pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
78 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Nos atendieron como príncipes, con. O era nuestro comienzo de luna de miel os tenían una atención en el cartón de fresas con chocolates. El cuerto divino, con una vista increíble. Los restaurantes y la comida excelente!! Fueron dos noches estupendas. Caminando por la zona encuentras diferentes restaurantes y bares muy agradables. Nos encantó y volveríamos sin dudarlo!!

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Agradécele a Greys M
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Greys M, Gracias por elegir The Westin Santa Fe Mexico City para un momento tan importante en sus vidas. Agradecemos sus comentarios sobre su reciente visita, estos nos ayudan a mejorar y a proporcionar un mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos recibirlos nuevamente para hacer de su estancia una nueva experiencia. Saludos cordiales, Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Increíble pero cierto. Me han perdido el pijama y no existe hoja de reclamaciones. Tres cuartos de hora esperando una solución. Muy amables si y pidiendo disculpas. ¿sirve de algo? ¿habrá que dejar la ropa en la caja fuerte? Absolutamente denigrante. Westin? No por favor. Nunca más. 175 USD la noche.

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Agradécele a Pilarpta
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Pilarpta Agradecemos su preferencia en The Westin Santa Fe Mexico City y lamentamos este inconveniente haya mermado su experiencia en Westin. Siempre buscamos ofrecer el major servicio y nos apena saber que en esta ocasión no pudimos crear una experiencia renovadora. Saludos cordiales. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2016

Edificio moderno, bien situado para quienes viajen a la zona de negocios de Santa Fe, y con un personal muy amable, servicial y resolutivo. Las habitaciones son grandes, silenciosas y luminosas, con cuartos de baño amplios, bien diseñados y con una agradable iluminación. Recomiendo pedir una habitación con vistas al valle, que dan a un bosque y proporcionan una sensación... Más 

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1 Agradécele a JMArlandabanan
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado JMArlandabanan, Agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Santa Fe Mexico City y nos complace saber que hemos podido exceeder sus expectativas. Seguiremos trabajando para proporcionar un servicio de calidad. Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una nueva experiencia renovadora. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016

Desde la llegada con el aroma a té blanco, hasta el momento del check out: el servicio y amabilidad del talento que colabora en The Westin Santa Fé Mexico City hacen que la estancia de nosotros los huéspedes sea una verdadera experiencia. Nuestro plan era un Day Spa, lo cual es increíble en sus instalaciones. Todo completamente montado para que... Más 

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Agradécele a Julio César G
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Julio César G, Agradecemos su preferencia en The Westin Santa Fe Mexico City así como sus valiosos comentarios. Buscamos siempre brindar el major servicio y nos complace saber que hayamos hecho de su estancia una experiencia renovadora. Esperamos poder recibirlos pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
207 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2016

El servicio de maravilla, desde que llegas te ofrecen té o agua. El Check in fue bastante rápido y tienen un aromatizador a la entrada que mantiene un agradable olor en toda la recepción tipo Zen. Las habitaciones son bastante amplias, muy limpias y modernas. Tienen buena insonorización aunque si se escucha cuando los demás cierran la puerta de sus... Más 

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Agradécele a Irateran
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Irateran, Agradecemos el tiempo para compartirnos sus valiosos comentarios sobre su reciente estancia y hacernos saber las áreas de oportunidad observadas para ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder recibirlo nuevamente y brindarle una experiencia completamente renovadora. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
45 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Recomiendo ampliamente este hotel, el restaurante de casa está delicioso, pedimos un plato de charcutería, salmón cocido a fuego lento y filete, y no saben que delicia!!! Las habitaciones son muy bonitas, recomiendo la suite con vista al Valle te hace sentir en un ambiente más natural.

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Agradécele a Sara D
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Sara D, Thank you for sharing your valuable comments regarding your recent stay. We are glad to know we... Más 

Crítico de nivel
43 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Sin duda, el hotel, la atención, el buen gusto y ese olor inigualable, hacen de la estancia en este hotel sea memorable. El gimnasio limpio y la variedad de restaurantes cercanos y el bar de la terraza condimentan el paso por aquí. Solo me falta probar el spa que debe ser igual de bueno que todos sus servicios. Aproveche los... Más 

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Agradécele a HectorRG
Karina G, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado HectorRG, Agradecemos su preferencia en The Westin Santa Fe Mexico City y nos complace saber que en cada visita hemos podido exceder sus expectativas. Esperamos poder recibirlo nuevamente y hacer de su estancia una nueva experiencia renovadora. Saludos cordiales, Más 

179 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Santa Fe Mexico City

Dirección: Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, Ciudad de México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: USD 139 - USD 321 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Santa Fe Mexico City 4.5*
Cantidad de habitaciones: 259
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Westin Santa Fe Mexico City Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  8 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º  12 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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