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Ya tenía algunos años sin venir a esta zona que como siempre están haciendo nuevos proyectos y edificios para innovar. El hotel mantiene su buen servicio, limpieza y sin dudas sus instalaciones no defraudan aún cuando no es nuevo. Y lo mejor, a un precio...Más
2 Agradécele a Abel O
Respuesta de Napoleon F, Gerente de Novotel Mexico Santa FeRespuesta de 13 julio 2016
Estimado Huesped.
Nos da mucho gusto recibir comentarios positivos, efectivamente estaremos a la vanguardia cuidando el equilibrio entre su presupuesto y sus necesidades.
reciba un cordial saludo y esperamos verle pronto!
TrevinoAmab
Monterrey, México
9322
Se escribió una opinión 22 junio 2016 mediante dispositivo móvil
Esta muy bien ubicado, buen precio y el personal es muy amable. Se descansa bien. La comida es rica y de buen precio, tiene una pequeña terraza junto al restaurante.
Enfrente esta el centro comercial Samara con mucha variedad para visitar. El precio es bueno....Más
2 Agradécele a TrevinoAmab
Respuesta de Napoleon F, General Manager de Novotel Mexico Santa FeRespuesta de 23 junio 2016
Estimado Huesped.
Le agradecemos profundamente el habernos dado la oportunidad de servirle. Le comentamos con agrado que ya hay planes de una remodelacion que optimizara aun mas el comfort funcionalidad de las areas mencionadas. Sin duda le recibiremos con mucho gusto en sus proximas visitas....Más
citisensen
Monterrey, México
397
Se escribió una opinión 22 junio 2016 mediante dispositivo móvil
Hotel muy bien ubicado, justo en frente de plaza Samara en Santa Fe. El hotel está en excelentes condiciones, las habitaciones son amplias y están bien cuidadas y limpias.
Los baños tienen Tina, algo que es difícil de encontrar en estos días y que habemos...Más
2 Agradécele a citisensen
Respuesta de Napoleon F, General Manager de Novotel Mexico Santa FeRespuesta de 23 junio 2016
Estimado huesped.
Es para nosotros un placer el tener la oportunidad de recibirle, sus comentarios alentaran a nuestro equipo a mantener y mejorar la calidad de nuetros servicios asegurandole una experiencia inolvidable.
Esperamos pronto tener el gusto de tenerle en nuestras instalaciones de nuevo.
Saludos...Más
Excelente ubicación, cercano a casi todo . Almohadas algo incomodas , duras. Limpio, ordenado y desayuno perfecto con variedad. Baño limpio, aunque algo rústico, simple. Habitación confortable y bien iluminada.
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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1 Agradécele a jvazquez2016
Respuesta de Napoleon F, Director General de Novotel Mexico Santa FeRespuesta de 11 junio 2016
Estimado Huesped.
Agradecemos sinceramente sus comentarios, es de nuestrp agrado informarle que ya tenemos una variedad distinta de almohadas que puede solicitar, asi como la confirmacion de la remodelacion de los baños en las proximas temporadas.
Saludos cordiales!
Atentamente,
Napoleon Flores Mares.
Gerente General.
Mau H
218
Se escribió una opinión 27 mayo 2016 mediante dispositivo móvil
Quiero antes que nada agradecer a los Bellboys Erick y Alfredo así como al mesero Ernesto Soto quienes fueron muy amables sobre todo con mi mama y mi hija.
Estuvimos hospedados una semana por negocios y mi madre estuvo cuidando de mi niña y el...Más
1 Agradécele a Mau H
Respuesta de Napoleon F, Director General de Novotel Mexico Santa FeRespuesta de 11 junio 2016
Estimado Huesped.
Haremos llegar sin falta sus valiosos comentarios a nuestro equipo, en especial a Erick, Arturo y Ernesto quienes estaran mas que felices de atenderle en su proxima estancia.
Le esperamos pronto!
Atentamente,
Napoleon Flores Mares.
Gerente General.
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