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Hotel Villa Mercedes

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Hotel Villa Mercedes
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226 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es HERMOSO!!! Y la atención de todo su personal es perfecta, todos son mucho muy atentos, esta súper ubicado... Definitivamente regresaré sin pensarlo. Es el hotel simplemente perfecto para estar en San Cristóbal.

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Agradécele a kjms_99
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes agradecemos que nos haya visitado y nos da gusto que hayamos cumplido sus expectativas, como siempre seguiremos trabajando para atenderle cada vez major, recuerde que esta es su casa, los esperamos siempre. que tenga un excelente día.

Se escribió una opinión 17 mayo 2016

Buen hotel, limpio en todo, ambientación local, no wow, pero si esta comodo, familiar, cerca de una plaza pequeña, lugares donde comer, tiene una chimenea a la entrada para tomar un libro un vino y disfrutar.

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Agradécele a Jose M
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado huésped gracias por su visita, esperamos que en su proxima visita podemos mejorar su experiencia, tenga la certeza de que siempre estaremos abiertos a escuchar sus sugerencias o comentarios en beneficio de nuestra mejora. que tenga un excelente día.

Se escribió una opinión 16 mayo 2016

Las habitaciones son sumamente confortables, la tarifa muy accesible por lo que la relación costo-beneficio es sensacional, y el restaurante ofrece una carta atractiva, así como el desayuno buffet...buenísimo. El servicio de primera.

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Agradécele a Gaston R
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huesped agradecemos en principio su visita, esperamos nos siga eligiendo , nos da mucho gusto haber cumplido sus expectativas, en Villa Mercedes estamos muy comprometidos en brindarles la mejor calidad de productos y servicio. lo esperamos siempre, que tenga un excelente dia.

Monclova, México
Se escribió una opinión 9 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Desde la entrada disfrutas de un ambiente cálido con su chimenea encendida, el personal amable y un restaurante con las mejores pizzas echas en horno, sus habitaciones son muy cómodas y tienen piso de madera, lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a Lorena M
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Gracias por haberse hospedado con nosotros, es un gusto que haya quedado satisfecha con los servicios y esperamos nos visite nuevamente, siempre estaremos atentos a escuchar sus opinions, sugerencias y comentarios para seguir mejorando. Que tenga un excelente día.

Se escribió una opinión 24 abril 2016

El hotel es muy lindo, muy limpio y las habitaciones amplias. Lo mejor de este hotel s el desayuno con gran variedad, la gente que trabaja en el hotel se mostro amable. Necesitas taxi para llegar al centro, punto negativo a la falta de aire/ventilador en el cuarto, si bien San Cristobal es fresco, eramos cuatro personas en el cuarto...

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Agradécele a Adriana G
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Gracias por haberse hospedado con nosotros, es un gusto que haya quedado satisfecha con los servicios y esperamos nos visite nuevamente, siempre estaremos atentos a escuchar sus opinions, sugerencias y comentarios para seguir mejorando. ESTAMOS TRABAJANDO EN LAS MEJORAS NECESARIAS PARA CORREGIR LOS TEMAS RESPECTO AL AIRE ACONDICIONADO QUE SEGURAMENTE EN UN MEDIANO PLAZO YA SE CONTARA CON...

Celaya
Se escribió una opinión 6 abril 2016

Una experiencia muy agradable. Personal amable y atento. Limpieza excelente. Lobby con un toque especial con la chimenea en medio. Restaurante sirve comida italiana y mixta. Area para niños disponible. Ligeramente exagerado el precio de un café express del bar, pero en general es un hotel muy recomendable. Se encuentro poco retirado del centro pero casi pegadito a un plaza...

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Agradécele a MundoTurista
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos que nos haya visitado, de igual forma todas sus observaciones que nos ayudan a mejorar en mucho nuestro servicio ya que es un factor primordial de los estándares de nuestra marca. Pueden estar seguros que tomaremos en cuenta sus notas para implementar las mejoras necesarias esperando poder tenerlos de vuelta. Que tengan un excelente día.

Se escribió una opinión 22 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel Villa Mercedes es un lugar muy lindo pero el pueblo San Cristóbal de Las Casas no es para pasar mas de medio día. Es un pueblo mas de la infinidad de pueblos que hay Mexico (nada especial) en particular si uno lo compara con San Miguel de Allende, Guanajuato, Queretaro, etc... La ciudad es extremadamente sucia y deja...

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Agradécele a Alejo G
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Agradecemos en principio que nos haya visitado, esperamos que su estancia con nosotros haya sido satisfactoria, lamento que su percepción de la ciudad no sea la mejor, sin embargo nos ponemos a su disposición con cualquier información que requiera al respecto; como saber mas de sus Iglesias, historia, arquitectura en general, sus diferentes museos, festivales, lugares para comer,...

San Luis Potosí, México
Se escribió una opinión 14 marzo 2016

Es un hotel pequeño pero muy agradable, las habitaciones son de tamaño medio, con una duela muy ruidosa pero no afectaba a mi parecer al resto de habitaciones, hacia frio pero tenia un calentador electrico, la cama algo dura para mi gusto pero pude descansar, el WIFI lenton y solo podias usar 200 mb (?), asi que no pude usar...

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Agradécele a vmdp07
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos que nos haya visitado, de igual forma todas sus observaciones que nos ayudan a mejorar en mucho nuestro servicio ya que es un factor primordial de los estándares de nuestra marca. Pueden estar seguros que tomaremos en cuenta sus notas para implementar las mejoras necesarias esperando poder tenerlos de vuelta. Que tengan un excelente día.

San Antonio, Texas
Se escribió una opinión 24 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es lindo. El lobby esta agustisimo con una chimenea rica. El servicio es muy bueno en el restaurant lindas las meseras. Lo único malo es que esta lejos del centro!! Y creo que dormir en el pueblo es lo mejor cuando estas en San Cristobal, pues todo se hace a pie.

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Agradécele a veronica51
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Verónica Agradecemos que nos haya visitado, de igual forma todas sus observaciones que nos ayudan a mejorar en mucho nuestro servicio ya que es un factor primordial de los estándares de nuestra marca. Como menciona el hotel no esta en el primer cuadro del centro, pero podemos asegurarle que caminando son solo 15 minutos al centro, donde además puede...

Se escribió una opinión 24 febrero 2016

El hotel es muy comodo y bonito, muy buen precio, pero el personal de recepción podría ser mas amable. En general disfrute mucho mi estancia. Esta algo alejado del centro pero hay una plaza comercial con cine muy cerca.

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Agradécele a Fer C
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos que nos haya visitado, de igual forma todas sus observaciones que nos ayudan a mejorar en mucho nuestro servicio ya que es un factor primordial de los estándares de nuestra marca. Respecto al tema de recepción nos encargaremos de que nuestro staff mejore sus aptitudes y actitudes para ofrecerle un mejor servicio. En lo que refiere a...

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29240, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios: USD 49 - USD 84 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Cantidad de habitaciones: 83
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Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.º  5 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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