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Iberostar Cancun

N.º 18 de 182 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
11/05/2017 12/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Cancun
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4.280 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Cancun
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Filtrado por: español
DF
Se escribió una opinión 7 febrero 2013

las instalaciones estan muy bonitas, el servicio es exclente, hay mucha seguridad, la comida deliciosa, ademas hay muchas actividades para cualquiera que sea la razon de su viaje, con familia, amigos o pareja. lo recomiendo ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Agradécele a MarlenDf
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle por el tiempo tomado para compartir sus amables comentarios con nosotros. Podemos ver en sus comentarios que disfruto de las instalaciones y los diferentes servicios dentro del hotel. Agradecemos la recomendación de nuestro hotel para otros viajeros. Confiamos en que volverá muy pronto y tendremos oportunidad de brindarle el mejor servicio, para nosotros será un...

San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Se escribió una opinión 3 febrero 2013

Es hotel es hermoso y el servicio es excelente, el unico detalle para mencionares que el servcio de mucamas se retrasay hay que demandarlo y que la habitacin el dia del chek in nos la dieron la 17 30 cuando hubiera correspondido a las 15.

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Agradécele a monica a
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por compartir su experiencia en Iberostar Cancun, nos complace saber que su estancia fue placentera y disfrutaron del excelente servicio por el que somos reconocidos. Nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente con las camaristas y la asignación de habitaciones, agradecemos su tiempo al dejarnos saber su inconformidad con estos puntos, daremos seguimiento a los mismos...

Iquique, Chile
Se escribió una opinión 30 enero 2013

Excelente experiencia en el Hotel, muy buena atención, tragos, comidas, habitaciones, gimnasio, pool bar... volvería encantada. Lo único que no nos gustó es que no tienen entretención en la noche para los jóvenes como fiestas dentro del hotel, solo ofrecen salir a que nos roben a la coco bongo y otros lugares..... PÉSIMA EXPERIENCIA CON COCO BONGO, con los vendedores...

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Agradécele a Stephanie F
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo tomado para compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente visita a Iberostar Cancun. Nos sentimos muy contentos de saber que nuestras instalaciones fueron de su total agrado y pudo deleitar deliciosos platillos y bebidas. Estamos felices de saber que le gustaría volver a visitarnos, no dude en hacerlo, lo estamos esperando! Hemos tomado nota...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 25 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Hotel hermoso, ampliamente recomendable. Un poco caro para mi consideración, pero excelentes instalaciones. Lo único es que hay que estar al pendiente de los horarios de los restaurantes, sino te quedas sin comer.

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Agradécele a jesuszenteno
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre Iberostar Cancun. Nos llena de alegría saber que recomienda nuestro hotel y que nuestras instalaciones fueron de su total agrado. Respecto a su comentario de los horarios de restaurantes, nos gustaría informarle que contamos con diferentes centros de consumos durante todo el día donde ofrecemos diferentes...

Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 17 enero 2013

Me encanto el hotel la ubicación las actividades la alberca y el mar solo que sí me gustaría que haya nachos fue una de mis mejores vacaciones ya que me toco la suerte de que salieran dos arco iris fue maravilloso

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradécele a ivomejme
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido Iberostar Cancun para sus vacaciones. Nos llena de alegría saber que hemos hecho de este viaje algo inolvidable para usted y que pudo disfrutar de las diferentes actividades que nuestro staff de animación hace con mucha alegría. Para nosotros nuestro principal objetivo es hacer que nuestros huéspedes disfruten cada momento. Tomaremos en cuenta su...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 16 enero 2013

Estuvimos alojados en el Iberoestar Cancún, desde el 3 de diciembre al 17 del mismo mes del 2012, y nuestra estadía no pudo ser mejor, ya lo conocíamos, habíamos estado en Marzo del mismo año, la comida nos pareció excelente, Narciso en el Restaurante y en el desayuno espectacular, los mojitos en la pileta a cargo de Adolfo el cantinero...

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2Agradécele a SILVIA N
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Primero que nada nos gustaría agradecerle por el tiempo tomado para compartir con nosotros su experiencia en Iberostar Cancun, y al mismo tiempo por sus recomendaciones a otros viajeros. Nos sentimos muy contentos de ver que es la segunda vez que está con nosotros y sobre todo que volvió a disfrutarlo tanto como la primera vez. Tenga por...

Mexico
Se escribió una opinión 15 enero 2013

Estuve alojada 4 noches con mi familia, la atención en general muy buena, la comida es excelente, los restaurantes con reservación son de lo mejor, felicito a Jacinto del restaurante Japonés, ya que nos dio un excelente servicio y la comida increíble. La playa y la alberca fantástica. La animación nada fuera de lo normal, podría ser mucho mejor, Domingo...

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Agradécele a Silvia J
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Les damos las gracias por la oportunidad que nos dieron eligiéndonos para sus vacaciones, así como su tiempo para describir en Tripadvisor su opinión de la estancia en nuestro hotel. Nos alegra que sus vacaciones hayan sido maravillosas, sobre todo compartiendo momentos tan especiales junto a su familia como fue el masaje en el spa que les encantó....

Rosario, Argentina
Se escribió una opinión 10 enero 2013

Es un hotel bonito, con muy buenas instalaciones y servicio. Tanto el buffet como los restaurants temáticos (para los que escasean las reservas) son muy buenos. La conexión wi-fi funciona en el lobby, pero si está muy concurrido es bastante débil. La piscina e instalaciones son muy lindas. Lo mismo en la playa. El servicio de bebidas en ambos es...

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Agradécele a elisaf
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir con nosotros su comentarios sobre Iberostar Cancun. Para nosotros es un placer saber que disfruto de las instalaciones y servicios de nuestro hotel. Así mismo saber que tuvo la oportunidad de disfrutar de los shows nocturnos y compartir gratos momentos con nuestro equipo de animación. Hemos tomado nota sobre los comentarios acerca de las habitaciones,...

ARGENTINA
Se escribió una opinión 10 enero 2013

Estuve alojado con mi familia para el fin de año 2012. El servicio de all-inclusive tiene muchos puntos destacables: la animación es excelente, el servicio buffet también, las bebidas, la playa es fantástica, la pileta tiene agua climatizada, el servicio de camareras en el bar del lobby del hotel es muy amable. Todo 10 puntos. Sin embargo, un aspecto bastante...

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Agradécele a NAEMELI
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Es muy grato saber que disfruto de las instalaciones y cada uno de los servicios, desde la comida, la animación y sobre todo la excelente atención de nuestro staff ya que nuestro principal objetivo es crear experiencias de viaje memorables. Nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes,...

Se escribió una opinión 9 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Iberostar se caracteriza por el servicio , es muy buena la atención , todos pendientes de q se necesita , en definitiva volveríamos otra vez. Muy bien hotel. Además hay otros 3 Iberostar cerca y puedes entrar y cenar y utilizar las áreas húmedas y comunes sin pagar.

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Agradécele a Paliqueso
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos gustaría agradecerle sus comentarios acerca de su estancia en Iberostar Cancun. Nos llena de satisfacción saber que nuestros huéspedes se fueron contentos y sobre todo que piensan en volver. Esperamos verlo muy pronto de nuevo por aquí para darle la mejor atención. Saludos cordiales,

5.304 fotos de este hotel

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Servicios (79)
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Playa (21)
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Habitación doble con cama Queen (40)
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Habitación con cama King y área de estar (56)
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Piscina (45)
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Comedor (63)
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“The Hotel” (40)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/Suite (22)
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Comedor (5)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 249 - USD 574 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 426
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Hilton Cancun Hotel
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Hilton Cancun Resort
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles para familias en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Cancun y otros viajeros.
756 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“les recomiendo las villas.”
578teresam, 26 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones desde el 4to piso hacia arriba...preferiblemente frente a la piscina!”
AliciaGisselleE, 17 abr 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen una vista increible; algunas tienen un pequeño balcon como para poder sentarse a tomar un buen trago”
alfredoa893, 13 abr 2017 | Leer opinión
“Excelente el Kids Club”
NatiC1110, 9 abr 2017 | Leer opinión
“En particular, la habitación me pareció perfecta, buena vista, buena ventilación natural sino deseas usar el aire acondicionado.”
Geolos, 3 abr 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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