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Cancun Bay Resort

N.º 43 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Blvd. Kukulkán km 3.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hotel Qbay Cancun)
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572 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    241
    220
    71
    26
    13
Opiniones para
210
152
28
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
San José, Costa Rica
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Sinceramente y con humildad puedo decir que en este hotel me senti como en casa, las piscinas siempre limpias, los baños aseados, el restaurante excelente, buena comida y la atención de los meseros Joaquin, Felix y Jilberto fueron de 5 estrellas, en general fue una experiencia que deseo volver a repetir, todo el personal del hotel tiene ese carisma, carisma... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

excelente servicio y atención tan eficiente y amable del sr. Guadalupe jefe de meseros, todos los días nos recibía con una sonrisa nos hablaba por nuestro nombre, nos preguntaba como pasamos la noche, gran anfitrión y un excelente servicio.

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención del personal fue excelente, muy atentos y cordiales. Las habitaciones siempre limpias. El buffet nos encanto, variedad en platillos. Las albercas limpias y el jacuzzi excelente. Lo recomendamos y si tuvieramos que viajar nuevamente a Cancún, éste hotel sería nuestra opción número uno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La atención del personal es excelente. Se esmeran en servir y estan dispuestos en todo momento a los requerimientos de los huespedes. La limpieza es adecuada. Solo deben realizar algunas reparaciones en las habitaciones, estar pendientes de que todo funcione en las mismas, y mejorar la comida que en algunos casos no fue nada buena sobre todo el fin de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos toco una tormenta tropical así que la lluvia nuestra habitacion tuvo gotera pero se informo en recepcion y nos hicieron cambio de habitacion, desde un inicio solicitamos la cuna para nuestro bebe y nos fue proporcionada sin problema. Lo unico que yo modificaria seria el bufet del restaurante ya que lo sentimos con muy pocas opciones, no habia opciones... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me la pase muy bien, la atención de la gente del hotel es excelente! Muchisimas gracias a todos, sobre todo a Manuel, Erick, Pablo, Alejandra y Guadalupe, muchas gracias por sus excelentes atenciones. El grupo de animación se lució, excelente atención y servicio. La atención del personal excelente. Lo único que mejoraría es la comida que se ofrece en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Provincia de Heredia, Costa Rica
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi familia y yo viajamos del 13 al 16 de Junio 2015, realmente sali muy incomodo con las instalaciones tan malas nos cambiaron de cuarto por que el inicial no tenia cable, por las lluvias se inundo el cuarto, los baños en mala calidad, la comida no fue ni regular, el personal con buena disponibilidad pero la iversion del hotel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Paderborn, Alemania
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hola, soy alemana y estuve con mis padres en este Hotel. Fue uno de los mejores vacaciones. Los meseros son muy atentos. Todos los dias estan reiendo y son muy simpaticos. Gracias a Miguel, Bryan, Gilberto, Alejandra, Daniel, Alberto... El hotel es muy limpio y la comida tiene muchas opciones. Tambien la animacion es simpatica. Los dos siempre tienen un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Este lugar es excelente por: -Su gente, Daniel, Gilberto entre otras personas. La atención es de calidad, siempre te atienden con una sonrisa y la mejor disposición. Te hacen sentir como en casa. como ellos dicen "Padrisimo". - La comida es buena. Aunque para el tema del desayuno, deberían tener mas opciones en quesos, jamones, frutas....más variedad. Del resto en... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El mejor y más cálido hotel para vacacionar! Seguro regresas porque la calidad de las personas q trabajan en Cancún Bay es excelente !! Mil gracias a Gilberto, Manuel, Daniel a todo el personal del restaurante turno vespertino, personal de recepción son increíbles! Gracias por hacer aun mejor nuestras vacaciones!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1

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