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JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe

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JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe
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403 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El servicio del restaurante en el desayuno fue excelente, un trato muy amable por parte de Alejandro Rodriguez, que nos atendió de manera excelente, y la opción de la carta es muy buena, permite tener una elección muy saludable

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Agradécele a Ruben G
Queretaro, Mexico
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Tuvimos un excelente servicio en los desayunos durante todo nuestro hospedaje en el restaurante Cua por parte de Alejandro Rodriguez lo que nos deja con el mejor sabor de boca para regresar ya que optamos por la opción de a la carta

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Agradécele a ljlarran
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, A nombre de todo el staff de JW Marriott Mexico City Santa fe y del mío propio agradezco el tiempo empleado en compartir con esta comunidad de viajeros su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. Apreciamos su preferencia y la especial distinción a nuestro servicio ya que todo esto es con el objetivo de llevar a...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muchas felicidades por el excelente servicio que tienen en el restaurante. Tuve la oportunidad de ser atendido por el Capitán Guadalupe Moran y el mesero Carlos González, quienes me brindaron un excelente servicio, cuidando cada detalle. Queda uno invitado a regresar!

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Agradécele a gabrielaki2017
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada gabrielaki2017, Le agradecemos el tiempo empleado en compartir su experiencia de servicio en JW Marriott Santa Fe con la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Con mucho gusto los invito a visitar otras de nuestras áreas del hotel para su próxima visita como el Oriental Spa donde ofrecemos momentos y experiencias de relajación con excelentes terapeutas. Gracias por su preferencia...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Honestamente, creo que la comida es excelente y el servicio que siempre me toca es por la persona mas educada y honesta llamada JOAQUIN!!!, su actitud y su buena presentación, hacen que disfrutes un buen momento por la tarde.

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Agradécele a Mariana L
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Mariana L: Le agradecemos el tiempo empleado en compartir su experiencia de servicio en JW Marriott Santa Fe con la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Nuestro principal objetivo es crear experiencias memorables que dejen recuerdos duraderos, será un placer que nos visite nuevamente en esta su casa y que así mismo no se pierda de otras experiencias que sin...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

las instalaciones y todo el personal excelente y el spa 100% recomendable!, lo único malo es que la alberca estaba en reparación y no pudimos tomar nuestra dia de spa completo, pero nos dieron un cupón para poder regresar en cuanto la habiliten y fuimos informados a tiempo.... gracias por la atención y el masaje a Tere Rico, Tere Cano...

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Agradécele a Maria E
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 13 febrero 2017

Felicidades por la atención que tienen, desde el momento en que llegue me atendieron con mucha alegría, me perdí para buscar el salón del evento y me acompañaron hasta la puerta. Las habitaciones muy limpias, fue una excelente estancia.

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Agradécele a Charlie M
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Charlie M, A nombre de todo el staff de JW Marriott Mexico City Santa fe y del mío propio agradezco el tiempo empleado en compartir con esta comunidad de viajeros su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. Es un placer saber que recibió una atención inigualable y un servicio excelente, las puertas de esta su casa siempre...

Se escribió una opinión 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Inicialmente recibí una habitación incómoda, sin vista a ningún lado y sin tomar en cuenta que soy miembro Gold, afortunadamente me dieron otra habitación después. La comida es muy mala y cara. El consumo en el cuarto es altísimo. La renta de películas excede los $220 pesos por c/u, una botellita de tequila de 350 ml está en casi $500...

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Agradécele a Pepe D
GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: A nombre de todo el Staff de JW Marriott Santa Fe y del mío propio, le agradecemos el tiempo empleado en compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Sus observaciones han sido compartidas con los responsables de las áreas involucradas a fin de tomar las acciones inmediatas correspondientes. Me permito hacer de su conocimiento que los...

Se escribió una opinión 9 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hoy visitamos el spa del hotel jw marriot Santa Fe Ciudad de México y salimos encantados, el tratamiento de Day Spa excelente, el pre en él sauna, vapor y jacuzzi para dar paso al excelente masaje a manos de Tere Rico y Nancy para finalizar con un facial. Somos bastantes adeptos al spa y hoy celebramos nuestro 26 aniversario de...

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Agradécele a Terehego
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Terehego, A nombre de todo el staff de JW Marriott Mexico City Santa fe y del mío propio agradezco el tiempo empleado en compartir con esta comunidad de viajeros su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. Sin duda alguna para continuar dando pasos de excelencia estoy seguro saldrán nuevamente encantados cuando visiten nuestro Restaurante Cúa con una...

Se escribió una opinión 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Durante mi estadía en el hotel he encontrado el mejor servicio que uno pueda requerir y hacer más fácil el estar lejos de casa, cada miembro del Staff hacen su trabajo con la mejor dedicación y servicio, debo indicar en especial Juan Carlos Rivera de Cúa, en las dos ocasiones que he estado en el hotel siempre me ha brindado...

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1Agradécele a Rolo V
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Rolo V, A nombre de todo el staff de JW Marriott Mexico City Santa fe y del mío propio agradezco el tiempo empleado en compartir con esta comunidad de viajeros su experiencia acerca de su reciente estancia con nosotros. Un servicio tan especial como el que usted recibió en el Restaurante Cúa es un servicio que sin duda alguna...

Se escribió una opinión 5 febrero 2017

Estuve una semana en el hotel por motivo de negocios. Mi estadia transcurrió sin problemas. Tuve oportunidad de utilizar el internet inalámbrico en la habitación en al menos tres dispositivos (laptop, iPad y celular), el gimnasio, los restaurants en las instalaciones (Cua y Quattro) y el servicio de transporte desde y hasta el hotel cuando necesité moverme de mi lugar...

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1Agradécele a Marco J
GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Marco J: Le agradecemos el tiempo empleado en compartir su experiencia de servicio en JW Marriott Santa Fe con la comunidad de viajeros de TripAdvisor. Es un placer saber que su reciente estancia con nosotros fue totalmente satisfactoria y en efecto nuestro personal está capacitado para que siempre esté atento a las necesidades de clientes como usted para que...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Lavandería de autoservicio
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe

Dirección: Avenida Sante Fe 160 | Col Santa Fe, Ciudad de México 01219, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fe
Rango de precios: USD 160 - USD 372 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe 4*
Cantidad de habitaciones: 221
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  12 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º  18 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.º  18 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de JW Marriott Hotel Mexico City Santa Fe y otros viajeros.
5 preguntas
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Ciudad de México, México
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“son accesibles”
 de 5 burbujas marianalF5046LJ, 9 mar 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son iguales. Parece un Marriott no un JW”
 de 5 burbujas artemisal2015, 2 jun 2016 | Leer opinión
“La verdad es que todas las que me han asignado han sido excelentes”
 de 5 burbujas _madelon1000, 27 may 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan para la entrada del hotel tienen excelente vista.”
 de 5 burbujas aliciao332, 4 may 2016 | Leer opinión
“Las tarifas en fines de semana son mas accesibles y la atención es buena excepto en recepción, les falta un poco de atención”
 de 5 burbujas ricardorC4298BY, 8 sep 2015 | Leer opinión
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