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Hyatt Ziva Cancun

N.º 4 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Punta Cancún s/n | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
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Hyatt Ziva Cancun
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955 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Ha sido nuevamente una experiencia inolvidable. No dejo de admirar el excelente servicio y el auténtico nivel de calidad así como la amabilidad de todos en el hotel. Muchas felicidades al líder que genera esa espectacular forma de animidad en todo el staff. Increíble vista por la magnífica ubicación. Las instalaciones son hermosas y la comida simplemente no tiene igual,... Más 

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Agradécele a Karina M
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Sin duda tuve unas vacaciones de lujo, gracias todo el equipo de Hyatt Ziva Cancun! La ubicacion es excelente, sin duda tiene la mejor playa de Cancun, puedes nadar tranquilamente. Las habitaciones muy cómodas, limpias y grandes. En la playa no tienes que andar buscando camastro ya que siempre hay uno disponible al igual que toallas hay en todos lados,... Más 

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Agradécele a Juan F
Mexico, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy recomendable, renovado recientemente, buenas albercas y playa, variedad de restaurantes y servicio extraordinario en todo el hotel. Roberto del restaurante asiático hace la diferencia! Algunas cartas de restaurantes les falta variedad.

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Agradécele a Mrmicro5
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimad@ Mrmicro5, Le agradezco haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia. Me da mucho gusto escuchar que disfrutó de su estancia, las albercas, la playa, la variedad de restaurantes y desde luego, el servicio extraordinario en todo el hotel. Le agradezco por mencionar la calidez humana que sintió por parte de los colaboradores especialmente de Roberto. Muchas gracias por... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Joel del equipo de animación hizo que nuestra estancia fuera divertida, placentera, y llena de entusiasmo. Es una gran persona con mucho carisma y buena vibra, así como un gran bailador. También, Dulce Rodriguez del equipo de animación de niños es muy atenta y nos preguntó si el hotel era de nuestro agrado; muy amable mujer.

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Agradécele a Jacobo S
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jacobo S, Muchas gracias por elegirnos y por compartir su experiencia en TripAdvisor. Le agradezco por mencionar a Joel y a Dulce, que sin duda hicieron una gran diferencia durante su estancia gracias a su entusiasmo, dedicación y su servicio desde el Corazón. Espero que regrese usted y su familia muy pronto a Hyatt Ziva Cancún. Saludos cordiales, Alexandre... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El mejor hotel en cancun, hotel nuevo con un excelente servicio. La comida deliciosa y lo mejor la ubicación en todo el centro del área comercial cerca a los mercados artesanales a la rumba y restaurantes. Volvería a este hotel

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Agradécele a ADRIANA v
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Adriana V, Muchas gracias por su visita y amables comentarios. Me da mucho gusto que disfrutó la variedad de selección de alimentos al igual de la ubicación en la que nos encontramos. Será un placer volver a recibirlos a usted y a su familia para otras vacaciones memorables. Reciba un cordial saludo Con el servicio desde el Corazón, Alexandre... Más 

Nueva Jersey
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El mejor hotel, la mejor gente, te hacen sentir como un (Rey)(reina) increible, apenas llegamos y ya estamos planiando volver, la comida Es excelente mucha variedad, muy Limpio y los bartenders, Alan, anibal, Raul, alejandro, Juanita, Miguel, Antony, Gilberto, una calidad Humana impeccable, tiene una vista hermosa por donde quiera que camines recomiendo este lugar una y mil veces, Sin... Más 

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Agradécele a paulaby00
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada paulaby00, Le agradezco por haber compartido su experiencia. Es un honor que hemos logrado superar sus expectativas y que desde el inicio y hasta al final de su estancia se sintieron como Reyes y Reinas. Será un placer felicitar a los colaboradores: Alan, Aníbal, Raúl, Alejandro, Juanita, Miguel, Antony, Gilberto, que definitivamente hicieron una diferencia en sus vacaciones ofreciendo... Más 

Monterrey
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Simplemente extraordinario; un all inclusive como debe ser. Desde que te reciben al bajar del auto con una toalla para refrescarte ayuda en todo momento personal altamente comprometido en servir y que se nota que disfrutan su trabajo. Check in rápido; habitación con todas las comodidades; frigobar completamente servido y refill dos veces por día; servicio a cuarto 24 hrs... Más 

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Agradécele a Eduardo1508
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo1508, Le agradezco por haber compartido su experiencia. Es un honor que hemos logrado superar sus expectativas y que desde el inicio y hasta al final de su estancia. Me da mucho gusto que disfrutó de la comodidad de las habitaciones, la variedad y calidad de los alimentos, el gimnasio 24 horas, el internet gratuito, las playas y sin... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este hotel tiene algo muy especial, a diferencia de mucho ofrece una "experiencia". Es un hotel nuevo que tiene instalaciones de lujo, muchos restaurantes con variedad de comida para elegir. La gente que trabaja en este lugar es MUY AMABLE, cosa que pudo agradarme bastante. Todas las habitaciones tienen vista al mar y las instalaciones de las mismas son muy... Más 

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Agradécele a Josh M
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Josh M, Le agradezco el habernos elegidos para unas vacaciones fantásticas y por haber compartido sus comentarios. Es un placer escuchar que el staff le ofreció un servicio muy amable, igualmente que disfrutó las instalaciones, las habitaciones y a playa. Le agradezco su retroalimentación ya que nos ayuda a detectar qué mejoras realizar con el fin de ofrecer una... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Esta ubicado en una zona verdaderamente excepcional en el corazón de la zona hotelera , a solo unos pasos de la zona comercial y de diversión. Las instalaciones están muy excelentes , las habitaciones con una vista maravillosa el servicio es excelente todos los empleados te saludan y se ponen la mano en el corazón. Me quede maravillado con este... Más 

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Agradécele a Miguelcun1
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Miguelcun1, Gracias por elegirnos para disfrutar de unas vacaciones inolvidables y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Me da mucho gusto escuchar que quedó maravillado con el desempeño por parte de nuestro personal. Es muy grato escuchar cuando logramos superar las expectativas de nuestros huéspedes a través del servicio desde el Corazón. Gracias por mencionar a Reynaldo... Más 

Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Una experiencia inolvidable, la atención insuperable de lo mejor, la comida exquisita, la habitación muy espaciosa y confortable realmente vale la pena, fueron unas vacaciones increibles, me gusto mucho la atención en la pisicina y en la playa con unos coteles deliciosos, los eventos al aire libre muy llamativos, me encanto la noche mexicana, full tequila !!!!!!!

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Agradécele a WinnyEC
HyattZivaCancun, Director General en Hyatt Ziva Cancun, respondió a esta opinión

Estimada WinnyEC, Gracias por elegirnos para disfrutar de una luna de miel inolvidable y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de un gran servicio por parte del personal, una selección de alimentos exquisita, los eventos en nuestro teatro al aire libre especialmente la noche mexicana. Espero que regrese pronto para otra... Más 

1.198 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/Suite (1)
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Área recreativa (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hyatt Ziva Cancun

Dirección: Punta Cancún s/n | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: Bs.3.218 - Bs.6.966 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hyatt Ziva Cancun 5*
Cantidad de habitaciones: 547
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Dreams Cancun Resort & Spa
Dreams Hotel Cancun
Dreams Cancun Hotel
Camino Real Cancun
Dreams Cancun Mexico
Cancun Dream Resort
Dreams Resort Spa Cancun
Cancun Dreams Hotel
Dreams Resort Cancun Mexico
Estilo del hotel:
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