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Occidental Tucancun

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Occidental Tucancun
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4.479 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Cuernavaca, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Es un buen hotel con las comodidades basicas y un servicio all inclusive con alimentos y bebidas decorosas, ofrece pocas opciones en los restaurantes y los que realmente valen la pena se requiere hacer reservacion con bastante anticipacion. Como muchos comentarios coincido en que faltan palapas o sombrillas en la playa. Llega un momento en el que hostigan al huesped...

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Agradécele a Gerardo Q
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo Q, Gracias por tomarse el tiempo en compartir la reseña de su estancia en Occidental Tucancún. Le agradecemos sus comentarios, para nosotros su opinión es muy valiosa y la completa satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra razón de ser. Por lo que tenga por seguro que se tomarán acciones concretas para mejorar nuestro plan todo incluido. Esperamos tener...

Lima, Peru
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Me hospedé en el mes de agosto de 2013 en este hermoso hotel. Cuenta con todas las comodidades a un excelente precio. Las habitaciones que nos dieron fueron excelentes y siempre nos atendieron con amabilidad. La playa es bellísima, las piscinas están muy limpias y la comida es buenísima. Recomiendo que vayan a este hotel, además que tiene una excelente...

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Agradécele a Fabiola O
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Fabiola O; Muchas gracias por compartir la reseña de su estadía en Occidental Tucancún. Estamos muy felices de saber que aún después de varios años, sigue teniendo tan buenos recuerdos de su estancia con nosotros. Actualmente el hotel ha surgido una serie de remodelaciones, tanto de instalaciones como de servicio, por lo que esperamos tener la oportunidad de ser...

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy bueno el hotel, instalaciones, la gente muy amable y predispuesta en especial agradezco a Alberto José Martínez una muy buena persona y también a pinky jajaja. El lado malo del hotel: no tiene música en la noche la barra cierra a las 2am para las bebidas alcohólicas. La comida mexicana no hay mucha variedad, debería tener más variedad en...

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Agradécele a Sebastian R
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Sebastian R, Muchas gracias por tomarse el tiempo en evaluar su estancia en Occidental Tucancún. Fue un honor ser sus anfitriones en esta ocasión y saber que tuvo una estancia placentera, que disfruto de las instalaciones, y que el servicio de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas; haremos llegar sus comentarios a Alberto José Martínez, quien...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

hermoso todo , muy buena ubicacion de habitacion , muy recomnadable , el servicio y la atencion es exelente , lo unico que sugeriria es que el wifi fuese gratis , yo creo que eso es fundamental. y sobre todo muchas gracias al bartender alberto martinez que tuvo una atencion para con nosotros exelente y muy calida .

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Agradécele a julietag0nzalez
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Julietag0nzalez: Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en Occidental Tucancún. Es un placer saber que disfruto de nuestra privilegiada ubicación y que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas; le agradecemos que mencione la excelente atención de Alberto Martínez, con quien compartiremos sus comentarios, para él será un honor saber el impacto tan...

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Desde que llegamos la atención fue exelente, el check in fue rapidisimo el personal siempre esta atento a las necesidades de los huesped siempre tienen una sonrisa, las habitaciones muy limpias y comodas la que nos brindaron con una grandiosa vista a la playa. Con la comida falto un poco de variedad, pero igual lo que degustamos estuvo delicioso. Las...

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Agradécele a laurasandijimenez
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Laurasandijimenez; Muchas gracias por compartir la reseña sobre su estancia en Occidental Tucancún. Estamos muy felices de saber que disfruto de las instalaciones, de los shows, y sobre todo que la atención de nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Por otro lado le agradecemos su opinión respecto al internet, por el momento seguimos sin incluirlo en...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Atención y servicio estupendos..la comida deliciosa...definitivamente regreso!!..desde q llegas te reciben muy bien y te obsequian cócteles de bienvenida...Las habitaciones muy confortables...las albercas..el bar..en los restaurantes se come delicioso..

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Agradécele a Adriana M
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Adriana M, Gracias por tomarse el tiempo en evaluar su estancia en Occidental Tucancún. Es un placer haber sido sus anfitriones, y saber que su estancia fue agradable, que disfruto de los alimentos, las instalaciones, pero sobre todo que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro principal objetivo es su entera satisfacción y saber que en...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Acabo de estar ahí con mi esposo, nos dieron un excelente servicio, es completamente recomendable, tiene muy buena ubicación está justo a espaldas de la plaza comercial kukulcán, la comida es muy buena, el show en el teatro es muy bueno, la playa hermosa, agradecimientos especiales al sr Royer Piñeira del bar de la alberca, a la capitana del restaurante...

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Agradécele a crisnery17
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada crisnery17; Muchas gracias por compartir su experiencia en Occidental Tucancún con la comunidad de Trip Advisor. Para nosotros fue un honor ser sus anfitriones y saber que su estancia fue completamente satisfactoria es nuestra mejor recompensa. Estamos felices de saber que disfruto de las instalaciones, basta playa, nuestra privilegiada ubicación y que los alimentos fuero des su agrado. Así...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fuimos con baja expectativa debido a comentarios muy negativos del hotel. Fue lo mejor que nos puede haber pasado, ya que el hotel nos demostró todo lo contrario. Instalaciones recientemente remodeladas, una limpieza excelente y la comida muy buena y variada. Ubicado en la mejor zona a mi gusto de Cancún, posee una playa inmensa de arena blanca. El mar...

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Agradécele a mnbattaglia
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado mnbattaglia, Gracias por compartir la reseña de su estancia en Occidental Tucancún Es un placer saber que disfruto de las instalaciones del hotel, los alimentos, nuestra privilegiada ocupación en el corazón de la zona hotelera de Cancún, las actividades, pero lo más importante es saber que nuestro servicio supero sus expectativas, ya que su completa satisfacción es nuestro principal...

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi experiencia en este hotel no fue tan grata. Servicio bien la comida regular. Me invitaron a una platica para hacerme socio de la cadena no me convencio lo que me ofrecieron y se portaron sumamente groseros. Ingrese como premier y nunca recibi los servicios que ofrecieron

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Agradécele a Daniela U
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Daniela U, Gracias por tomarse el tiempo en compartir la reseña de su estancia en Occidental Tucancún. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido del todo placentera, le agradecemos sus comentarios ya que tomaremos acciones inmediatas para corregir esta situación y evitar futuros incidentes. Por otro lado y sobre los beneficios Premium a la llegada se entrega una...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Viajamos mi esposo y yo 5 noches 6 días y la pasamos muy bien, el servicio es muy bueno, el hotel es maravilloso, la comida muy rica, los espectáculos fueron buenos, sus playa es linda y su ubicación es excelente, muy cerca de centros Comerciales

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Agradécele a NildaPeru
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Nildacordovajacobe, Expresamos nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Tucancun. Nos esforzamos continuamente en...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Occidental Tucancun

Dirección: Avenida Kukulcan, km. 13,5 | Lote 24, Cancún 77500, México (Previamente Barceló Tucancun Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 180 - USD 438 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Tucancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 336
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort
Estilo del hotel:
N.º  33 de hoteles de spa en Cancún
N.º  35 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  38 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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259 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Que consulte por el piso que le dan.”
 de 5 burbujas fabiolao636, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son cómodas pero las instalaciones estan viejas. El hotel está en remodelación”
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