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Occidental Tucancun

5.670 opiniones
N.º 40 de 177 hoteles en Cancún
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Viajero (4408)
Piscina y playa (1080)
Habitación y suite (796)
Resumen
  • Excelente44 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular14 %
  • Malo6 %
  • Pésimo4 %
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3,5 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (5.670)Escribe una opinión
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3.933 resultados
Calificación de viajeros
1.803
1.238
547
205
145
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 3.933 opiniones
Se escribió una opinión ayer

El hotel tiene muy buenas instalaciones, permanentemente se limpian los espacios comunes, que son bien amplios y ventilados. La habitación que nos tocó en el 4to piso con vista al mar era muy cómoda, con todo lo que se puede necesitar. Cuando llegamos nos estaba...Más

Agradécele a PaGaPa
Favorita del hotel
Se escribió una opinión 28 septiembre 2017

Excelente mi estadia en este calido hotel,su personal eficiente y amistoso me fascino con su trato ,tuve un pequeño inconveniente de salud y se preocuparon que lo solucionara rapidamente ademas de preocuparse por mi estado de salud,En todo momento fui tratada como reina si bien...Más

3  Agradécele a SilviaAguero
Respuesta de ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia de Occidental TucancunRespuesta de 29 septiembre 2017

Estimada SilviaAguero: Deseamos agradecerle sus amables comentarios en éste sitio web, nos alegra saber que nuestro servicio supero sus expectativas y nos encantaría tener la oportunidad de recibirla nuevamente para seguir disfrutando de éste Paraíso que es Cancún, esperamos que esté totalmente recuperada. Saludos Cordiales,...Más

Se escribió una opinión Hace 2 días

Estuve alojado en noviembre pasado,los primeros dias por eleccion y luego de una semana por obligacion (me derivaron alli por problemas con nuestro vuelo) Lo primero que tengo para comentar es la enorme diferencia en el check in entre la primera y segunda vez, esta...Más

Agradécele a hugo r
Respuesta de ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia de Occidental TucancunRespuesta de ayer

Estimado hugo r: Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente visita en el hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de...Más

Se escribió una opinión Hace 2 días

Pase mal momento al llegar no tener la reserva la cual se habia pactado meses antes y por lo cual tuve que pagar para quedarme esa noche aunque despues se arreglo el mal entendido pero el mal momento me lo hicieron pasar sin recibir ninguna...Más

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Agradécele a normafelisam
Respuesta de ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia de Occidental TucancunRespuesta de ayer

Estimada normafelisam: En Occidental Tucancún estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con...Más

Se escribió una opinión Hace 5 días mediante dispositivo móvil

Yo hace 2 año me hospedé en el hotel y fue pésima la experiencia pero orita en diciembre que volví a el hotel súper bien todos las habitaciones muy limpias el personal muy atento y la comida muy rica la verdad yo le pondría 5...Más

Agradécele a MolinaOrdaz
Respuesta de ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia de Occidental TucancunRespuesta de Hace 3 días

Estimado MolinaOrdaz: Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus...Más

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Acerca de
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Frente al mar
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Servicios del hotel
Guardería
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Estacionamiento gratis
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 204 - USD 443 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  32 de hoteles de spa en Cancún
N.º  34 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  37 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Habitaciones aptas para discapacitados, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 204 - USD 443 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  32 de hoteles de spa en Cancún
N.º  34 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  37 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Habitaciones aptas para discapacitados, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (4408)
Piscina y playa (1080)
Habitación y suite (796)
Comedor (333)
Hotel y alrededores (2527)
Áreas familiares y de juego (72)
Baño (42)
Centro de negocios y salones de eventos (12)
Preguntas y respuestas
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Rosali P
18 enero 2018|
Responder
Respuesta de ASISTENTEGERENCIAL | Representante del establecimiento |
Estimada Rosali P: Gracias por compartir sus dudas con nosotros, con gusto le informamos que tenemos habitaciones con vista al mar, con vista a la laguna y vista a los jardines. Algunas tiene balcon, otras terraza y todas... Más
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Nathalia F
10 enero 2018|
Responder
Respuesta de Sophy B | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Puedes mandarle un correo al departamento de reservaciones directamente y ellos le pueden confirmar.
0
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Traductor de Google
Victoria A
1 enero 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Elias C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Nada de deportes acuáticos para alquilar directo en el hotel. El mar en en el área hotelera de Cancún es fuerte. La semana que estuve no pude entrar al agua.
0
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Traductor de Google
Consejos sobre habitaciones
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