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Crowne Plaza Hotel de Mexico

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Viajero (163)
Habitación y suite (154)
Comedor (32)
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Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno38 %
  • Regular18 %
  • Malo6 %
  • Pésimo5 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Hotel para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
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Información adicional
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Opiniones (671)
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560 resultados
Calificación de viajeros
205
188
98
38
31
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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11 - 15 de 560 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Muy buena comida, el gimnasio estaba en mantenimiento; falta mantenimiento a regaderas, las toallas esta algo rasposas; se duérmeme muy bien, falta algo de iluminación en la habitación, el salón ejecutivo con muy buen servicio.Más

Agradécele a Pablo P
Respuesta de Adrián C, Manager de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Pablo P Agradezco sus amables comentarios, así como las calificaciones que nos otorga. Con gusto revisamos las cuestiones de mantenimiento que nos hace llegar, así como también hacemos virales sus felicitaciones a nuestro equipo del salón ejecutivo. Esperamos tener el gusto de servirle nuevamente,...Más

Se escribió una opinión 17 de mayo de 2018

Muy bien ubicado, se puede ir caminando al WTC, buen gusto, sin embargo al prender la tina de baño saco suciedad por los aspersores, (lama o costras negras) como que tenía mucho sin prenderse, la computadora de cortesia no funcionaba.Más

Agradécele a Alberto T
Respuesta de Alejandro A, Director de Relaciones con Clientes de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 19 de mayo de 2018

Estimado Alberto, Muchas gracias por sus valiosos comentarios, apreciamos el tiempo que ha dedicado para calificar nuestro servicio; es un gusto saber que ha disfrutado de la excelente ubicación: nos permitimos ofrecerle una sincera disculpa por el inusual inconveniente que ha tenido sobre la limpieza...Más

Se escribió una opinión 16 de mayo de 2018

Todo muy bien....muy atentos. la habitación en orden muy limpia... muy buenas amenidades...me parece excelente que cuente con secadora, plancha alaciadora y tenaza para rulos en el cabello... habitación espaciosa....todo excelente!Más

Agradécele a Ana Laura C
Respuesta de Alejandro A, Director de Relaciones con Clientes de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 19 de mayo de 2018

Hola estimada Ana, Aprecioamos ampliamente que nos haya compartido su valiosa reseña en TripAdvisor. Ha sido un placer recibirle y brindarle nuestro calido servicio, las amenidades que ha disfrutado son parte de nuestro programa de habitaciones exclusivas "Ladies Floor" donde encontrará amenidades especialmente destinadas para...Más

Se escribió una opinión 2 de mayo de 2018

servicio de personal excelente, instalaciones agradables, pero el aire acondicionado nunca funcionó, lo reporté varias veces y nunca resolvieron el problema, los alimentos excelentes, el lugar con buena ubicación a unos pasos del WTCMás

Agradécele a hectorhuesos63
Respuesta de Alejandro A, Director de Relaciones Públicas de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 4 de mayo de 2018

Hola estimado Héctor, muchas gracias por compartirnos su reseña en TripAdvisor. Nos complace saber que ha disfrutado de la excelente ubicación al igual que sus alimentos; lamentamos sinceramente el no haber alcanzado sus expectativas al solucionar el inconveniente inusual del aire acondicionado, nos encontramos trabajando...Más

Se escribió una opinión 1 de mayo de 2018

La ubicacion es muy buena, La habitacion muy descuidada (baño, ventilacion) y los servicios no laboran en dias festivos. Se podria mejorar notificando al ingreso los servicios no disponibles. La disposicion del personal muy buena.Más

Agradécele a Eric G
Respuesta de Alejandro A, Director de Relaciones Públicas de Crowne Plaza Hotel de MexicoRespuesta de 4 de mayo de 2018

¡Hola Eric! Muchas gracias por su valiosa reseña en TripAdvisor. Ha sido un placer atenderle y saber que ha disfrutado de la calidez de nuestro personal, sin duda hemos tomado en cuenta su observación para reforzar el servicio en el registro y brindarle una mejor...Más

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Spa
Servicio de habitación
Bar/Salón
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Bar/Salón
Bañera de hidromasaje
Detalles
Rango de precios
USD 110 - USD 200 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  18 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  37 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  65 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 110 - USD 200 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  18 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  37 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  65 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones para fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (163)
Habitación y suite (154)
Comedor (32)
Servicios (14)
Áreas familiares y de juego (2)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
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