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Hotel Villa Mercedes

Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
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Hotel Villa Mercedes
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210 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey
Crítico de nivel
39 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

El hotel está hermoso, las habitaciones también sin embargo se escuchan las pisadas de los cuartos de arriba y de afuera de la habitación. Pasamos la navidad aquí en familia, el evento de navidad fue un desastre (comida fria y sin sabor, largas filas para el buffet). Está alejado del centro de la ciudad, pero tienen un shuttle gratis. Sin... Más 

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Agradécele a Ssrgiovalero
Villahermosa, Tabasco, Mexico
Crítico de nivel
13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Muy bonito y confortable hotel alejado del bullicio del centro y con todas las comodidades y amenidades necesarias para hacerte la estancia agradable, yo estuve con mi familia de vacaciones hace un año, y la pasamos de maravilla visitando las grutas montando a caballo y sobretodo paseando en el centro de la ciudad que por algo es un sitio magico,... Más 

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Agradécele a Rafael L
Morelia, México
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

Tuvimos mi esposa y yo, la oportunidad de disfrutar los dos hoteles Villa Mercedes,el de San Cristóbal y el de Palenque. Cada uno esta en buen lugar para disfrutar las bellezas que ofrece el Estado. Todo su personal muy agradable en ambos hoteles. Para mi gusto en las distancias nunca hay inconveniente. Me gusta caminar y conozco más el lugar,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Jonas G
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2013

Es muy ruidoso, escuchas desde tu habitación la camarista en el pasillo, una persona roncando en la habitación contigua, gente platicando en el jardín, una persona caminando en el piso de arriba,... Buen servicio, comida regular, tienes que tomar taxi para ir al centro por lo retirado que se encuentra

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1 Agradécele a Mariana H
Palenque, Chiapas, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2013

en un hotel muy confortable con comodidad confort e higiénico , así como trato amable y cordial de parte de personal en gral. la comida muy acorde con la región asi como su decoración y ambiente, ya pernoctado en repetidas ocasiones en este lugar lo prefiero sobre otros por su precio y accesibilidad a toda la ciudad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ruben Z
VILLAMERCEDESSC, Gerente en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ruben. Es grato saber que su estancia en Hotel Villa Mercedes San Cristóbal fue placentera. Todo el equipo esta comprometido es satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes y por ello somos mejores cada día. Esperamos verlo nuevamente en esta su casa. Reciba un cordial saludo. Saraín Tomas Hernandez. Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2013

excelente atención desde el momento de registrarse , muy cómodas habitaciones, excelente lugar y servicio. Somos de Mérida y nos encanto el hotel estamos pensando regresar en familia y la verdad nos gustaría volvernos a hospedar ahí.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a martha c
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Martha. Es un gusto saber que su estancia en Villa Mercedes San Cristóbal fue muy grata y que cumplimos con todas las espectativas. Gracias a comentarios como el suyo todo el equipo Villa Mercedes mejorar sus servicios personalizados ya que dia con dia mejoramos todos los servicios. Esperamos verla muy pronto y recuerde que estamos a su entera disposición.... Más 

San Cristóbal de las Casas, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Yo vivo en San Cristóbal y por obvias razones no busco hospedaje aquí pero hace un par de días Llego mi Jefe de la Ciudad de México a tener unas merecidas vacaciones, y me di a la tarea de buscar Hospedaje.... Mi Jefe quedo enamorado del excelente servicio que ofrecen... desde la parte de reservaciones hasta cuando llega uno, que... Más 

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Agradécele a Alberto H
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Critico. Es un placer saber que todas las espectativas fueron cumplidas para con su jefe. Tomamos muy encerio todos los comentarios y es por ello que mejoramos todos dias. Esperamos verlo pronto en esta su casa para que siga conociendo nuestros demas servicios. Saludos Cordiales. Saraín Tomas Hernandez. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

Me hospede con mi pareja, fuimos de luna de miel, nos encanto la habitacion, cuando entramos estaba decorada con velas y muchas rosas por todos lados, una botella de vino y unos pequenos canapes.. Fue maravilloso y una muy grata sorpresa

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Agradécele a AnaValesco
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Srta.Velasco. Es un placer para nosotros saber que su estancia fue muy grata y que cumplimos con los estandares de servicio al que estamos acostumbrados. Ese tipo de experiencias son las que nosotros ofrecemos a todos nuestros huespedes lunamieleros y tenga por seguro que siempre lo mejoramos para que sea un recuerdo muy grato. Un saludo muy especial de... Más 

Acayucan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

El hotel cuenta con bonitas instalaciones, el desayuno me gusto ya que la comida del bufete fue saludable, nos brindaron buena atención y buen servicio. Ademas el clima de San Cristóbal me gusto mucho, seguro volveria a quedarme en este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Sandy B
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimada Sandy. Reciba un cordial saludo de todo el equipo Villa Mercedes San Cristobal y es grato informarle que este dato fue enviado a todos nuestros colaboradores, para que conoscan las impresiones de nuestros huespedes, es así como todos se compromenten en trabajar mejor dia con dia para seguir ofreciendo el servicio de calidad al que estamos acostumbrados. Esperamos verla... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Nos gusta la decoración, muy congruente todo; la atención de mis paisanos Chiapanecos es muy buena; el restaurante muy buena atención y menú; sólo falta un poco de cuidado con el lavabo del 214, está tapado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Cirio H
VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión

Estimado Cirio H. Agradezco enormemente el tiempo que dedico para sus valiosos comentarios. Gracias a los comentarios y/o sugerencias que nos proporcionan podemos reducir los detalles que día a día se presentan. Es por ello que quiero hacerle de conocimiento que el equipo de mantenimiento del hotel ya realizo el mantenimiento correspondiente del problema que suscitó en la habitación asignada.... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Villa Mercedes

Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios: Bs.570 - Bs.720 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes 3*
Cantidad de habitaciones: 83
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N.º  4 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
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