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Krystal Urban Aeropuerto Cd de México

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Krystal Urban Aeropuerto Cd de México
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347 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Krystal Urban Aeropuerto Cd de México
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Filtrado por: Español
Córdoba, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

Durante mi estadía en este hotel, todo el personal se portó muy amable. El servicio es de muy buena calidad al igual que sus instalaciones. La ubicación es excelente al estar frente algunas plazas comerciales. Recomiendo mucho este hotel

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Jesus H
CoubleTreeMex, General Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Es un gusto poder contactarle y agradecer su estancia en DoubleTree by Hilton Mexico City Airport Area, note en su grafica de satisfacción que su estancia fue agradable. Estos comentarios nos ayudaran a poder trabajar fuerte en los detalles de la operación de nuestro restaurante y poder cuidar hasta el más mínimo detalle. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en... Más 

toluca, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

Me quedo con Hilton, pero definitivamente no volveré a hospedarme en este Double Tree. La aplicación digital "check in" es inútil y el personal de recepción no está preparado para recibir a ningún cliente. Su inglés y vocación de servicio es bajo.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Julio Cesar I
CoubleTreeMex, General Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Lamentamos no haberle brindado con el servicio de alta calidad que usted merece. Esto no es típico de nuestro hotel o personal, por cual daremos seguimiento a este asunto. Siempre nos esforzamos para asegurar que nuestros huéspedes tengan una gran experiencia ya que su satisfacción es muy importante para nosotros. Gracias por su evaluación y esperamos contar con su preferencia... Más 

Juarez, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2015

el servicio en el restarant es muy bueno asi como su menu. Tambien la comodidad y limpieza de los cuartos. Tal vez la ubicacion y el trafico si afecta un poco pero al final estoy sastifecho por el servicio. Muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Genaro G
CoubleTreeMex, General Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Es un gusto ponerme en contacto con usted y agradecerle ampliamente su preferencia por DoubleTree by Hilton Mexico City Airport Area, pude notar en la encuesta insatisfacción en algunos puntos. Ya hemos enviado su factura, si requiere algo más, por favor no dude en contactarme. Apreciamos ampliamente sus comentarios y su encuesta para poder trabajar en los detalles señalados y... Más 

San Cristóbal de las Casas, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2015

La atención en la recepción con poca flexibilidad y preocupación por el cliente. Yo fui de trabajo y mi institución pagaba pero por requisitos burocráticos no tenían todo el papeleo en el hotel y me restringieron la entrada a menos que yo garantizara el pago. La habitación bien pero muy fría. La cortina no se puede cerrar bien para que... Más 

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Agradécele a eugenio e
CoubleTreeMex, Guest Relations Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Lamentamos no haberle brindado con el servicio de alta calidad que usted merece. Esto no es típico de nuestro hotel o personal, por lo cual daremos seguimiento a este asunto. Siempre nos esforzamos para asegurar que nuestros huéspedes tengan una gran experiencia ya que su satisfacción es muy importante para nosotros. Gracias por su evaluación y esperamos contar con su... Más 

Viña del Mar
Crítico de nivel
136 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015

La ubicación del hotel es engañosa, pues a pesar de su nombre, no está cerca del aeropuerto (20 minutos) y está en un barrio poco llamativo (y algo peligrosos) cerca de la central de abastos. Las habitaciones estaban bien, aunque si mides más de 1,80 mts vas a tener que encogerte en la ducha. Los baños comunes del hotel no... Más 

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1 Agradécele a RodrigoM_Chile
CoubleTreeMex, Guest Relations Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Es un gusto en poder ponerme en contacto con usted y agradecerle ampliamente su preferencia por DoubleTree by Hilton Mexico City Airport Area, apreciamos sus comentarios sobre los detalles en nuestra propiedad, es muy desafortunado que este suceso le ocurrieran a usted, y comprendemos cada palabra que usted escribe, trabajaremos fuertemente para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia se gratificante.... Más 

Broomfiel, United States
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2015

Me encanto el trato amable y profesional del personal. Los servicios que ofrecieron en el trasporte fue Exclenete con mi amigo Ricardo. Mi duda es la la distancia del aeropuerto, es una razon por la cual nos hospedamso y despues....me parece que esta retirado. Mil gracia

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Martha I
CoubleTreeMex, Guest Relations Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por DoubleTree by Hilton Mexico City Airport Area, estamos felices en saber que su estancia en la propiedad fue gratificante, de la misma manera nos alegra saber que nuestro staff fue amigable y atento. Apreciamos ampliamente sus comentarios, estos los tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios y ofrecer a cada uno de nuestros huespedes una... Más 

LIMA, Peru
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2015

Agradecer a todo el Gran Equipo del Hotel por haberme hecho sentir como en casa......Bendiciones. El calor humano sentido en mi estancia demuestra el profesionalismo de su gente y el compromiso por hacer las cosas bien y siempre....Congratulaciones

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Luis Alberto B
CoubleTreeMex, Guest Relations Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por DoubleTree by Hilton Mexico City Airport Area, estamos felices en saber que su estancia en la propiedad fue gratificante, de la misma manera nos alegra saber que nuestro staff fue amigable y atento. Apreciamos ampliamente sus comentarios, estos los tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios y ofrecer a cada uno de nuestros huespedes una... Más 

Cabo San Lucas, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2015

El hotel en todo sentido es extraordinario, muy limpio y el personal muy esmerado para atenderte, lastima de la ubicación. Tiene muy buen restaurante y las habitaciones muy comodas con todo lo necesario para una estancia comoda. No esta tan cerca del aeropuerto, hicimos 20 min.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Luis A
CoubleTreeMex, Guest Relations Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión
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First of all I want to thank you for taking the time to write a review of your recent visit... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015

A pesar de estar en medio de area comercial/vivienda/mercado de abastos, el lugar es muy tranquilo y la presentación del personal y del cuarto impecables. Ademas de que el personal tiene excelente actitud y sentido de servicio.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Oscar L
CoubleTreeMex, Guest Relations Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por DoubleTree by Hilton Mexico City Airport Area, pude revisar su encuesta y estamos felices en saber que su estancia en la propiedad fue gratificante, de la misma manera nos alegra saber que nuestro staff fue amigable y atento. Apreciamos ampliamente sus comentarios, estos los tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios y ofrecer a cada... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Me agradó el servicio brindado, la amabilidad del personal, las instalaciones, y tienen servicio de traslado al hotel. Además está muy limpio y tiene tranquilidad. Por necesidad y fuera de planes requería de un hotel, me recomendaron este hotel y resultó muy bueno, tanto yo como mi pareja estuvimos cómodos en éste hotel. Pd. Cuidado con el shapoo.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Argenis Paul M
CoubleTreeMex, Guest Relations Manager en Krystal Urban Aeropuerto Cd de México, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia por DoubleTree by Hilton Mexico City Airport Area, pude revisar su encuesta y estamos felices en saber que su estancia en la propiedad fue gratificante, de la misma manera nos alegra saber que nuestro staff fue amigable y atento. Apreciamos ampliamente sus comentarios, estos los tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestros servicios y ofrecer a cada... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Krystal Urban Aeropuerto Cd de México

Dirección: Avenida Javier Rojo Gomez 630, Ciudad de México 09310, México (Previamente DoubleTree by Hilton Hotel Mexico City Airport)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: USD 55 - USD 92 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Urban Aeropuerto Cd de México 3.5*
Cantidad de habitaciones: 96
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  20 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º  22 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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