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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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N.º 9 de 178 hoteles en Cancún
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Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    3.183
    1.376
    355
    130
    76
Opiniones para
1.551
1.902
54
139
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

las habitaciones muy cómodas. todo muy bien . la comida muy buena. Lo negativo no habia sombra en la playa , y en la piscina muy dificil encontrar lugar. las tumbonas siempre ocupadas por toallas. Muy buenas las piscinas. pasamos muy lindas vacaciones alli.

¿Te sirvió esta opinión?
North Chicago, Illinois
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel donde el servicio es una de sus prioridades. Platique con sus empleados acerca de como estaba de maravillada con la buena actitud con la que dan el servicio en el hotel, ya que nunca ves una mala actitud, se ven contentos de ayudar y preocupados para que el Guess reciva la major atencion. En dos semanas estaremos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer sus amables comentarios acerca de su estancia en Fiesta Americana Condesa Cancún. Fue un honor haber sido sus anfitriones y tener la oportunidad de complacer cada una de sus solicitudes. No hay mayor halago que saber que hemos logrado superar las expectativas de nuestros huéspedes y que ésto los motiva a regresar a ésta su casa. Nos vemos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente hotel para uas vacaciones de relax total.... playa grande y limpia, actividades de lujo.... la comida es excelente... para pasarla muyyyy rico no hay como este hotel.. es para repetir. recomendadisimo

¿Te sirvió esta opinión? 2
Veracruz, México
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel relativamente grande, como cualquier todo incluido, le uuurge remodelación porque los elevadores, no tienen aire acondicionado, las habitaciones son viejas, los baños, los muebles, etc.. En lo particular la comida no me encanto, siento que podría tener mejor sazón, mejor sabor, hasta mejor presentación. Yo fui a hacer un evento de trabajo y por desgracia ahí si... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita a Fiesta Americana Condesa Cancún. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es de gran utilidad ya que nos permite reforzar nuestras áreas de oportunidad y verificar si nuestras estrategias de servicio están siendo fructíferas. Aunque la calidad y calidez de nuestro servicio ha sido... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel muy bonito, excelente servicio, bonitas habitaciones, y una area de albercas padrisimo. La comida de los restaurantes es muy buena. Al llegar hay una palapa super grande muy bonita, subes las escaleras y llegas al lobby. El lobby cuenta con un bar que esta abierto hasta la 1:00AM, despues de eso solo bebidas al cuarto.

¿Te sirvió esta opinión?
Chihuahua, México
Crítico de nivel
14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuve en mayo 15 tenia expectativas mas altas del hotel por los comentarios aquí en tripadvisor pero no me puedo quejar recibí lo justo por el precio que pague. Enumero. 1.-Su oferta culinaria es normalita nada sorprendente. como todo all inclusive, desayunos repetitvos, los restaurantes a la carta de buena calidad en los alimentos. punto positivo que no tienes que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita. En Fiesta Americana Condesa nos distinguimos por brindar un servicio cálido y de calidad, generando momentos memorables para cada uno de nuestros huéspedes. Lamento leer sus comentarios acerca del servicio recibido, tenga por seguro que estaré revisando cada uno de éstos temas con los Gerentes... Más 

Punta del Este, Uruguay
Crítico de nivel
222 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Aunque lejano a la infraestructura de los grandes hoteles de Cancun, Fiesta Americana Condesa tiene un buen formato en general, con buena vista al mar de las habitaciones, tamaño y equipamiento aceptable y all inclusive aceptable. Los horarios (al menos en este mes de mi estadia) son algo discutibles, tanto para bares exteriores (5PM), como para restaurantes (10PM), playa (7PM)... Más 

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es cómodo, no es muy grande, las albercas climatizadas son de fácil acceso, la playa limpia, los restaurantes bien sin ser espectaculares. Sin embargo quiero resaltar el excelente kids club que tienen, los niños quieren ir diario a las actividades las cuales son muy amenas, la atención y cuidado de Andrea y Valentina es la diferencia.

¿Te sirvió esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una breve reseña acerca de su estancia en Fiesta Americana Condesa. Es un placer haber sido sus anfitriones en ésta ocasión y que nuestro Fiesta Kids haya sido gran parte de lo que hizo de su experiencia algo memorable. Estoy segura que sus comentarios serán muy motivantes para nuestros compañeros de Fiesta... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ir a Cancún es ya una gran experiencia, pero además quedarte en el FA Condesa es un verdadero lujo, la comida y las bebidas excelentes así como el servicio a la habitación. El spa ofrece servicios variados y totalmente satisfactorios. Vale la pena el desayuno romántico a la habitación, en serio lo recomiendo. La piscina está ubicada de forma increíble,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel 5 diamantes, todo es de lujo, las instalaciones, el servicio, la comida, la piscina, todo en general no me arrepiento de haber ido un fin de semana se me hizo poco, preferiría que fuera toda una semana jajajaja

¿Te sirvió esta opinión?
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar su tiempo a escribir unas líneas acerca de su estancia en Fiesta Americana Condesa. Es un placer leer que todos nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos nos haga el honor de regresar muy pronto, ésta vez más tiempo para que pueda disfrutar por completo de la experiencia de nuestro Resort. Saludos, Pilar... Más 

5.577 fotos de este hotel

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