Haven Riviera Cancun
Ctra. Federal 307, Chetumal – Pto. Juarez, Km 335, Cancún 77569 México
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Piscina y playa (1007)
Comedor (615)
Información
N.º 29 de 282 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Haven Riviera Cancún es un exclusivo resort solo para adultos, todo incluido, frente al mar. Ubicado a 15 minutos al sureste del aeropuerto de Cancún, latitud 20.94, - 87.30, entre Cancún y Playa del Carmen, con un diseño horizontal que contempla las cálidas aguas del Mar Caribe. El hotel consta de 333 habitaciones con cama King, mini bars personalizados, aromaterapia, habitaciones con acceso directo a la pisicina, servicio a la habitación y concierge durante todo el dia (24hrs), 5 restaurantes, 2 snack bars, 9 bares incluyendo 2 bares dentro de la piscina, así como también y completo spa el cual se especializa en brindar un servicio personalizado y lujosas amenidades. El Serenity Club consta de habitaciones frente al mar acompañadas de un amenidades, servicios y facilidades VIP.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Transporte al aeropuerto
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Romántico
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Ctra. Federal 307, Chetumal – Pto. Juarez, Km 335, Cancún 77569 México
Cómo llegar al establecimiento
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Ver todas las atracciones cercanas5135Opiniones692Preguntas y respuestas70Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 3.864
- 746
- 295
- 124
- 110
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
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Ha sido una hermosa experiencia, Cristina de entretenimiento y Maui son muy buenos! Todos los garzones un encanto (Luis, Jesús chi, los chicos del bar, la dama que nos mantenía hidratados en la playa) me encantaría saber el nombre de todos para poder agradecerles. Arturo que cada mañana nos daba la bienvenida en el buffet, gracias a todos!!! Una experiencia inolvidable. (La comida un 10!!)
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Anda a los shows de la noche, son hermosos.
Participa de las actividades de entretenimiento
Come...
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Ha sido una experiencia genial! muy buena onda, atencion y amabilidad. Cristina de entretenimiento nos alegro durante toda nuestra estadía! Ademas Luis, Jesus , Arturo, Tes ay Alberto nos entregaron un servicio de primera! muy recomendable, nos llevamos momentos increíbles
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Está todo muy bien pensado! déjense llevar y participen de todo lo que puedan! la gente es muy...
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Es un hotel que si regresaría, la habitación es muy buena, silenciosa, mucho espacio, cómoda, todo funciona a la perfección. Las albercas muy bien, camastros excelente y bastantes, no batallar para encontrar disponibles, lo único q no me agrado tanto son la calidad de las bebidas pero bueno son las q ofrecen todos los ALL INCLUSIVE, los alimentos son muy buenos y de calidad. La playa no es bonita honestamente como todas las del caribe pero es un hotel que definitivamente si volvería.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Si buscas una playa bonita definitivamente no es aquí, a pesar de qué hay poco sargazo no tiene...
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Respuesta de Guest Service- Haven Riviera Cancún, Atención al huésped/Recepción de Haven Riviera Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Paco, Estamos más que felices de saber cuán maravillosa fue su experiencia en Hotel Haven y que realmente disfrutó de todo lo que ofrece. Fue un placer tenerte y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia en esta plataforma. Comentarios positivos como el suyo sobre nuestra propiedad y nuestro personal nos alientan a seguir mejorando cada día. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Servicio al cliente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El paraiso existe y es este hotel.No solo la calidad de las comidas que son un viaje a otro mundo y son increibles todas !sino la atencion de cada uno de los que trabajan en este lugar.Ximena la dulzura de voramar, Tessa , Angel con sus tragos ,Ermelito , Cristina de la animacion.Los chicos de moons!Los shows son de alta categoria. Medina que nos conto la historia de mexico en vistas, Amner el chef que nos sigue deleitando con su arte impresionante , Sebastian de satsu , los chicos de olios .Nacho el mejor mayordomo !y cada chef de cada restaurante . Todos son autenticos,la sonrisa les sale del corazon, el trato que hace que todo sea maravilloso. El hotel y sus instalaciones, las habitaciones, la categoria serenity que vale la pena al maximo y Valentina que es una diosa mexicana .El spa las albercas siempre impecables, increible . No duden en elgir este hotel y si vas con tu pareja es para conectar y tener el viaje mas bello de sus vidas.GRACIAS heaven y todos los que nos atendieron haciendo que cada dia sea uno para añorar siempre.Los queremos a todos y los vamos a extrañar en serio , voleveremos desde Argentina! …
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: La categoria serentity es lo mas !no duden en contratarla!
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Respuesta de Guest Service- Haven Riviera Cancún, Atención al huésped/Recepción de Haven Riviera Cancun
Respuesta de Hace 4 días
Estimado Cliente, Muchas gracias por elegir Haven Riviera Cancún y por tomarse el tiempo para compartir su reciente experiencia con nosotros. Es increíble saber que disfrutó de sus días aquí. Nos alegra saber que la pasó de maravilla, que disfruto de nuestra deliciosa opción culinaria y nuestro personal tuvo un excelente servicio. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. Sin duda, nos complacería tenerlo de regreso para otra ronda de una estadía maravillosa. Atentamente, Servicio al cliente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Solo adultos cómodo, relajante, hermosas vistas. Estaría genial que la amabilidad del personal mejorara, al igual que los alimentos en los restaurantes. Y renovación a los jacuzzi de habitación. Amenidades por alguna celebración
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Guest Service- Haven Riviera Cancún, Atención al huésped/Recepción de Haven Riviera Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado invitado: Gracias por su preferencia en Haven Riviera Cancún Resorts and Spa. Agradecemos sinceramente su confianza en nosotros y también sus comentarios sobre los aspectos que más ha disfrutado y aquellos que debemos analizar más a fondo. Una vez más, le agradecemos sus comentarios, ya que los comentarios de nuestros huéspedes juegan un papel importante para que cada estadía sea memorable. No podemos esperar a tu regreso. Atentamente, Atencion al huésped
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
RANGO DE PRECIOS
USD 372 - USD 574 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
435
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Preguntas frecuentes sobre Haven Riviera Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Haven Riviera Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Ventura Park (6,6 km), Xoximilco Cancun by Xcaret (4,4 km) y Wet'n Wild Cancún (6,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Haven Riviera Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Haven Riviera Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Haven Riviera Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Haven Riviera Cancun?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Haven Riviera Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Los Caporales, Manglar Buffet Restautant y Arrecifes - Nizuc Brazilian Restaurant/Moon Palace.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Haven Riviera Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Haven Riviera Cancun tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Haven Riviera Cancun ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Haven Riviera Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Haven Riviera Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Haven Riviera Cancun?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (13,2 km).