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W Mexico City

Certificado de Excelencia
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Campos Elíseos No. 252, Ciudad de México 11560, México
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W Mexico City
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674 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 261
  • 226
  • 119
  • 44
  • 24
Opiniones para
42
179
43
277
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado. Las habitaciones son un tanto especiales. La piscina es muy chica y el gimnasio esta ok. Recientemente remodelaron el Restaurant y quedo muy bonito. Vale la pena si uno se queda por negocios, pero no es tan chevere como otros Ws en el resto del mundo, le falta ambiente aún

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Agradécele a Nicolas G
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola Nicolas G; Muchas gracias por compartir tu reseña con nosotros. Creo que hubo una confusión ya que el hotel no cuenta con piscina. ¿Te refieres a nuestra cama de relajación acuática en el SPA? Me gustaría conocer más acerca de tus experiencias en otros W's para así saber qué es lo que no logramos para que tuvieras una estancia... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
90 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La ubicación es exepcional a sólo unos pasos del Auditorio Nacional, de los mejores restaurantes de Polanco y muy cerca de Chapultepec, el hotel ofrece un ambiente muy moderno y extrovertido, definitivamente no es una opción para niños. El bar es muy sencillo, su coctelería no es lo máximo, pero tienen buena variedad de bebidas para ofrecer. El servicio es... Más 

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Agradécele a RodrigoAJimenez
W_Mexico_City, Whataver / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola RodrigoAJimenez; Muchas gracias por compartir un poco de tu estancia con nosotros. ¡Qué gusto que te haya gustado mucho la ubicación que tenemos y sobre todo el ambiente que hay en el hotel! Quisiera pedirte una disculpa por la recomendación del restaurante que se te dio, revisaré ese tema personalmente ya que nuestro equipo de W Experience tiene una... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

tuve la oportunidad de ir el fin de semana a celebrar el cumple de una amiga... es la primera vez que iba a este hotel y sali encantada, desde las instalaciones, el servicio del staff todos muy amables.. atencion de primera y que decir de la comida, probamos de todo como ensalada de tomate y sandia, lengua moruna, cono de... Más 

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Agradécele a Erika Z
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Qué tal Erika Z; ¡Qué gusto que nos hayan elegido para celebrar un cumpleaños! Muchas gracias por compartir tu reseña con nosotros, nos encanta saber cuando nuestros huéspedes han tenido una completa experiencia W. Compartimos el mismo pensamiento, la comida de nuestro nuevo restaurante J by José Andrés es simplemente única, la próxima vez que vengas, no dudes en pedir... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Decoración extravagante. Enfocado en publico joven, podría pasar por un motel caro. La atención del personal es excelente.Desayuno de primera. Respecto a la ubicación también es bueno. Diria que fue buena experiencia, salvo en lo desagradable de la decoración y que en la habitación de alado hubo fiesta toda la noche.

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Agradécele a José Tomás A
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola José Tomás; Lamento escuchar que no te haya gustado la decoración de nuestras nuevas habitaciones y el inconveniente con la habitación al lado tuyo. Pero que bueno que a pesar de eso hayas tenido una buena experiencia. Saludos; Daniel Menéndez Whatever / Whenever Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
55 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2016

Un hotel de diseño y con muy buen servicio al mismo tiempo. Habitación muy cómoda, con todo lo necesario, bocinas Bose, pantallas, camas cómodas, muchos conectores para cargar aparatos. El servicio al cuarto muy rápido, rico, aunque la carta no es muy amplia. El personal muy amable, y todo muy eficiente. WIFI rápida. Ubicación excelente.

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Agradécele a helainol
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Qué tal helainol; ¡Que gusto que hayas disfrutado tu estancia con nosotros y que nuestra reciente remodelación te haya gustado tanto! Recientemente agregamos más alimentos en nuestro menú de In Room Dining y la carta de nuestro nuevo restaurante J by José Andrés cuenta con diferentes opciones, desde tapas para compartir con tus acompañantes, hasta platos fuertes que te dejarán... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Amigos, me he hospedado en este hotel minimo 20 veces, hoy esta peor que nunca, por ser spg platinum me ascendieron a una corner suite, de inicio luce bien, nueva, la remodelacion con mucho mas luz, sin embargo hay errores fatales: 1-el internet no funciona, no es que funcione a medias, simplemente no funciona. 2- la bañera (que era de... Más 

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Agradécele a Fnavar
México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2015

Todo fue muy agradable en mi estancia. Fui al SPA y el masaje fue perfecto. En el bar del lobby el capitan nos ofreció mojitos en cortesía por la fiesta que había en el hotel, lo cual agradecimos enormemente. Las habitaciones muy cómodas, con un diseño muy original. Nos gustó mucho que el baño tiene vista a la ciudad, no... Más 

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1 Agradécele a CHU150
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

¡Hola CHU150! Muchas gracias por compartirnos un poco de tu experiencia con nosotros y que gusto que te hayas ido con tan bien sabor de boca. ¿Te gustó el spa? Tenemos grandes planes para su remodelación y estamos en búsqueda de nuevos tratamientos par que regreses y puedas relajarte nuevamente con nosotros de una forma diferente, aunque aun falta un... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
393 opiniones
65 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 111 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es agradable y su decoracion original. Sus habitaciones son grandes y comodas pero faltan amenities basicos. Es inconcebible que no tenga piscina y que el hidromasaje no funcione. Son cosas que no pueden suceder en este tipo y nivel de hoteles

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1 Agradécele a Rodrigo R
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola Rodrigo R; Muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Actualmente no contamos con hidromasaje ya que lo que tenemos es una cama de relajación acuática. El spa está por iniciar su proceso de remodelación y quizás en un futuro contemos con un jacuzzi con hidromasaje. Con respecto a la alberca, nuestras instalaciones no nos permiten la construcción de... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2015

Aunque mi llegada fue hacia la 1am y fue dificil encontrar el lobby dado que el concepto del hotel es completamente fuera de lo tradicional, la recepcion esta en medio de un bar con musica electronica, lleno de luces y con musica a alto volumen, llegue cansado y queria paz, dormir y pasar una buena noche. el check in fue... Más 

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Agradécele a Alejandro F
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Qué tal Alejandro F; ¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tan buena reseña! En W tenemos un estilo distinto al de los otros hoteles, mucho más vibrante, en el cual mezclamos nuestras pasiones que son moda, música y diseño por eso encontraste tanta energía en el momento del check in, pero eso no significa que no sepamos dar una... Más 

Madrid
Crítico de nivel
17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel modeno, con deco muy kitch. El personal lo mejor, muy amables, ayudando en todo, siempre atentos por si necesitas algo. El spa tiene unos masajes que no te puedes perder, sobre todo con Lupita. Tiene tambien zona de agua, aunque no entré. El room service también buenisimo. Muy recomendable!

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Agradécele a Laurie_lo
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola Laurie_lo; Muchísimas gracias por compartir tu reseña con nosotros y hacerla tan positiva, sin duda alguna nuestro talento (staff) es nuestro mayor orgullo y nos encanta recibir comentarios como los tuyos que van enfocados al trato que reciben nuestros huéspedes en su casa lejos de casa. ¡Le pasaremos tus comentarios a Lupita, estoy seguro que estará muy feliz de... Más 

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Todas las fotos de la gerencia (27)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Habitación (2)
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Hotel y alrededores (1)
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