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Hotel Villa Mercedes

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Hotel Villa Mercedes
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236 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel no esta mal ni la comida pero el servicio de los empleados dejo mucho que desear falta que los capacite en cuestion del servicio a cliente y resolución de problemas nos quedamos sin agua en la habitación y horas para que lo resolvieran lo bueno que no me estaba bañando porque si no el control de la tele...

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Agradécele a Karen P
Villahermosa, México
Se escribió una opinión 12 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel de estilo rústico, ubicado en las afueras del centro de San Cristóbal de las Casas. Aunque no tiene alberca, l verdad no hace falta. Los cuartos son válidos al igual que el servicio. El buffet matutino en el restaurante es muy bueno. Ampliamente recomendado!!

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Agradécele a MiguelImz
Jojutla, México
Se escribió una opinión 4 febrero 2017

Excelente lugar para un buen descanso, limpieza absoluta, salones amplios y perfectos para convenciones, restaurante con variedad de alimentos, exquisito café digo de representación chiapaneca, sin duda regreso

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Agradécele a Francisco Javie... E
Se escribió una opinión 2 enero 2017

Tomé una habitación doble. Todo muy limpio y cómodo, buen servicio. Me regalaban el desayuno diario en el restaurante del hotel, el buffet está bastante decente. Tiene un lobby donde trabajé toda la tarde, bastante bien.

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Agradécele a Carlos R
Oaxtepec, México
Se escribió una opinión 2 enero 2017

Estuvimos hospedados 3 noches en el hotel que estaba bastante lejos de la ciudad, fuimos de tour así que debido al cansancio no pudimos hacer uso de los cupones para cenas que nos dieron en los restaurantes de la ciudad. El desayuno en el hotel es bueno ya que es buffete entonces pude comer suficiente fruta que es lo que...

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Agradécele a paty692
Tuxtla
Se escribió una opinión 31 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones bastante confortables, ubicado en la entrada de la ciudad. Lejos del centro de la ciudad. Si quieres descansar, es un lugar indicado. Cuenta con un buen restaurante, buenas pizzas. Agradable decoración.

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1Agradécele a Marianela07
Puerto Vallarta, México
Se escribió una opinión 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, servicio ideal, gerente diligente, amable y atenta, siempre de buen humor. Bellboys atentos y serviciales. Excelente ubicación E infraestructura. Gracias por sus atenciones. Hasta pronto.

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Agradécele a DrAldoSeimandi
Zaragoza, España
Se escribió una opinión 12 noviembre 2016

El hotel se encuentra en las afueras de San Cristobal de las casas, aunque se puede ir al centro en taxi por poco dinero. La habitación es amplia. El desayuno es bueno y variado. Lo que menos me gustó fue el ruido del tráfico por la noche y las camas poco cómodas.

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Agradécele a blanbl
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Agradecemos que nos haya visitado, de igual forma todas sus observaciones que nos ayudan a mejorar en mucho nuestro servicio ya que es un factor primordial de los estándares de nuestra marca. Respecto al ruido que menciona estamos tomando acciones para poder garantizar de mejor manera el descanso y respecto a las camas estamos cambiando todos nuestros colchones a fin...

Se escribió una opinión 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

lo mejor. que solo estuve dos noches. lo peor.... todo lo demas, colcha llena de pelos. baño de escasa intimidad. puerta en la habitacion que de comunica con la habitación contigua y en la que escuchas perfectamente la conversación de los vecinos. lejos del centro de la ciudad... etc

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Agradécele a israel h
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Agradecemos que nos haya visitado, de igual forma todas sus observaciones que nos ayudan a mejorar en mucho nuestro servicio ya que es un factor primordial de los estándares de nuestra marca. Respecto a sus observaciones puede estar seguro que tomaremos acciones ya que no son parte de los estándares de nuestro hotel, revisaremos a detalle el proceso de limpieza...

Cancún, México
Se escribió una opinión 27 octubre 2016

Estuve alojada allí por motivo de un Congreso que tuvo lugar en el Teatro que se encuentra a media cuadra. El hotel resultó muy cómodo, Está en las afueras de San Cristóbal, sin embargo en taxi a escasos 5 minutos y 30 pesos. La cocina muy buena, y el personal muy atento. Las habitaciones y baños bastante limpios y con...

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Agradécele a Beatriz A
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos que se haya hospedado con nosotros, así como sus comentarios, siempre es satisfactorio saber que cumplimos sus expectativas. Nos da gusto observar que lo poco retirado del primer cuadro de la ciudad no resulto ser un inconveniente para usted, ya que como bien menciona son solo cinco minutos en taxi o 15 minutos caminando, lo cual en...

113 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29240, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios: USD 54 - USD 86 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Cantidad de habitaciones: 83
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Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.º  6 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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