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    Hyatt Ziva Cancun

    Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote. 7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
    +1 877-394-9146
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    USD 524
    USD 406
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    USD 524
    USD 483
    Viajero (5373)
    Piscina y playa (1177)
    Habitación y suite (745)
    Resumen
    • Excelente82 %
    • Muy bueno13 %
    • Regular3 %
    • Malo1 %
    • Pésimo1 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar en la terraza
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Centro comercial
    Servicio de lavandería
    Terraza en la azotea
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    6 feb.7 feb.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 3.144 opiniones

    Se escribió una opinión Hace 5 días

    No había podido subir mi opinión por problemas de contraseñes de la pagina. Lo que puedo decir de mi estancia en el HYAAT ZIVA CANCUN es solo que me hospede en un hotel donde el trato amable y excelente son el pan de cada día...Más

    1  Agradécele a vito025
    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Una excelente propiedad, con una increíble gastronomía. Los restaurantes son muy buenos, los hay para todos los gustos y me encanto la cafeteria y la heladería donde también se podían degustar unas cookies deliciosas y unos caramelos increíbles. Por supuesto las bebidas eran de calidad...Más

    Agradécele a Ari1963
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva CancunRespuesta de Hace 6 días

    Estimado(a) Ari1963, Le agradecemos sinceramente haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones; su opinión es sumamente valiosa ya que esta nos ayuda a implementar mejoras continua en nuestros servicios, por lo que puede estar seguro que su retroalimentación ha sido compartida...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Desde la entrada al lobby te hacen sentir super especial,te reciben con una toalla humeda muy deli , la espera para el registro ni la sentimos ya que esta muy bonito el espacio, el complejo esta grande y tiene muchos restaurantes de excelente calidad, las...Más

    Agradécele a cocobyll
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva CancunRespuesta de Hace 6 días

    Estimado(a) cocobyll, Agradecemos el haber elegido Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones, así como haberse tomado el tiempo para compartir con nosotros su grandiosa experiencia; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que nuestro servicio...Más

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    Hyatt Ziva es una gran opcion para vacaciones con la familia. Sus instalaciones son de primer nivel, así como el servicio del personal a cargo del servicio en todas las áreas del hotel. Las habitaciones son muy espaciosas y con vistas muy agradables al océano...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
    1  Agradécele a Ramiro V
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva CancunRespuesta de 1 semana atrás

    Estimado Ramiro V, Le agradecemos sinceramente haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones en familia; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que nuestras modernas y espaciosas instalaciones superaron sus expectativas; nuestro objetivo...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Ha sido una experiencia muy grata la comida buenísima, y restaurantes. El servicio es excelente un reconocimiento para todos los capitanes, meseros y concierge ya que ellos son los que logran que está sea una experiencia inigualable. Por cierto las gaviotas se llevaron mi burrito...Más

    1  Agradécele a Sheidy V
    Respuesta de HyattZivaCancun, Director General de Hyatt Ziva CancunRespuesta de Hace 3 días

    Estimada Sheidy V, Agradecemos el haber elegido a Hyatt Ziva Cancún como anfitrión durante sus vacaciones, así como haberse tomado el tiempo para compartir con nosotros su grandiosa experiencia; sus comentarios son sumamente valiosos y realmente ayudan a otros viajeros. Estamos encantados de saber que...Más

    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Transporte desde/al aeropuerto
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Heladera en la habitación
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Piscina climatizada
    • Piscina para adultos
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 367 - USD 803 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles en la playa en Cancún
    • N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Cancún
    • N.º  3 de hoteles de spa en Cancún
    • N.º  3 de hoteles de lujo en Cancún
    • N.º  27 de hoteles para familias en Cancún
    • N.º  31 de hoteles románticos en Cancún
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 547
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cancún
    • también conocido como
    • Dreams Cancun Resort & Spa ,
    • Dreams Hotel Cancun ,
    • Dreams Cancun Hotel ,
    • Camino Real Cancun ,
    • Dreams Cancun Mexico ,
    • Cancun Dream Resort ,
    • Dreams Resort Spa Cancun ,
    • Cancun Dreams Hotel ,
    • Dreams Resort Cancun Mexico
    Viajero (5373)
    Piscina y playa (1177)
    Habitación y suite (745)
    Comedor (621)
    Hotel y alrededores (3270)
    Áreas familiares y de juego (78)
    Baño (59)
    Centro de negocios y salones de eventos (13)
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    Preguntas y respuestas
    blagdhalia
    16 enero 2018|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de blagdhalia |
    Me pareció ver en alguna oferta que si reservamos la habitacion de 2 camas, los niños no pagaban.
    0
    Votos
    Yolanda H
    Quisiera hacer una queja y una felicitación. La queja es porque tuvimos una pésima experiencia con el SPA. Hay una señorita en la recepción Grisel o Cristel que fue my grosera e dia 2 de enero. Mi mama estaba buscándonos y llego a preguntar por la Alberca del SPA. Mi madre es una señora mayor. Grisel no solo no la ayudo sino que groseramente le contesto que no había alberca en el spa y que se fuera solo por un pasillo a buscar un elevador junto al restaurante y de ahí estuvo dando vueltas y vueltas por la orientación errónea. ya después entro al spa del nive 1 y un empleado la llevo directamente a la alberca del hotel. estaba ya muy cansada y enojada de caminar perdida. creo que debería tener otra actitud esta señorita porque deja pésima impresión. por el contrario el hotel nos encanto por la playa . la ubicación y el exelente servicio de los demás miembros. estuvimos 16 días en 2 habitacones zona turquesa. Sra cohen y verdaderamente fue una gran experiencia. extendimos nuestro viaje de lo bien que la pasamos. claro que nunca regresaremos al spa. a pesar de que un dia antes habiamo ido a un facial y a un masaje relajante... preferimos evitar otra mala experiencia. Por lo demás quisiéramos felicitar . Los mayordomos Ilse y Roberto son exclente. de Check in Goerge (de Libano) y Anabel nos dieron un gran servicio y la mejor orientación. El restaurante francés fue nuestro favorito. jose. el capital marco y vangelis hicieron mas alla de lo esperado en servicio. nos hicieron cena especial dos veces deliciosa cuando mi mama se enfermo del estomago le hicieron una sopa especia de verduras.. y consiguerion sal de uvas y todo lo que pudiéramos necestar par estar en casa. en la alberca de adultos Esperanza, Daniel y Cindy dieron el lmejor servicio. en desayuno Genaro en el Truewinds también fue excelente y el sur chef. nos preparo un banquete excelente cuando comentamos que no nos gusto la comida un dia que supero nuestras expectativas (Mauricio).grcias la alberca excelente... el mar único. las habitaciones torrre turquesa excelentes.. mis felicitaciones. recomiendo ir al bar VIP de la torre club. tiene excelente servicio un bar pequeño y muy tranquilo. el rest. 24 hr. seria perfecto pero la mesa de shuffle board tene mucho ruido. por lo demás lo demás es excelente.
    10 enero 2018|
    Responder
    Respuesta de HyattZivaCancun | Representante del establecimiento |
    Hola Yolanda H, Primero que nada le ofrecemos nuestra más sincera disculpa por no haber excedido sus expectativas durante su reciente estancia. Le agradeceríamos si pudiera por favor indicarnos por mensaje privado su... Más
    0
    Votos
    onekey63
    26 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de HyattZivaCancun | Representante del establecimiento |
    Hola Rosario, Los tratamientos del Spa como masajes tienen un cargo adicional, para mayores informes favor de contactar a nuestro equipo de Concierge. Por otro lado, para visitar Hyatt Zilara, usted podrá utilizar el... Más
    0
    Votos
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