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Novotel Mexico Santa Fe

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Novotel Mexico Santa Fe
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181 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Me he hospedado en este hotel algunas veces, es un Hotel OK con un desayuno muy bueno y depende en que habitación te quedes la conexión a internet es de regular a buena. El servicio del personal es OK nada sobresaliente pero aceptable. Habitaciones y camas cómodas.

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Agradécele a Marco C
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez... Más 

Pueblo Viejo, Veracruz-Llave, Mexico
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Novotel es una cadena de hoteles con presencia en varios países. no se trata de hoteles económicos, aunque tampoco son de súper lujo. Muchos aspectos del hotel están muy bien, sin embargo, la primera impresión que se lleva el viajero al registrarse es chocante porque hay problemas serios en la asignación de habitaciones. Esto podría corregirse cambiando su sistema administrativo... Más 

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Agradécele a FelipePonceAragon
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Napoleon Flores Mares. Gerente General. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
85 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Ubicado en pleno centro del exclusivo distrito de Santa Fe en México DF, este hotel ofrece un buen servicio y habitaciones adecuadas. Las únicas objeciones fueron que la velocidad de internet no era la mejor (imposible ver videos on-line) y que a algunas horas el servicio de desayuno se viomdesbordadompor la cantidad de huéspedes.

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Agradécele a Cubodelnorte
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Me hospede la noche del 15 de Octubre, al pedir el desayuno a la habitación la mañana del día 16 le di al empleado mi plástico para que hicieran el cargo correspondiente, al consultar los movimientos de mi cuenta me percato que el saldo no correspondía con los gastos que había hecho no correspondía con el dinero disponible en mi... Más 

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2 Agradécele a Ilian_Gdl
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
19 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

La tarifa no tiene que ver con la calidad del hotel. Esta descuidado, y se ve viejo, el baño parece de hotel de menor calidad, el servicio es regular. En general me parece que el precio es muy elevado para lo que realmente es el hotel.

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Agradécele a Cris R
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Hice una reservacion en la pagina de Hoteles Novotel Santa Fe en Mexico D F y al termino aparece una leyenda de Garantia de la mejor tarifa que opera si dentro de las siguientes 24 horas encontraba una tarifa mas baja en la WEB que la que ellos ofrecen en su pagina. Obvio que encontre una mas barata y para... Más 

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1 Agradécele a Manuel L
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
44 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Me parecieron buenas las instalaciones, la habitacion, el baño. Me gusta lo de la politica ecologica que uno indica cuando quiere que le cambien las sabanas y tohallas. La atencion fue buena......... hasta que el ultimo dia estaba empacando y me faltaba una prenda de vestir ( un buso blanco ) que habia dejado el dia anterior sobre la cama,... Más 

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1 Agradécele a natrujillo21
Napoleon F, Gerente en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Huesped: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en el Novotel Mexico Santa Fe. Lamento que su experiencia no haya correspondido a sus expectativas y por eso permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas. En Novotel trabajamos para poder brindar una experiencia de calidad superior a cada cliente.La persona a cargo de ama... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
113 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

El hotel es bastante limpio y sencillo, pero los baños están no sé si deteriorados o desactualizados. Lo usé porque mi compañía hizo un acuerdo pero a pesar de su buena ubicación, de verdad hubo muchos detalles en los que le falta para compararse con los hoteles que hay alrededor. El desayuno está decente, normalmente te lo incluyen en la... Más 

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3 Agradécele a bogotanikita
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por... Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
68 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Me parece un buen hotel en general, la limpieza es buena, los cuartos son amplios y en lo que respecta al propósito de mi viaje quedaba en excelente ubicación, perfectamente caminaba para llegar al curso al que fui. En la tarde, tenía la ventaja que hay un mall cruzando la calle, por lo que en las tardes iba y me... Más 

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1 Agradécele a 4n613
Napoleon F, General Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Ubicado convenientemente en la zona de Santa Fé cerca de corporativos y frente a una plaza comercial. Es un hotel top en los de 4 estrellas. El servicio es muy bueno, su restaurante tiene buenos platillos. El gimnasio está muy completo. Con muy buenas tarifas y desayuno incluido. El aire acondicionado casi no genera ruido y tampoco se escucha el... Más 

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1 Agradécele a hsanchez73
Napoleon F, Manager en Novotel Mexico Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Mexico City Santa Fe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Novotel Mexico Santa Fe

Dirección: Antonio Dovali Jaime 75 | Col Centro de Ciudad, Ciudad de México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Santa Fé
Rango de precios: USD 61 - USD 131 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Mexico Santa Fe 4*
Cantidad de habitaciones: 148
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Mexico Santa Fe Hotel Mexico City
Novotel Mexico City
Accor Mexico City
Mexico City Novotel
Estilo del hotel:
N.º  44 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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