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Fiesta Americana Santa Fe Hotel

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EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
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Calle 3 no 55 Col. Lomas de Santa Fe, Ciudad de Mexico 01219, México
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    23
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11
3
105
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un lugar seguro, comodo y con una atencion excelente. He conocido muchos lugares pero de este Hotel me llevo un recuerdo especial, es por eso que lo recomendario a todos y sin dudar cada ves que vuelve a Mexico me alojare aqui. Un agradecimiento amplio a todo el personal, el cual es de primer nivel en atencion y hospitalidad.... Más 

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jorge g, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas Gracias por sus comentarios y esperamos verlo muy pronto de regreso a esta su casa FIESTA AMERICANA SANTA FE Más 

Queretaro, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El personal de recepción excelente, la comida de servicio a huésped excelente, el jabón y shampoo de baño de muy mala calidad, la característica en habitaciones ha bajado mucho en Fiesta Americana, los baños viejos, un poco descuidados, y las alfombras se notan sucias por el tiempo.

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jorge g, Manager en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE a los cuales personalmente estaré dando seguimiento para mejorar nuestro servicio JAGC Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La localización para ir a Expo Bancomer no podía ser mejor, estaba caminando unos 5 -10 minutos. Pero lo mejor del hotel fue su personal, todos muy atentos y amables. La habitación de buen tamaño y una cama hecha para descansar completamente, una vista muy linda y una tina de baño que me estuvo llamando a utilizarla pero no me... Más 

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jorge g, Manager en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE y esperamos nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en su próxima visita a esta ciudad JAGC Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel esta perfecto para cuando tienes un evento en el centro de exposiciones Bancomer, ya que te puedes ir caminando. Con respecto a las instalaciones estan bien, cumplen con lo esperado, el precio es un poco alto, pero en terminos generales esta bien, creo que a mi parecer lo único que no me gusto son las almohadas ya que... Más 

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jorge g, Manager en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE a los cuales personalmente estaré dando seguimiento para mejorar nuestro servicio Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Este hotel es una buena opción para un presupuesto ajustado. El restaurante puede ser mejor en la calidad de la comida sin que esto signifique que sea malo. Lo único malo es la zona de Santafe que aunque es muy bonita tiene sus problemas de acceso por el tráfico.

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jorge g, Manager en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días, muchas gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE y le informo que personalmente estaré dando seguimiento a los mismos para mejorar nuestro servicio. JAGC Más 

san luis, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

muy recomendable, por las instalaciones, sus precios en Restauran y principalmente en sus ubicaciones dentro de santa fe, la verdad vale la pena darse la vuelta y conocer tambien su Club lonch en el piso 8.

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jorge g, Manager en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE y esperamos nos dé la oportunidad de atenderle nuevamente en su próxima visita a esta ciudad JAGC Más 

Leon, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

La arquitectura y estilo del hotel es único, tiene un elevador de vidrio templado, la atención es estupenda, pero las habitaciones pueden estar mejor equipadas, se sienten un tanto descuidadas. En los detalles esta el lujo.

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jorge g, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE y esperamos verlo pronto de regreso JAGC Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

Siempre nos atienden magníficamente y es un hotel al que siempre da gusto regresar. Las habitaciones tiene una vista privilegiada de la Ciudad de México y su ubicación es estratégica en la zona de Santa Fé.

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jorge g, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE y esperamos nos de la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje a esta ciudad. JAGC Más 

Queretaro, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

En general la habitación es buena, sin embargo tienen muchas oportunidades en su restaurante, con la higiene de su plancha, te venden un buffet de huevos al gusto y jugo de naranja. Cuidado con la hora de check out, que se hace una fila tremenda, atendiendo con una sola persona...

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jorge g, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas Gracias por sus comentarios acerca de FIESTA AMERICANA SANTA FE a los cuales personalmente estaré dando seguimiento para mejorar nuesro servicio. JAGC Más 

MEXICO DF, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

Sali muy decepcionado del hotel. Desde la llegada el servicio del valet muy malo (lento y poco amable). Nadie me recibió la maleta. En recepción tarde aprox. 15 min en hacer el check in. Los elevadores en los 3 días que estuve no servían bien. El cuarto no me lo limpiaban.

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jorge g, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días, Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo usted en su pasada estancia por lo cual le informo que personAlmente estaré dando seguimiento a estas áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio. Muchas Gracias por sus comentarios y esperamos nos pueda dar una oportunidad mas de atenderle en su próximo viaje a esta ciudad en FIESTA AMERICANA... Más 

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Hotel y alrededores (11)
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Áreas de recreo para familias (5)
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Habitación (18)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
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Comedor (10)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Baño (2)
Visto
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