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The Royal Sands

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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The Royal Sands
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2.981 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Campeche
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Conservar, lo más posible, el espíritu original de este tipo de Desarrollo Vacacional. Difundir recorridos a las áreas verdes y en su caso, de anidación de tortugas. Difundir semanas disponibles para intercambiar fecha e instalaciones de los Roya.l

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 546hectoro
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Hector, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de unas alegres vacaciones familiares con nosotros. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lo mejor que tiene el hotel es que en el all inclusive, los restaurants no están dentro, sino que el hotel tiene convenios que restaurants que dan a la calle, los cuales tienen mucho mejor calidad que la que se suele encontrar en este tipo de hoteles. la ubicación es realmente muy buena, para moverse a pie o en los... Más 

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Agradécele a BachuArg
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado BachuArg, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Salta, Argentina
Crítico de nivel
94 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel posee dos piscinas amplias, una para niños otra para adultos que la utilizan para hacer gimnasia en las mañanas. Las habitaciones amplias con su frigobar, todas vistas a la playa, la atención de personal muy agradable. Lo bueno de este hotel es que podes ir a sus cadenas que son tres, la mas linda es la de playa... Más 

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Agradécele a Vanesa C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Vanesa C, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de unas maravillosas vacaciones en nuestro resort. Además, es un gusto saber que aprovechó de los restaurantes incluidos en nuestro paquete REFINE. Al parecer también tuvo la oportunidad de visitar también The Royal Haciendas en Playa del Carmen. Es un placer... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente hotel e instalaciones, con un personal que se esmera en el muy buen pasar de sus visitantes, perfecta atención de Ruben en el bar de playa. Limpieza permanente en todo el hotel, variedad de comida. Sin duda volvería a hospedarme.

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Agradécele a German C
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Germán. Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos aseguraremos de felicitar personalmente a Ruben por haber dejado tan buena impresión en usted. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Distrito Federal
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

No lo recomendamos ya que opera como tiempo compartido, tiene las habitaciones asignadas a los socios y como huéspedes no dan opciones, muy mal servicio y actitud de la gerencia. No compensan la insatisfacción de los huéspedes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a I4605RPmariar
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa ya que su estancia no cumplió sus expectativas. Le hemos intentado contactar de forma privada para aprender más sobre su experiencia y así tener la oportunidad de corregir esta situación. Esperamos tener la oportunidad de contactarle fuera de línea... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La atención y limpieza es muy buena. Ruben que atiende en la playa es EXCELENTE. VILLIE de la alberca y playa también es super En el restaurante la beranda FHER es super AMABLE Ojala los atiendan cualquiera de ellos 3!!!! Sin duda volveriamos a este hotel.

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Agradécele a Sil Z
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Apreciable Sil. Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos aseguraremos de felicitar personalmente a Ruben, Willie y Fher por haber dejado tan buena impresión en usted. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Gran elección fue el hotel the Royal Sands , pasamos nuestra luna de miel en una de las suites del hotel y todo fue un lujo. Nuestra experiencia fue mejor de lo que esperábamos. Las habitaciones tienen todas vista al mar, una locura amanecer con ese paisaje. Los restaurantes y comidas del hotel fueron excelentes, riquísimas y variadas. El personal... Más 

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Agradécele a verovouyage
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Vero, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente estancia en The Royal Sands. Qué honor que nos haya elegido para pasar su luna de miel. Nos complace leer que nuestro servicio excedió sus expectativas. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Rengo, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel perfecto para la familia, ordenado, limpio y con personal muy preparado y calificado. Te hacen sentir a cada momento como en casa.Las instalaciones, las habitaciones, los jardines, las piscinas y todo en gral. Excelente.

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Agradécele a fangori
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Apreciable fangori, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de unas vacaciones inolvidables al lado de su familia. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2016

Viaje con mi novia 5 dias alli. Muy recomendable. La atencion personalizada, la comida y restaurantes, servicios de playa, servicio de habitacion, limpieza... todo de 10. Volveria a ir encantado nuevamente. Ahhh... la mejor playa de las cadenas hoteleras, la tiene este hotel, sin dudas. La vista desde la habitacion, de pelicula. Como critica constructiva, en mi opinion le falta... Más 

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Agradécele a Franco S
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Franco S, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Bs As
Crítico de nivel
20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel excelente. La atención lo mejor de la estadía. Te hacen sentir de lo mejor. La playa hermosa. Muy buena la habitación. Variedad a la hora de almorzar o cenar. Bares durante el día. Y atención en la playa y piletas. Excelente para descansar. Y pasar unas buenas vacaciones. Todas las comodidades. Cancha de tenis. Gym. Para recomendar!

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Agradécele a PaulitaRuiz22
Sandra R, Online Community Care Agent en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada PaulitaRuiz22, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que nuestro servicio cubrió sus expectativas y gozó de unas relajantes vacaciones con todas las comodidades. Gracias por su recomendación y esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Saludos cordiales Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: Bs.2.290 - Bs.3.880 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Cantidad de habitaciones: 340
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Sands Hotel Cancun
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Cancun Royal Sands Resort
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