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Sombra del Agua Hotel San Cristobal

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Sombra del Agua Hotel San Cristobal
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267 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Sombra del Agua Hotel San Cristobal
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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Se escribió una opinión 26 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

simplemente encantador!!...cercania a todo, buen precio, comodidad absoluta y trato amable. si tuviera unicamente k cambiar algo seria el mejorar la iluminacion de las habitaciones y el que el agua estuviera caliente y no casi fria para la ducha esto porque san cristobal es fresco..pero muy bueno

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Agradécele a thelmita a
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Estimada thelmita a, el hecho de que se haya tomado el tiempo para regalarnos una reseña con respecto a su reciente estancia con nosotros nos complace mucho puesto que resalta nuestros puntos fuertes pero de la misma manera nos indica los puntos de mejora, en los cuales estamos 100% de acuerdo. A pesar de ciertos detalles que se presentaron durante...

Se escribió una opinión 7 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel está hermoso, esta muy cerca de los andadores turísticos, excelente ubicación. Disfrute mucho la estancia con mi acompañante, tiene una esencia romántica. El clima en septiembre es lluvioso y frío, y es perfecto para disfrutar una taza de café o chocolate junto con un rico postre y tu acompañante.

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Agradécele a Itzelt F
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Estimada Itzelt F nos encanta leer esos comentarios de nuestros huéspedes; ojala tuviera la oportunidad que todos y cada uno de nuestros huéspedes compartan sus experiencias con los lectores de Trip Advisor. Lograr experiencias únicas como la suya es nuestra meta diaria. El esfuerzo que todos y cada uno de nuestros colaboradores hace es en aras de poder brindar un...

San Cristóbal de las Casas, México
Se escribió una opinión 17 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Buenas tardes: Recomendamos ampliamente el Hotel Holiday Inn SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS por su ubicación, comida y servicio nos agradó el detalle (hecho por el personal de recepción) de prepararnos BOX LUNCHES ya que salíamos a una tour a las 05:00 de la mañana y ya tenían todo servido y muy rico. Regresamos sin pensarlo...

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Agradécele a ZOPILOTE62
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Apreciable ZOPILOTE62 de antemano le damos las gracias de tomar su tiempo para dedicarnos estos comentarios. Nuestra meta es crear Hoteles que los Huéspedes Amen y por ende quieran regresar, como lo menciona el Box Lunch fue un trabajo en conjunto de todo el personal para que ustedes pudieran ir a su tour con mucha mas energía. Esperamos que comparta...

Tehuacan, México
Se escribió una opinión 3 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Pésimo de principio a fin No respetaron el tipo de reservación. Habitaciones oscuras y con olor a humedad. El desayuno bufete pésimo Nos enfermamos No se hagan socio del club Ihg les saldrá mas caro todo. Desde la habitación hasta el mas mínimo de los extras

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Agradécele a PamelaBalCar
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Estimada PamelaBalCar lamentamos que su experiencia en el hotel haya mermado sus vacaciones en general. Antes que todo una disculpa por lo ocurrido en su estancia. Como le hice mención el día de ayer la tarifa que usted selecciono fue una tarifa que incluía desayunos y a parte se le abonaba 1000 pts adicionales como Socio IHG (esta es de...

Se escribió una opinión 27 julio 2015 mediante dispositivo móvil

La foto no corresponde a la fachada del hotel. Buen hotel por sus servicios y ubicación. Sólo que es un poco ruidoso. Muy buenas almohadas y camas. Nunca hubo agua caliente. Si volvería a quedarme principalmente por los servicios y ubicación

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Agradécele a Mariela A
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Querida Mariela A, con cada reseña de nuestros huéspedes nos damos cuenta las cosas que hacemos bien y a su vez aquellas en las que necesitamos poner muchísima mas atención. A pesar de la falla en ciertos servicios fundamentales para un hotel de nuestra categoría, usted menciona que nos elegiría nuevamente, lo que nos llena de satisfacción y nos motiva...

Se escribió una opinión 17 julio 2015

Muy bien ubicado, a unos cuantos pasos de la calle peatanol que da al centro, las habitaciones son comodas, el baño un poco viejo para mi gusto pero en general buen hotel, lo malo nunca hubo agua caliente en el baño

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Agradécele a Oscar F
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Estimado Oscar F, como usted bien lo menciona algunas de nuestras habitaciones aun no se remodelan por completo, es un proceso a largo plazo que ya hemos empezado hace un par de años. Seguimos presentando fallas al momento de proporcionar un servicio completo con el cual garantizamos la satisfacción total de nuestro huéspedes. Quiero comentarle que al momento tenemos la...

Coatzacoalcos, México
Se escribió una opinión 13 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bonito la arquitectura del lugar es simplemente hermosa, el servicio es muy bueno, las habitaciones muy cómodas y bonitas. La ubicación del hotel es perfecta, queda todo cerca para salir a caminar. Por cierto, si hay agua caliente para las noches frescas de san Cristóbal de las casas.

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1Agradécele a andreatorresc
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Estimada andreatorresc sus comentarios nos complacen enormemente puesto que nos invita a seguir poniendo la mayor atención al detalle del agua caliente en las habitaciones, y vemos que su experiencia se corono como satisfactoria dado que este factor no influyo en lo absoluto. No dude que la reseña que escribe servirá para animar a futuros visitantes a elegirnos como su...

Quetzaltenango, Guatemala
Se escribió una opinión 8 julio 2015

El hotel se encuentra muy bien ubicado, a pocos pasos de la calle peatonal que lleva al parque central de la ciudad. Es una vieja casa colonial, hermosa y bien conservada. Las habitaciones son amplias, y limpias,las camas son comfortables. Los baños son viejos y necesitan ser rejuvenecidos. No hay agua caliente, difícilmente cae un poco mas que tibia. Si...

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Agradécele a xelaju007
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Estimado xelaju007 esperamos que en su próxima visita podamos otorgarle una de nuestras habitaciones renovadas, ya que este esfuerzo se ha venido haciendo año con año para que nuestros huéspedes tengan la misma calidad que cualquier otro Holiday Inn. Si se pregunta por que no lo hicimos en su anterior visita fue probablemente por la ocupación. Al no ser un...

Estado de Mexico, México
Se escribió una opinión 7 julio 2015

Es un buen hotel, yo lo recomendaría solo para llegar a dormir, muy ubicado y en zona muy segura, realmente cercano al pabellón turístico. La única desventaja que le encuentro son los desayunos, de ahí en fuera, está bien.

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Agradécele a Efrén C
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Estimado Efren C nos intriga mucho sabes en que aspectos podemos mejorar para que usted pueda considerarnos como su primera opción de hospedaje a parte de los desayunos como bien lo menciona. Se que si le damos el valor que merece a las opiniones de nuestros huéspedes, podemos encontrar áreas de oportunidad que nos harán mejorar y sobre todo que...

Se escribió una opinión 24 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una excelente ubicación, tiene muy buen mantenimiento, el personal muy amable. Las habitaciones amplias y muy limpias, pero un poco obscuras. El único inconveniente es que el agua de la regadera salía tibia, lo reportamos, pero supuestamente es cuestión de que la caldera no se encuentra cerca de nuestra habitación y la tubería se enfría en la...

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1Agradécele a DanyQro
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Sombra del Agua Hotel San Cristobal, respondió a esta opinión

Apreciable DanyQro sabemos que sin duda ese aspecto es algo que debemos mejorar y mucho para que nuestros huéspedes tengan una experiencia completamente satisfactoria. Muchos factores influyen al momento del agua caliente, alta ocupación, baja ocupación, en ocasiones la mejor solución es ofrecer un cambio de habitación aunque sabemos que no es lo ideal para nuestros huéspedes que lo único...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sombra del Agua Hotel San Cristobal

Dirección: Calle 1 de Marzo 15 | Centro, San Cristóbal de las Casas 29200, México (Previamente Holiday Inn San Cristobal - Espanol)
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios: USD 59 - USD 102 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Sombra del Agua Hotel San Cristobal 3*
Cantidad de habitaciones: 79
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn San Cristobal De Las Casas
San Cristobal De Las Casas Holiday Inn
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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