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Hard Rock Hotel Cancun

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N.º 11 de 181 hoteles en Cancún
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Hard Rock Hotel Cancun
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7.111 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

Estuve de Day Pass en Domingo & me tocó vivir la fiesta de espuma, que estuvo grandiosa, hay un excelente ambiente & otra cosa para destacar es el servicio que ofrecen, especialmente Selene, del restaurante Frida, Si puedes venir, te lo recomiendo.

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1 Agradécele a JoelMonreal
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola JoelMonreal Gracias por tu comentario excelente, veo que pudiste se parte de una de nuestras actividades especiales y únicas de Hard Rock Hotel Cancun como la "Fiesta de espuma", el equipo de animación hace los mejores eventos para que tus vacaciones sean únicas, siempre buscamos dar el mejor trato para que experimentas ser una estrella de rock!! Vuelve pronto... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

El hotel está de lo mejor, las instalaciones muy bien y la comida es deliciosa. Desde que entras te atienden muy bien, te ofrecen una bebida de bienvenida y el check-in fue muy rapido y enseguida nos dieron la habitación. Al igual que el check out, aunque nuestro vuelo salía en la noche seguimos consumiendo en el Hotel sin problemas.... Más 

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3 Agradécele a Ericka B. G
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Ericka B. G Que bien se siente disfrutar unas merecidas vacaciones!. Muchas gracias por compartirnos tu detallado comentario, estamos encantados de escuchar que disfrutaste todo el ambiente dentro de nuestro hotel. Muchas felicidades por tu aniversario, esperamos seguir siendo tu escenario para el próximo que celebres. Los esperamos con más sorpresas en sus siguientes vacaciones. Saludos!!! Chadi Bou Said... Más 

Bahia Blanca, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015

la habitación y los servicios son excelentes. pero lo mejor para destacar es la atención del personal, desde el chico que coloca las sombrillas hasta los conserjes. ellos hacen que tus vacaciones sean un verdadero placer. algunos nombre para destacar son el de junior y el chino y todo el staff de los animadores de la alberca.

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1 Agradécele a fernando p
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola fernando p Gracias por su reseña estupenda, es un gusto para nosotros el saber que eligieron Hard Rock Hotel Cancun, Es enriquecedor tener la oportunidad de leer sus comentarios y nos llena de satisfacción contar con su preferencia. Espero sinceramente que podamos darle la bienvenida pronto y poderle brindar una vez más la experiencia Rockstar que ustedes merecen. Sigue... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015

Mi experiencia con el Hotel es muy satisfactoria, ya he estado varias veces, es un Hotel que fue remodelado por permanecer a otra cadena anteriormente, Este precisamente era el Cancún Palase, desde la llegada te atienden con aperitivos desde que ingresas al hotel, la habitación que me toco remodelada muy bonita con yacusi, muy completa, en la zona de las... Más 

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Agradécele a nsaposnik
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola nsaposnik Muchas gracias por tus comentarios y por habernos dado la oportunidad de hospedarte. Nos alegra mucho que te lo hayas pasado fenomenal durante tu visita. Nos encanta saber que nuestros rockers les dieron la atención que merecen. Te invitamos a volver próximamente y tengas otra experiencia inolvidable. Chadi Bou Said Director Zona Caribe Hard Rock Hotel Cancun Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015

Vine de visita el martes pasado por parte de la escuela con Minelli y Claudet que nos dieron un recorrido por la cocina y almacén. gracias a ellas conocimos varias cosas y nos la pasamos muy bien, nos consintieron y nos hicieron sentir como en casa. Poco después llego Karen y Torruco de Capacitaciòn que nos dieron un Tour por... Más 

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Agradécele a Karen O
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hey Karen O! Muchísimas gracias por tu comentario y tu experiencia en Hard Rock Hotel Cancun, veo que disfrutaste en grande tu visita conociendo partes importante del hotel así como a parte de la banda que hace funcionar esta maquina de diversión y memorias, es nuestro staff el alma del hotel quienes hacen que pases experiencias autenticas de una estrella... Más 

Crítico de nivel
253 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015

un hotel digno de ser visitado.. sus habitaciones son amplias y muy cómoda y la vista al mar caribe es genial... a comida también es de primera calidad y todo es muy bello y elegante, su personal es muy amable y lo bueno es que encuentras de todo en un solo lugar.. desde la tranquilidad del alojamiento hasta tiendas de... Más 

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Agradécele a Yoselin F
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Yoselin F Muchas gracias por haber compartido tu mas reciente experiencia en Hard Rock Hotel Cancun, me siento satisfecho de saber que han disfrutado de su estancia y que han aprovechado de las amenidades. Esperamos verlos de vuelta en muy poco tiempo. Chadi Bou Said Director Zona Caribe Hard Rock Hotel Cancun Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
20 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Una experiencia maravillosa, desde que llegas cada colaborador del hotel se esmera por atenderte de manera agradable , servicial y con calidad. En cada area del hotel desde los restauranes, piscinas, playas, spa es simplemente waooo La limpieza impecable de la habitacion La comida excelente En general todo es un gran wao

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Agradécele a ymsc
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola ymsc Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Cancun, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que las instalaciones, atención, comida y bebida ofrecida en el hotel, han llenado... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2015

El Hotel es totalmente de lujo , hay muy buena atención de todo el personal, vas a encontrar mas huespedes extranjeros que nacionales pero el persona no hace distinción, los alimentos valen mucho la pena y cuentan con bebidas premium ,la decoración de la habitación con Jacuzzi esta fenomenal . No te puedes perder el restaurant Oriental y el Brasileño... Más 

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Agradécele a CINTHYA A
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola CINTHYA A Gracias por compartir tu más reciente experiencia en Hard Rock Hotel Vallarta, estamos orgullosos de saber que tus vacaciones los han hecho sentir como Reyes, que consideras el servicio como lo mejor y que has disfrutado de nuestros servicios y comida. Ten la seguridad de que le haré saber tu experiencia a todo nuestro equipo de trabajo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Ya son cuatro las veces que me e hospedado y es lo mejor me encanta todo la comida bebidas habitación bares todo es lo mejor de cancun maravillosa playa vacaciones de ensueño lo recomiendo mucho compren el todo incluido la verdad vale la pena el servicio a la habitación el menú súper completo totalmente limpio la pasas increíble

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1 Agradécele a Veronica r
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Veronica R Gracias mil por tu reseña de vacaciones, te agradezco por los comentarios amables acerca de nuestras instalaciones y servicios, es alentador el poder leer que nuestros huéspedes disfrutan y recomiendan Hard Rock Hotel Cancun, les invitamos cordialmente a pasar otras vacaciones estilo Rockstar en la próxima oportunidad. Chadi Bou Said Director Zona Caribe Hard Rock Hotel Cancun Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015

Nos hospedamos mi esposo y su servidora en este Hotel celebrando nuestro segundo aniversario de bodas... del día 20 al 25 de Noviembre del 2015. Llegamos alrededor de las 12 del medio día, en el entendido que el check in es a partir de las 3 pm, sin problema esperaríamos... pero al llegar, a registrarnos me confirman una habitación con... Más 

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Agradécele a Nancy G
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Nancy G Apreciamos y agradecemos por tomarse el tiempo para compartir sus preocupaciones con nosotros. Me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas esta vez, permitame asegurarle que la calidad y variedad ofrecidos a nuestros huéspedes es alta y variada; sin embargo voy a revisar el proceso con el equipo para reforzarla. Su satisfacción y la de... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 370 - USD 828 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo del hotel:
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