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Hotel Casa Turquesa

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N.º 62 de 183 hoteles en Cancún
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Hotel Casa Turquesa
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527 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Managua, Nicaragua
Crítico de nivel
49 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Escribió una opinión el 23 marzo 2016

Su ubicación es privilegiada, es lo mejor del hotel. Su vista al océano, la piscina frente al mar. Nuestra habitación tenia un jacuzzi en la terraza con una hermosa vista. Sus empleados son muy serviciales y educados...Pero...Las instalaciones del hotel son viejas y están descuidadas. En los pequeños detalles se pueden ver paredes mal pintadas, descascaradas, trozos del techo o... Más 

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Agradécele a linbaez
VentasTurquesa, Casa Turquesa en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por todos sus comentarios. Nos da gusto poder saber su opinión sobre el hotel. Respetamos mucho su punto de vista pero nos sorprendió bastante leer que no encuentra la relación precio calidad cuando se le dio un servicio excelente, con bastante atención siempre tratando de satisfacer sus necesidades. Además, es difícil entender porque hace un comentario... Más 

Coatzacoalcos, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 23 octubre 2015

Escogi este hotel pues queria un lugar pequeño pero agradable y comodo. Resulto ser buena eleccion, la decoracion es preciosa, arte en forma de esculturas y pinturas adornan las areas comunes, asi como las habitaciones. La habitacion con terraza, con una vista espectacular. Todo el staff del hotel son amables, serviciales y muy atentos. El servicio de alimentos al cuarto... Más 

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1 Agradécele a Marisol C
VentasTurquesa, Director Comercial en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos sus comentarios y le aseguramos que los tomaremos en cuenta para mejorar su próxima estancia en el hotel. Estaremos esperando sus futuras solicitudes de reserva. Esperamos sinceramente que haya disfrutado al máximo el tiempo que pasó en Cancún y sobre todo en el Casa Turquesa Hotel. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
66 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

El hotel es muy tranquilo, es un hotel pequeño, el polo opuesto al típico all inclusive. Las habitaciones son enormes, espaciosas. El baño es gigante, incluye vestidor. Todo es muy cómodo. El restaurant es muy bueno, riquísimo el desayuno y muy buena la atención. Se puede ir caminando al centro comercial La Isla. Si vuelvo a Cancún, seguro será a... Más 

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Agradécele a Mariana_DF
VentasTurquesa, Gerente en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Muy amable en su comentari y claro que nos gutaria tenerlos de vuelta aquie en su hotel preferido y tendremos mas enfasis en las habitaciones de la planta baja. por su atencion gracias Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
169 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
Escribió una opinión el 13 agosto 2015

viaje en el 95, mayo para mi cumple, fue hermoso el viaje, el hotel, para mi lujosisimo, con picina y bar,que estaba en el medio de la piicina, obio que adentro del hotel tambien habia un hermoso bar, con salida al mar, un color turquesa el agua, calida , la arena parecia que caminabas sobre harina de suave, ademas ice... Más 

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1 Agradécele a 213Patricia
CasaTurquesa345, Director of Sales en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y somos muy felices para leerlos. Esperamos que ustedes regresan de nuevo muy pronto. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 12 agosto 2015

El concepto del Hotel hace del arte parte importante del confort del huésped, al tener pocas habitaciones se ofrece una atención más personalizada y mayor tranquilidad en la estadía. La playa es hermosa. excelente atención por parte del personal del hotel. Las instalaciones son buenas, algunos espacios requieren mantenimiento. Es una buena opción si estas buscando tranquilidad y buen servicio.... Más 

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1 Agradécele a CCGILAR
CasaTurquesa345, Director of Sales en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y que ustedes disfrutaron el servicio personalizado que ofrecemos. Esperamos que ustedes regresan de nuevo muy pronto. Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 10 agosto 2015

fui con mi esposa por segunda vez a cancun y elegimos quedarnos en este hotel ya que es un hotel mas privado, la atención es muy buena, no tengo quejas, el personal es bastante atento, nos hizo sentir muy bien como en casa..

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2 Agradécele a Armando H
CasaTurquesa345, Director of Sales en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y que ustedes gustaron el servicio personalizado. Esperamos que ustedes regresan de nuevo pronto! Más 

lima
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 5 agosto 2015

Casa Turquesa es un lugar muy acogedor que se caracteriza por el excelente trato y atención de su personal empezando por el director Mustafa hasta el personal de cocina , mozos , de aseo y masajes los cuales siempre estuvieron prestos a hacer que nuestra estancia sea de lo mas placentera. Esta excelentemente situado cerca del aeropuerto, Centros Comerciales y... Más 

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2 Agradécele a Buvaro
CasaTurquesa345, Director of Sales en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y esperamos que ustedes regresan de nuevo muy pronto! Más 

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 16 julio 2015

muy buena atención y comodidades.... Especial para descansar y estar en familia. Deberían trabajar en ofrecer una carta de almuerzo y comida más variada y preocuparse de re abastecer el stock diario de alimentos...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a cdemoras
CasaTurquesa345, Director of Sales en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y tomamos en cuenta sus puntos sobre la comida. Esperamos que ustedes regresan de nuevo muy pronto. Más 

Saltillo, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 9 julio 2015

Todos los años mi yo esposo y yo viajamos a Cancun, con la intención de relajarnos, en esta ocasión optamos por casa Turquesa, pero al llamar para checar nuestra reservacion nos comunicaron con un Argentino que no hizo mas que llamarme "MAL AGRADECIDA" y mencionar mil veces que yo no ERA SU GEFE, fue una experiencia sumamente desagradable, en ningún... Más 

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7 Agradécele a July_gh
CasaTurquesa345, Director of Sales en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Somos muy decepcionadas para leer su comentario y queremos responder. No tenemos ningún empleado Argentino trabajando en el hotel. Ustedes no hablaron directo al hotel para su reservación lo más seguro fue con una agencia de viajes o la persona que les hizo su reservación, Por lo cual nosotros no somos responsables por terceras personas en hacer su reservación. Por... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 9 julio 2015

Es un hotel muy bonito y su personal es muy servicial y nos atendieron de maravilla. Siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos en lo que se necesitara. Lo mejor del hotel es el personal que es muy atento

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Maquibu
CasaTurquesa345, Director of Sales en Hotel Casa Turquesa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y para compartir su experienca en Casa Turquesa. Esperamos que ustedes regresan de nuevo pronto! Más 

754 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hotel Casa Turquesa

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 13.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 218 - USD 1.189 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Casa Turquesa 4*
Cantidad de habitaciones: 29
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa Hotel Tulum
Estilo del hotel:
N.º  37 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  41 de hoteles para familias en Cancún
N.º  43 de hoteles románticos en Cancún
N.º  43 de hoteles de spa en Cancún
N.º  52 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Nuestra habitación daba a la piscina y era perfecta.”
 de 5 burbujas igorc367, 2 sep 2016 | Leer opinión
“cual quiera con vista al mar.”
 de 5 burbujas miguelvH7387PT, 16 jun 2016 | Leer opinión
“Si viajas en grupos puedes optar a departamentos completamente equipados”
 de 5 burbujas elias_callejon, 24 abr 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de planta baja tienen poca privacidad.”
 de 5 burbujas Mariana_DF, 8 sep 2015 | Leer opinión
“todas las Habitaciones de los pisos superiores tienen vista al mar, las Habitaciones de primer piso tienen salida y vista a la piscina.”
 de 5 burbujas CCGILAR, 12 ago 2015 | Leer opinión
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