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The Royal Sands

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The Royal Sands
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3.186 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Villahermosa, México
Crítico de nivel
23 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Es un hotel excelente, vamos casi todos los años a nuestra propiedad de tiempos compartidos y es un gusto, ya que siempre esta muy bien mantenido y el servicio es excelente. Esta perfectamente equipado, por lo que se ahorra uno mucho en las comidas, ya que uno puede preparar ahi cualquier cosa, ya que cuenta con todos los elementos de... Más 

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Agradécele a Viajerochoco2000
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Viajerochoco2000 Gracias por dejar sus comentarios sobre The Royal Sands. Nos encanta escuchar sobre nuestros miembros y sus experiencias durante sus vacaciones, pero más que otra cosa nos gusta ser parte de sus recuerdos en Cancún. Le agradecemos su lealtad con nosotros y esperamos ansiosos recibirlo de nuevo el próximo año con toda su familia aquí, en su casa... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
38 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

En lo personal no me gustó es un hotel de tiempo compartido. Hay mucha gente y no es moderno. La limpieza y la comida regular. Los restaurantes que tienen en la cadena Royal son mejor y tienes acceso a ellos si compras el paquete all inclusive. Algunos platillos y bebidas en estos restaurantes si tienen costo. La playa es bonita... Más 

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Agradécele a Leticia P
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Leticia P, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre nuestro resort. Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa ya que su estancia no cumplió sus expectativas. Esperamos que nuestra ubicación y hermosa playa le animen a visitarnos nuevamente en sus próximas vacaciones a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Quepos, Costa Rica
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es hermoso, habitaciones con vista al mar y las piscinas, limpias y cómodas, buena atención. Comida sabrosa, sin ser espectacular. Repetiría sin dudar. Fuimos con niños y lo disfrutaron. El menú de los restaurantes (dentro y fuera del hotel a los que puedes ir con el todo incluido) es similar. Si tengo que buscar algo para criticar, sería... Más 

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Agradécele a Enuro
Castelar
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Compré 9 días en un All-inclusive y me encontré con varias situaciones que, por mi experiencia, no estaba acostumbrada a tener con este sistema, por lo que creo lo podría considerar un Half-inclusive. Me explicaron que todo parte de que realmente es un Hotel de Tiempo Compartido y utilizan los apart como All-inclusive cuando no están ocupados por sus propietarios.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Margarita R
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Margarita R, Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre su experiencia en The Royal Sands. Somos un resort que combina una propiedad de tiempo compartido y la renta de las unidades como habitaciones de hotel. Esta peculiaridad nos obliga a enfrentarnos a ciertos retos como los cambios de habitación en sábado. Nos esforzamos por evitar esto tanto como... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel excelente, familiar, limpio. El restaurante La Veranda destaca por su variedad de comidas de excelente calidad, rápida atención, su personal me encanto, personas muy amables en el trato, en especial Carla Pérez, mis felicitaciones y muchas gracias!!!

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Agradécele a nelly a
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Nelly A, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de nuestra oferta gastronómica y la atención de nuestro personal. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

si estas o vas al Royas Sands. no dejes de preguntar en el bar de la picina o alberga como ellos le dice, por Grabiel y dile que te prepare un tago a su antojo, te recomendada algo de tu agrado y te dara un trato humano y de primera. gente asi es que necesitamos en nuestras vacaciones.

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Agradécele a escoto2
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complacemos de saber que los servicios en The Royal Sands fueron de su entera satisfacción. Nos aseguraremos de felicitar personalmente a Gabriel por dejar tan buena impresión en usted. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Salta
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos hospedamos con mi esposa y nuestra bebé de seis meses durante diez días. Nuestra estadía fue excelente. El hotel muy lindo y sus instalaciones muy bien cuidadas. Su personal muy atento y ameno. Ideal para relajarse.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a 65rubenc
Cristóbal G, Online Community Care coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Rubén, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso... Más 

Gral. Escobedo
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Amplio, placentero, Excelente Servicio, puedes comer en Restaurant, a las orillas de la alberca, en tu habitacion o en cualquiera de los restaurantes socios, las habitaciones son amplias y comodas, nos toco que estan haciendo cambios de muebles, lo cual no nos molesto ya que sincronizan la limieza con el reemplazo de muebles, actualizando un dia mesa con sillas, otro... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a miguelaK9817XP
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Bucaramanga
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El Resort es excelente, los espacios de las villas muy cómodos y amplios, con todos los elementos que necesitas para pasar muy bien tus vacaciones. Con el plan todo incluido no requieres comprar nada en la tienda ya que diariamente te llevan agua y gaseosa y cervezas a tu villa, además hay servicio de comidas a la habitación con un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Tatiana M
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Tatiana, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Royal Resorts es una empresa que se ha esforzado por ofrecer desarrollos vacacionales para familias en Cancun y la Riviera Maya. Nos complace saber que disfrutó sus vacaciones con su familia en The Royal Sands. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en sus próximas vacaciones en Cancun.... Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel, los restaurante son de primera. Y el servicio es 100%. Ideal para las familias, el parque para los Niños es excelente. Me encanto el paseo tablado justo frente a la playa. Y sus restaurante caribeño fue el mejor. Me quede con ganas de más

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Agradécele a Joelo G
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Joelo, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso... Más 

2.774 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (111)
Visto
Playa (32)
Visto
Piscina principal con piscina de entrenamiento (63)
Visto
Comedor (27)
Visto
Segunda piscina (45)
Visto
“The Hotel” (58)
Visto
Villa vacacional (234)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
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Hotel y alrededores (3)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Microondas
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 234 - USD 441 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Cantidad de habitaciones: 340
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Sands Hotel Cancun
Royal Sands Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun
Estilo del hotel:
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