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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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6.018 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 4.236
  • 1.075
  • 422
  • 163
  • 122
Opiniones para
2.072
1.941
80
247
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Un exelente lugar, el mejor hambiente, la mejor comida y bebida, el cantinero juan José el mejor!!! Keren Quiroga me hizo un tinte genial, la mejor atención de todos los meseros, solo bajaría un poco el sonido de la música ya que a lo largo del día llega a cansar un poco.

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Agradécele a Elda G
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Elda Muchas gracias a usted por su breve pero excelente comentario, nos llena de alegría saber que la paso de maravilla y disfruto de nuestro ambiente de Rock N' Roll, también permitame agradecer por sus amplias recomendaciones, esperamos que vuelva pronto y disfrutar de nuevo al estilo Hard Rock! Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel Cancun Más 

Barranquilla, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2015

muy buen hotel y con muchas piscinas y sitios para recorrer. la comida excelente, el servicio muy bueno y muy buenas playas naturales. buenas bebidas en las habitaciones, muy buena cerveza, la parte de souvenirs bastante interesantes.

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Agradécele a Juan F
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Juan Muchas gracias por su reseña. Nos alegra escuchar que su experiencia en nuestro resort fue de maravilla y nosotros también esperamos que vuelvan muy pronto a este su escenario favorito en Cancun! esperamos tenerlo pronto de vuelta y podamos seguir creando excelentes memorias llenas de mucha diveresion y ROCK! Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015

Es una experiencia muy agradable, los alimentos de muy buena calidad, el servicio de la gente es excelente! Hay empleados comprometidos con el servicio, el hacerte sentir muy bien. Cuidan detalles de atención al cliente

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Agradécele a Cris C
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Cris Muchas gracias por tus comentarios, es muy satisfactorio saber que nos recomiendas y que nuestros servicios, alimentos y bebidas te parecen excelentes. En Hard Rock Hotel Cancun, nuestro compromiso es brindar esta clase de experiencias a todos nuestros visitantes y que regresen a sus casas con recuerdos memorables de sus vacaciones. Una vez más agradezco tu tiempo y... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve en el mejor hotel de Cancun, gracias Hard Rock por hacerme sentir una verdadera estrella de Rock!!! Las instalaciones de primera y todo el staff siempre atento a nuestras necesidades. Mil gracias por darnos a mi familia y a mi las mejores vacaciones en mucho tiempo keep rocking!!!!!

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Agradécele a Luis P
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Te agradecemos por tu reseña y excelentes comentarios acerca de tu ultima estancia en nuestro resort, nos da mucho gusto saber que disfrutaste vacaciones y que sobrepasamos tus expectativas de servicio y calidad. Nuestros rockers esperan tener pronto la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente y darles el trato de estrella de rock que se merecen, estaremos esperando con... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es una maravilla. La comida, bebidas, musica, shows etc Un agradecimiento en especial a la concierge sofia cortes. Una persona muy amable y te resuelve todas las dudas muy rapido. me apoyo con la decoracion de una habitacion por cumpleaños.

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Agradécele a Rafael U
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Rafael Gracias por compartir su maravilloso comentario, el cual nos confirma que hemos logrados nuestro objetivo de brindarle a usted y a toda su convención una auténtica experiencia de estrella del Rock. Nos encanta saber que ha recibido un trato super atento y cordial de parte de nuestros colaboradores y que disfrutaron de cada facilidad que el hotel ofrece.... Más 

Maracaibo
Crítico de nivel
25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015

Servicio de primera, habitacion espaciosa con todo lo necesario para una buenas vacaciones, hotel muy bien ubicado y con facil acceso al transporte publico y muy cercano a restaurantes y otros locales de interes

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Agradécele a Gonluis
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Cancun para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que has disfrutado de tu estancia, que nuestra variedad de alimentos y actividades, asi como nuestras instalaciones han sido de tu agrado y que el servicio que has experimentado ha ido a la par de todo lo antes mencionado. Esperamos ser... Más 

Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Me gusta mucho el hotel, el servicio excelente, la comida es deliciosa, las piscinas son muy buenas, el servicio para niños es muy divertido y es un muy buen lugar para compartir en familia. El lugar es muy lindo, la decoración del lugar es preciosa, nos atendieron muy bien, la playa es hermosa.

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Agradécele a Sandra O
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sandra Wow! Me encanto leer tu reseña y como describes en ella todos esos detalles que hicieron de sus vacaciones en familia momentos para recordar, me alegra ver que pudiste comprobar de primera mano la cordialidad y el compromiso de todos los colaboradores por los cuales tengo el gran honor y es para estar orgullosos al leer todos los... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Mis amigas y yo estamos aqui, nos encanto!! Muy buen ambiente juvenil y de fiesta, aparte que tiene un excelente servicio!! Nos atendio el consierge sofia muy atenta, diriganse con ella! La musica de la albera super ambientada y les recomiendo mucho pasar tiempo en la playa.

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Agradécele a Estefania C
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Estefania, Muchas gracias por tus comentarios, nos encanta saber que te encanto nuestro concepto y buen ambiente, también te agradecemos por hacer mención del excelente servicio de Sofia, le haremos llegar tus comentarios y estamos seguros que estará feliz de escucharlos. Esperamos darte la bienvenida nuevamente. Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos por solo un día y fue lo mejor. El servicio es excepcional y en la alberca siempre hay actividades para divertirte. El tercer piso es muy comodo y perfecto para las personas que quieren algo mas relax y la vista esta increible, mejor lugar no pudimos haber escogido. Definitivamente regresamos . Lo mejor en servicio nunca habia experimentado algo... Más 

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1 Agradécele a Sophie A
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sophie, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Aunque haya sido solo un día es un gusto enorme el saber que disfrutaron de las instalaciones y servicios que brindamos y sentiste el ambiente relax de nuestra terraza en el tercer piso. Esperamos verte muy pronto de vuelta. Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

VENEZUELA
Crítico de nivel
64 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015

De verasbque el sitio es asombroso , con tantos recuerdos de personajes, artistas musicos... wao... es de repetir miles de veces la han espectacular..la vista ..ufff la playa Genial Fantastico.... el mejor lugar de rumba en su estilo

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1 Agradécele a JOAQUINTAS Q
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Muchas gracias por los excelentes comentarios acerca de tu estancia en nuestro resort. Sin duda haz vivido de primera mano el verdadero estilo de vida de un Rockstar! También nos encanta saber que disfrutaste de la variedad de comida, actividades y toda nuestra extensa memorabilia, ya que esto solo lo hacemos pensando en ustedes nuestros mas preciados Rockstars!! Esperamos... Más 

5.222 fotos de este hotel

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