Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Villa Mercedes

Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Servicios del hotel
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
1 habitación 1 huésped
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Fotos de la gerencia
Hotel Villa Mercedes
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

204 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Villa Mercedes
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel bastante bueno camas limpias ambiente tranquilo. Bellboys muy amables. El Servicio a cuartos muy lento pero todo bien. Precioso hotel. Me gustaría que tuvieran habitaciones con tina pero seria mucho pedir. La chimenea de la entrada muy bonita. Pedí un calentador y fue bastante rápido el servicio

¿Te fue útil?
Agradécele a Laura R
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Laura R. Agradezco mucho el tiempo que se tomo para poder dejarnos sus comentarios de su estancia en la propiedad de San Cristóbal de Las Casas. Para nosotros es muy importante conocer todos los puntos de vista de nuestros visitantes y con mucho gusto tomamos en cuenta su comentario de nuestro Servicio a cuartos, de igual forma consideraremos su... Más 

Crítico de nivel
49 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015 mediante dispositivo móvil

En San Cristóbal de las Casas siempre es mejor hospedarse en el centro, pese al tránsito, allí está todo. Este hotel de buena fachada deja que desear en atención, amenidades en cuarto y sobre todo, malas camas. Ligeramente ruidosas las habitaciones. En resumen tendría una calificación algo arriba de la intermedia aún considerando que su precio y fachada no corresponden... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a epov
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

El personal muy atento tanto del hotel como del restaurante, instalaciones limpias, bien decorado, jardin en orden; con estacionamiento lo cual fue una de las cosas que tome en cuenta a la hora de reservar, esta como a 10min del centro pero muy cerca esta un centro comercial, el mirador.

¿Te fue útil?
Agradécele a Sara R
VILLAMERCEDESSC, Ventas en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Sara R. Agradezco mucho el que haya considerado a Villa Mercedes San Cristóbal como su opción de hospedaje y también el tiempo que tuvo para dejarnos sus valiosos comentarios de su estancia. Es para todos nosotros muy grato saber que disfruto su estancia en esta hermosa Ciudad y sobre todo en nuestro Hotel. Gracias nuevamente y con gusto esperamos... Más 

Menlo Park, California
Crítico de nivel
32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Al llegar al check in desafortunadamente cuatro habitaciones que reservamos estaban con fechas equivocadas (fecha de un mes anterior) La gerente de reservaciones Susana Velasco unicamente se rió de nosotros sin dar una solución. Apenas sera nuestra primer noche... esperemos que las cosas cambien.

¿Te fue útil?
3 Agradécele a Violeta C
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

La calidad de los servicios que utilizamos es buena, las habitaciones son muy amplias y limpias, las instalaciones muy bonitas y sobre todo con calefacción para esta temporada, el restaurante también es una delicia los alimentos.

¿Te fue útil?
Agradécele a Alberto R
VILLAMERCEDESSC, Dirección de Ventas en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Alberto R, muchas gracias por sus comentarios de nuestro servicio, le garantizo que seguiremos trabajando duro para que todos nuestros visitantes se vayan satisfechos y con una excelente experiencia del gran equipo Villa Mercedes San Cristóbal. Gracias por su visita y con gusto lo esperamos nuevamente! Saludos! Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Muy amable todo el personal, las habitaciones cómodas y limpias, el restaurant muy buen servicio de buffet, servicio wifi en todas sus instalaciones, fácil acceso para llegar al centro de San Cristóbal de las Casas.

¿Te fue útil?
Agradécele a Aleyda629
VILLAMERCEDESSC, Dirección de Ventas en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Aleyda629, agradezco mucho el tiempo que tuvo para dejarnos sus comentarios y me complace saber que cumplimos con sus expectativas de servicio. Todos nosotros estamos muy comprometidos con mejorar cada día y esperemos su próxima visita con mucho gusto. Saludos desde la Hermosa Ciudad de San Cristóbal de Las Casas, Chiapas. Más 

Ciudad De México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Mi calificación de PESIMO es gracias al servicio de RESERVACIONES. Viajamos en grupo empresarial, solicite con tiempo de anticipación me pudieran apoyar en preparar mi habitación con detalles especiales para mi esposa (un arreglo florar, de frutas, una botella de vino, pétalos sobre la cama, que se yo) algo que fuera agradable al entrar a nuestra habitación y desafortunadamente les... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Joaquin S
Pontianak, Kalimantan Barat, Indonesia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

Muy buen servicio, habitaciones limpias y cómodas, el personal es muy amable. La ubicación es ideal para desplazarse al centro de la ciudad, además de que el hotel cuenta con ese servicio de forma gratuita.

¿Te fue útil?
Agradécele a Chebk P
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Las habitaciones son calidas, limpias, pero los baños tiene mucha humedad y hongos en las paredes, los pisos son de madera y truenan mucho al caminar. El restaurant con muy buen servicio bufet, natural.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a Eduardo V
Puebla, Puebla, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Un hotel que rebaso mis expectativas, muy recomendable. La ubicación es la ideal para movilizarse a cualquier parte de San Cristobal y el precio es muy accesible y por las instalaciones y servicios, esta más que excelente.

¿Te fue útil?
Agradécele a JoseALopezM

121 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (53)
Visto
Habitación/Suite (8)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Comedor (7)
Visto
Baño (1)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Otros (19)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (68)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación/Suite (9)
Visto
Comedor (6)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (42)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de San Cristóbal de las Casas
A 1.9 kilómetros
Plaza Magnolias Hotel
Plaza Magnolias Hotel
N.° 26 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 106 opiniones
A 1.4 kilómetros
Mansion del Valle
Mansion del Valle
N.° 19 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 157 opiniones
A 0.2 kilómetros
Fiesta Inn San Cristobal de las Casas
Fiesta Inn San Cristobal de las ...
N.° 14 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 118 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.4 kilómetros
Nuestras Raices
Nuestras Raices
N.° 22 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.5 de 5 estrellas 26 opiniones
A 2.0 kilómetros
Mision Grand San Cristobal de las Casas
Mision Grand San Cristobal de la...
N.° 15 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.5 de 5 estrellas 64 opiniones
A 3.0 kilómetros
Hacienda Don Juan Hotel
Hacienda Don Juan Hotel
N.° 11 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.5 de 5 estrellas 118 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios: Bs.580 - Bs.750 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Cantidad de habitaciones: 83
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Orbitz, Hotels.com, Travelocity, Hotwire, HotelTravel.com, TripOnline SA, Despegar.com, Expedia y Agoda. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hotel Villa Mercedes en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de negocios en San Cristóbal de las Casas
N.º  4 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o gerente de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía