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W Mexico City

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W Mexico City
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819 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Para el precio del hotel me esperaba más. La habitación bien y todo limpio. El desayuno es muy malito y caro, si no fuera porque ya está incluido no lo pagaba ni desayunaba ahí. Para el checkout si no te fijas no te respetan la tarifa que habías reservado y te quieren cobrar cosas de más.

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Agradécele a Rafael O
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Se escribió una opinión ayer NUEVO

Estuve en la Cuidad de México por motivo de Negocios, teníamos un lanzamiento muy importante y requeríamos de un hotel muy bien ubicado con las facilidades necesarias para atender a varios grupos de periodistas especializados para entrevistas con mi cliente. Se eligió el Hotel W por su extraordinaria ubicación, esta en la zona de Polanco muy cerca de Masaryk que...

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Agradécele a Amirabien
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Y además vi un show de Illya Kuryaki and the Valderramas gratis en el lobby!!! Las instalaciones eran muy modernas y cómodas. El equipo de atención al cliente muy dispuesto y últil. La ubicación es ideal ya que se encuentra en el centro de Polanco.

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Agradécele a Leonor M
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Qué tal Leonor M; ¡Qué gusto que hayas podido disfrutar de la buena vibra de nuestros artistas invitados! A nosotros nos encanta tener una buena fiesta para que nuestros huéspedes no tengan que salir del hotel buscando un buen ambiente y el resto del talento (staff) siempre estaremos ahí para ayudarte con lo que necesites, es parte de nuestra filosofía...

Mexico
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nunca nos habíamos hospedado en un W. Le daba prioridad a Westin por ejemplo,Pero desde esta experiencia lo consideraremos en todos nuestros viajes. Es un hotel diferente y especial . Y la atención es excelente. Los cuartos de este hotel están recién re modelados y me parecieron increíbles. Felicidades W

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Agradécele a Madego12
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola Madego12; ¡Nunca es tarde para experimentar y esta vez hizo lo mejor para que pudiéramos sorprenderlo con un estilo al que acostumbras! Qué gusto que tu estancia haya sido tan agradable y tan fuera de lo común. ¿Cuándo vuelves con nosotros? ¡Estoy seguro que podemos sorprenderte aun más! Daniel Menéndez Whatever / Whenever

San Rafael, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Durante nuestra estadía allí, mi esposa y yo hemos disfrutado de una excelente atención en el W, destacamos sobre todo la calidad y amabilidad de Elizabeth Robles, Efren Anaya, Thomas Jecklin, Paola Álvarez, Liliana Medina . Esperamos volver pronto a ese lugar paradisíaco . Gracias !

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Agradécele a BodegaAlfredoRoca
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola BodegaAlfredoRoca; ¡Nada es más importante para nosotros que la experiencia que ayudamos a crear en equipo con nuestros huéspedes! Les compartí tu reseña a nuestros compañeros y te envían un gran saludo de vuelta. ¿Cuándo vuelves con nosotros? ¡Esperamos sea pronto para que más de nosotros podamos conocerte! Daniel Menéndez Whatever / Whenever

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Siempre es grato visitar El W excelente servicio y un super lugar muy chic las habitaciones de lo mas in ademas de ser muy cómodas los bares y restaurantes hacen de tu estancia aun mas placentero el quedarte y se encuentra cerca de todo

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Agradécele a carlos g
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola carlos g; ¡Siempre es un gusto recibirte con nosotros! ¿Ya conoces nuestros jueves de jazz en Living Room Bar? Ya sea que decidas pasar toda la noche ahí o tomar unos tragos para antes de salir, cualquiera es buena opción. ¡Esperamos tenerte pronto de vuelta! Daniel Menéndez Whatever / Whenever

Guanajuato, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Son pocos los hoteles sofisticados en los que he estado pero este hotel me fascinó excelente ubicación muchas cosas por hacer dentro del área o en el mismo hotel una atmósfera sofisticada y elegante , el auditorio a unos cuántas calles ,una vista excepcional me enamore 😍😍😎👏

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Agradécele a Omar E
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola Omar E. Esperamos que te encuentres muy bien. Muchas gracias por tus comentarios, nos encanta de verdad escuchar la experiencias de nuestros huéspedes, nos gustaría saber mas acerca de la tuya. ¿Cuándo vienes de nuevo?¿Vamos preparando tu reservación? ¡Hasta la próxima! Allenk Pineda Whatever / Whenever

Quito, Ecuador
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente servicio al cliente por parte de cada uno de los integrantes del equipo de W Mexico City. Yoshio el insider del hotel hizo un gran performance como host, realmente nos guió y aconsejo durante nuestra estancia en la ciudad. Paola del Whatever whenever nos cumplio todo lo que pedimos y nos facilito la estadía en el hotel. Rogelio el...

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Agradécele a sebasauz07
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola sebasauz07; ¡WOW! Parece ser que tuviste una completa experiencia W y nos encanta que nos hayas compartido un poco de tu experiencia con nosotros. Para nosotros la actitud hacia nuestros huéspedes es muy importante y por eso cada talento procura ayudarles en cualquier cosa que necesiten, de ahí nuestra filosofía Whatever / Whenever. Ten por seguro que compartiremos tus...

Cuatitlán Izcalli, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene un diseño muy bonito y todos esos detalles están bien cuidados, pero la relación del costo vs el servicio y la calidad del mismo no tiene nada que ver... los precios son exagerados para lo que realmente recibes.

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Agradécele a Juan Carlos M
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola Juan Carlos M, esperamos que te encuentres muy bien. Muchas gracias por tus comentarios son muy interesantes, nos gustaría saber mas acerca de tu experiencia en Hotel W, por favor siéntete en plena confianza de contactarnos directamente para aclarar si hubo algo malo por nuestra parte, queremos asegurarnos que tu próxima estancia sea una verdadera experiencia W en todos...

Se escribió una opinión 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Después de realizar una segunda visita en menos de un mes , me quedé con la misma impresión de la calidad de servicio del personal .. Especialmente esta última vez que decidí regresar por el concepto del hotel , la bienvenida fue bastante desagradable al momento del check in especialmente de la recepcionista que nos atendió , como pudimos notar...

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Agradécele a Ramon V
W_Mexico_City, Whatever / Whenever en W Mexico City, respondió a esta opinión

Hola Ramon V, antes que otra cosa espero que te encuentres muy bien. Agradecemos mucho tus comentarios en verdad y te pido una enorme disculpa por este terrible inconveniente, lamentamos mucho en verdad el mal sabor que te llevaste por parte de nuestro Staff, créeme que esto no refleja para nada nuestra ideología y valores. Es algo que nos entristece...

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre W Mexico City

Dirección: Campos Elíseos No. 252, Ciudad de México 11560, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Polanco
Rango de precios: USD 158 - USD 398 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — W Mexico City 4.5*
Cantidad de habitaciones: 237
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También conocido como:
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Estilo del hotel:
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N.º  17 de hoteles de lujo en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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