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Grand Park Royal Cancun Caribe

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N.º 41 de 182 hoteles en Cancún
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Grand Park Royal Cancun Caribe
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5.915 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Guanajuato, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Preciosa habitación y ambientación me tocaron! Todo super limpio frente a una playa también muy limpia y bonita. Le pedí ayuda con la elección a un chico de recepción, puede ser con jardín y jacuzzi en tu habitación,justo frente a la playa. Me faltaron días descansando ahí!

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Agradécele a Alejandra S
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra S Me complace enormemente leer comentarios como el suyo y saber que estamos en el camino correcto para alcanzar la excelencia en cuanto al servicio. Me da mucho gusto que haya disfrutado tanto sus vacaciones con nosotros. Gracias por compartir su opinión en este sitio y por escoger el Grand Park Royal como su destino final para su...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Fui con mi familia y satisfizo mis espectativas, ideal para descansar, disfrutar de la playa y los tragos!!! Muy bien ambientado el Longue Bar en el mirador lo recomiendo para terminar el día en un ambiente relajado con buena música!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Carlos M
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Su comentario nos motiva a trabajar para seguir mejorando nuestros servicios, será un placer ser anfitrión de sus vacaciones en un futuro. Puede estar seguro de que será otra estancia para recordar. Atentamente Carlos Da...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fue una gran experiencia, el trato de todas las personas, en especial en el restaurante oriental hicieron que los 60’s años de mi mama fueran realmente celebrado. La comida es deliciosa, el hotel muy agradable.

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Agradécele a Laura V
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Laura V Gracias por sus amables comentarios, me da mucho gusto saber que disfrutó tanto su estancia con nosotros. Esperamos verlos nuevamente en una futura visita a Cancún. Atentamente Carlos Da Silva Gerente General

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel es bastante grande, la habitación linda, pero la atención es pésima sobretodo en el bufete, empleados maleducados y desganados que maltratan al comensal. En los restaurantes y Recepcion son bastante más amables. Luego nos invitaron a un desayuno muy amablemente, al cual no pudimos ir por qué salimos de tour, nos pidieron 100 pesos de "fianza" que nunca...

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Agradécele a ivan m
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Ivan Con gran inquietud leo la reseña que amablemente compartió. Me decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por lo cual quiero ofrecerle una disculpa. Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por esta razón, apreciamos cualquier tipo de comentario, ya que nos ayudan a mejorar para seguir excediendo sus...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Buen lugar para vacacionar con la familia. La playa está limpia y tiene una gran espacio para hacer castillos de arena con los niños. La comida esta bien preparada y hay servicio a la carta y no solo buffete aun cuando es un plan todo incluido.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a licleonorh
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Licleonorth Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera, de esta manera sabemos que logramos nuestro mayor propósito: La plena satisfacción y comodidad de todas las personas que, como usted, nos brinda el honor de hospedarse en nuestro hotel, este tipo de comentarios son los que nos ayudan a seguir a la vanguardia, presentándole nuevas...

Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

una atencion de primera!, la comida riquisima, las habitaciones todo lo que pidas, la playa, el desyuno, la comida en gral muy buena, el hotel es precioso, la atencio y la onda que tienen los empleados es genial la verdad impecable, lo super recomiendo!

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Agradécele a Stefhany A
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Stefhany Le agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes, cada palabra nos enriquece para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos nos de la oportunidad de regresar y permitirnos sorprenderle con todas nuestras novedades a esta su casa Grand Park Royal Cancun Caribe Atentamente Carlos Da Silva Gerente General

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

LUCES: Las instalaciones del hotel son bastante buenas; el personal de animacion (Dario, Leonardo, etc) muy buenos; la limpieza tambien muy bien. SOMBRAS: La calidad y variedad de la comida deja que desear para esta calidad de hotel (no vale lo que cobran el All Inclusive) y en los restaurants de especialidades el servicio es lentisimo !!!! Otro detalle: si...

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Agradécele a Pablo G
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal y por destacar lo mucho que disfrutó de su estancia. Le comento que su satisfacción como huésped es nuestra prioridad, Gracias a reseñas tan completas como la suya, podemos identificar áreas de oportunidad que podemos mejorar para brindarle un servicio más excepcional, espero tener...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

No tengo queja alguna de este hotel, todo maravilloso, excelente servicio, todo súper genial, limpio y organizados. La atención del personal es más q excelente. Definitivamente volvería y recomendaría este hotel. 100%. Lo reserve basicamente por los comentarios descritos en esta pagina y en la de expedia, super amables, solo tenia mi precaucion con los vendedores de planes para volverse...

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Agradécele a Leonardo B
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo Me complace enormemente leer comentarios como el suyo y saber que estamos en el camino correcto para alcanzar la excelencia en cuanto al servicio. Me da mucho gusto que haya disfrutado tanto sus vacaciones con nosotros. Gracias por compartir su opinión en este sitio y por escoger el Grand Park Royal Cancun Caribe como su destino final para...

Ciudad Satélite, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general es bueno el servicio en este hotel sin embargo es necesario que revisen el drenaje de las habitaciones donde nos hospedamos porque se escucha mucho ruido de la caida del agua y eso es molesto, ademas nunca me pudieron dar una habitacion con cama king size a pesar de que la solicite desde mas de dos meses de...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a raulv815
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes, cada palabra nos enriquece para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos nos de la oportunidad de regresar y permitirnos sorprenderle con todas nuestras novedades a esta su casa Grand Park Royal Cancun Caribe

Olivos, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Cancún es un lugar maravilloso, este hotel nos resulto una muy bueno, elegimos una suite con balcón a la playa, es hermosa la vista y el despertar con el sonido del mar, excelente servicio e instalaciones, pileta un poco chica, pero nunca la usamos, con un mar asi.

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Agradécele a micaelacersosimo
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión, sobre todo por sus amables comentarios sobre el gran servicio prestado por nuestro personal, es un verdadero placer saber que su experiencia con nosotros fue agradable y cumplo con sus expectativas. Los comentarios como el suyo nos motivan constantemente a hacer nuestro mejor esfuerzo para mantener la calidad del servicio que prestamos y de...

5.536 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Grand Park Royal Cancun Caribe

Dirección: Blvd. Kukulcan Km 10.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 262 - USD 1.453 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cancun Caribe 4*
Cantidad de habitaciones: 344
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Caribe Park Royal Grand Cancun
Estilo del hotel:
N.º  25 de hoteles de negocios en Cancún
N.º  32 de hoteles de spa en Cancún
N.º  33 de hoteles de lujo en Cancún
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N.º  37 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Park Royal Cancun Caribe y otros viajeros.
488 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Me dieron habitación justo frente a la playa,preciosa!Puede ser con jardín y jacuzzi frente al mar,por el restaurante "El mirador".”
 de 5 burbujas alejandras973, 21 ene 2017 | Leer opinión
“Vista hacia el mar desde todas las habitaciones.”
 de 5 burbujas T6289NSleonardob, 15 ene 2017 | Leer opinión
“de lujo y elija arriba y centro mejor vista”
 de 5 burbujas 618sebastianc, 21 dic 2016 | Leer opinión
“Con all inclusive de agencias, yo contrate por Magnicharter. En recepcion te ofrecen algo mas comodo pero el precio asciende bastante.”
 de 5 burbujas hanasaki, 2 dic 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones tienen vista al mar, cualqueira dependiendo del presupuesto estará bien. recomiendo la torre 1 y la 2”
 de 5 burbujas piedrassss, 19 nov 2016 | Leer opinión
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