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Grand Oasis Cancun

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Grand Oasis Cancun
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6.057 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Oasis Cancun
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 7 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Si bien mi viaje fue anterior a la fecha que el sistema me dejo ingresar, no quería dejar de compartirles mi experiencia. Ubicación: Un poco lejos del centro se van a gastar 10 dolares de ida y 10 de vuelta cada vez que quieran visitarlo. Instalaciones: Viejas de los años Setenta u Ochenta. Si bien toda esa decoración de plantas...

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Agradécele a Sergio R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Antes que nada muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para escribir sus comentarios a cerca de su estadía en nuestro resort. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias inolvidables y nuestro departamento de entretenimiento trabaja fuertemente para poder ofrecer actividades y entretenimiento a toda la familia, agradecemos la mención especial que ha hecho sobre...

Alajuela, Costa Rica
Se escribió una opinión 7 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel nos pareció muy bonito esta bien ubicado cerca de la playa y comercios. Todo el personal del hotel nos trató de maravilla atentos y serviciales. La habitación es sencilla pero confortable baño, camas y toallas limpias, refrescos y agua en la nevera y estación de café. De tantas opciones para conocer Cancún no tuvimos tiempo de encender la...

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1Agradécele a Melissa050385
OasisHotelResorts, Director de Recepción en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, nuestro entretenimiento y nuestra gran variedad de restaurantes. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes con el fin de superar...

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 7 febrero 2016

El hotel es muy grande con más de 8 restaurantes diferentes para no aburrirse de lo mismo, buen servicio y buena ubicación. En lo que pueden mejorar es en el tiempo de atención en los restaurantes temáticos ya que hay que esperar en veces hasta 2 horas por un lugar. Otro punto sería dar un mantenimiento más constante a las...

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1Agradécele a GonzalezGrupo
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios y nuestra gran variedad de restaurantes. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes con el fin de superar sus expectativas...

Concepción, Chile
Se escribió una opinión 5 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muchos restaurantes y 1 disco hasta nigth club, es con público juvenil por lo que se debe tener paciencia con jóvenes ebrios de habla inglesa. Habitación standar para disfrutar de la playa o piscina. Bar bueno pero deben pedir la marca de ron que vean o usaran ron barato. Playa de lujo y piscinas excelente. Personal cordial y...

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Agradécele a Miguel A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estadía en nuestro resort haya cumplido con todas sus expectativas, nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros huéspedes solo lo mejor en todos los aspectos, desde instalaciones de primera, variedad de centros de consumo para satisfacer cualquier paladar y un excelente trato de nuestro personal....

San Miguel de Tucuman, Argentina
Se escribió una opinión 5 febrero 2016

Fui en familia y me equivoque en la elección, la comida no es buena, los lugares para cenar son impresentables, no por la decoración sino por el servicio, no tuvieron para servirme una segunda copa de vino y otro día fui a un rodizio que tenia un solo corte de carne,......, es realmente muy malo, pague un all inclusive que...

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Agradécele a Enrique E
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los...

Se escribió una opinión 4 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La infraestructura del hotel da buena apariencia pero la estadía fue de lo peor. Tenias que hacer fila por 3O minutos aproximadamente para poder desayunar, comer o cenar por lo que varios días tuvimos que pedir room service que de igual forma tardo mas de 2 horas en llegar. El primer día no realizaron la limpieza en mi habitación, ni...

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Agradécele a Vẹnẹcia M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los...

Se escribió una opinión 3 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Comencemos por lo positivo porque no todo fue malo. La playa a la que tuvimos acceso es espectacular, aunque no es muy apropiada para bañarse porque las olas son muy fuertes. Las habitaciones son cómodas, grandes y espaciosas, además la zona de piscinas es muy linda.....PERO! Aunque el hotel en general es muy bonito en su infraestructura, es tan grande...

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Agradécele a Angelica E
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Angélica, Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios acerca de su estadía en nuestro resort. Apreciamos todos los comentarios de mejora que nos ha escrito, es importante mencionar que tomamos en cuenta todos y cada uno de ellos con el objetivo de mejorar en todos los aspectos. Hemos realizado un reporte para enviarlo...

Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 3 febrero 2016

Fuimos en Octubre-Noviembre de 2015. Eramos en total 9 personas. Tuvimos todo tipo de problemas, baños sin agua, cortinas y paredes manchadas, habitaciones que ya estaban en uso, personal de recepción y gerencia pésimo. La verdad no debería mantener la categoría de 5 estrellas. fue un desastre. Lo único bueno son todos los servicios anexos, restaurantes, piscina, playa, en ese...

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Agradécele a marrai15
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los...

Se escribió una opinión 3 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Junto a mi familia nos estamos hospedando en el hotel Grand Oasis Cancun en el edificio Playa 2. La limpieza es insuficiente, además en las habitaciones hay cucarachas y no reponen amenities ya que según ellos, un shampoo y un jabón alcanza para tres personas por día. Deja mucho que desear el hotel en ese sentido. Además por otro lado,...

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Agradécele a Loreto B
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada muchas gracias por tomar unos minutos de su valioso tiempo para escribir acerca de su estadía en nuestro resort. Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas durante sus vacaciones. Es importante mencionar que todas las habitaciones son limpiadas cuidadosamente y fumigadas antes de entregárselas a nuestros invitados, posteriormente todas son supervisadas por el departamento...

Resistencia, Argentina
Se escribió una opinión 2 febrero 2016

El hotel es excelente, como todos los servicios que ofrece. El personal es super amable, desde los mozos, seguridad, mucamas, etc. La unica excepción es la señorita que me atendió en recepción. No re cuerdo su nombre (Cilic o algo así), su trato deja mucho que desear. El primer día me dijo que me daría un código de Wi Fi,...

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1Agradécele a ElisaEstefania
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Elisa, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, nuestro entretenimiento y nuestra gran variedad de restaurantes. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes con el fin de superar...

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Playa (58)
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“The Hotel” (103)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Grand Oasis Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 198 - USD 403 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
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Grand Oasis Resort Cancun
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Oasis Cancun y otros viajeros.
817 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“pedir habitaciones fuera del bullicio .”
 de 5 burbujas flordemariad2015, 23 feb 2017 | Leer opinión
“Que llegue, se aloje y disfrute de todo lo que ofrecen, comidas, shows, bares.”
 de 5 burbujas Patcarfran, 23 feb 2017 | Leer opinión
“cualquiera con vista al mar y preferentemente playa 1 o 2 no palmar.”
 de 5 burbujas gustavom174, 22 feb 2017 | Leer opinión
“muy confortables”
 de 5 burbujas enriquesX672RH, 21 feb 2017 | Leer opinión
“Vista al mar es excelente y la diferencia de precio es mínima....ideal del 6to piso al 11vo”
 de 5 burbujas JORSOV, 20 feb 2017 | Leer opinión
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