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Royal Solaris Cancun

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Royal Solaris Cancun
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3.362 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Estuvimos en este hotel el mes pasado y de verdad que en cuanto a las habitaciones, el servicio fue excelente, siempre tenían suficiente variedad en las diferentes comidas, en resumen el restaurant es muy bueno.. En el área de piscinas se disfruta bastante y son muy tranquilas.. Sólo tenemos un detalle con la playa, la cual no es muy cómoda... Más 

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Agradécele a Euclides G
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos se tomara el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Es un gusto saber que pasaron unos días muy agradables y disfrutaron del servicio, de las instalaciones como la piscina en donde sabemos estuvieron muy divertidos! Con respecto a la playa si tiene mucho que ver la temporada, ya que actualmente es temporada de lluvias... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y trato de parte de Natalia en la presentación de ventas. Gracias muy claro todo. Excelentes instalaciones que garantizan excelentes vacaciones en el hermoso Cancún. Esto garantiza nuestro regreso.

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Agradécele a Paty O
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas muy agradables vacaciones y disfrutaron del servicio de ls Srita Natalia. Esperamos contar con su visita nuevamente. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Las habitaciones en mi opinión muy pequeñas, solo las deluxe tienen balcón. La atención y las instalaciones muy bien. La comida deja muuuucho que desear, de toda la comida, tipo buffet, solo 2 platillos estaban ricos ☹️

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Agradécele a Abi M
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas, sin embargo todos sus comentarios son tomados en cuenta oara mejorar nuestros servicios. Nuestros Chefs trabajan constantemente en elaborar menus y platillos que se ajusten a todos los paladares, lamentamos que no haya sido de su agrado, seguiremos... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Sin importar si es temporada Alta todo el personal está en la mejor disposición de ayudarte, aconsejarte y respetar tus tiempos y espacios, poniendo siempre su mejor esfuerzo y sonrisa para que estés simplemente Feliz. Tienen variedad de restaurantes sin ser monótonos, diariamente ofrecen un espectáculo en el teatro que desarrollan con profesionalismo y dedicación únicos. El equipo de animación... Más 

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Agradécele a Vanessa A
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones increíbles, gracias por sus palabras para nuestro staff quienes están trabajando constantemente en ofrecer vacaciones únicas a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos contar con su visita nuevamente! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encuentro de vacaciones con mi esposo mama suegra y cuñadas ( 12 o personas) me gusta el trato agradezco a johar Andrés Leonel y toda la gente que trabaja somos miembros desde hace 2 años y les recomiendo el hotel las habitaciones las albercas la gente y el simple hecho de poder venir a Cancún nuestros hijos son mundanamente... Más 

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Agradécele a nallely b
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse un tiempo de sus vacaciones para dejarnos sus comentarios con respecto a su estancia. Nos da mucho gusto saber que han pasado unos días increíbles y que sus hijos están teniendo unas vacaciones inolvidables. Gracias por mencionar los nombres del staff que han hecho de sus vacaciones algo aún mas especial. Sigan disfrutando de su estancia! Saludos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente nuevamente mi segundo año en el mismo hotel todo padrisimo soy socia del hotel y ya estoy planeando vacaciones 2018 en royal Solaris los cabos 😊👑una excelente opción para hospedarte y llevar tu familia te tratan como en casa¡¡¡¡¡¡

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1 Agradécele a rreo1464
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Gracias por sus amables comentarios con respecto a su estancia, que buena noticia que visitarán a nuestro hotel hermano en Los Cabos, estamos seguros que pasarán unas vacaciones increíbles, esperamos su próxima visita con nosotros para seguir disfrutando de nuestro servicio! Saludos Cordiales, Hoteles... Más 

Minatitlán, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Desde el ingreso al hotel el servicio de botones fue excelente aun habiendo tanta gente siempre se comportaron de manera amable, el check in fue mas rapido de lo esperado. Estancia como en casa, el personal siempre a disposicion de uno..pero en especial Adriana Serrano, muy amable ante todo. Volveria sin dudarlo.

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Agradécele a sergi0cabrera
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que pasaron unas vacaciones de lujo y disfrutaron del servicio de todo nuestro personal! Esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Buena comida , excelente servicio de los meseros y en general del todo el personal, la pasamos muy bien, Adriana Sanchez del club vacacional que amablemente nos orientó de las actividades del hotel y del lugar así como también al chef por sus recomendaciones en los platillos, recomendamos este hotel ampliamente

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Agradécele a yaneth a
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia en Royal Solaris Cancún! Nos da mucho gusto saber que disfrutaron de sus vacaciones y en especial del servicio de los meseros, hemos hehco llegar su comentario a su gerenet para que les haga llegar sus lindos comentarios. Esperamos contar con su visita nuevamente! Saludos... Más 

Caracas
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Habitación buena falta modernizar. .... La atención buena y respetuosa..... la comida variada pero nada extraordinario..... Las tumbonas de la piscina se llenan de toallas todo el día (de toallas literalmente) y cuando uno llega a la piscina después de las 10 de la mañana no encuentra ninguna tumbona disponible y hay 50 personas en la piscina y 300 tumbonas... Más 

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Agradécele a CaracasRebs
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Permítanos ofrecerle una disculpa con respecto a la situación que ocurrió en la Marina, hemos hecho llegar sus comentarios con respecto a este incidente a nuestro Jefe de Prevención y así evitar estas situaciones en el futuro. Saludos cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Nuevamente les escribo del Royal Solaris, fui en febrero con mi hijo de 22 y su novia y ahora volvi en Julio con mi madre (81 años), mi hijo mayor mi nuera y mis dos nieto ( 1 y 4 años), perfiles totalmente distintos. Solo me hace confirmar que en ambos casos se adecua y sigue siendo bueno, mis nietos... Más 

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Agradécele a nelly_Alvarez
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Nelly Alvarez, Nuevamente agradecemos mucho se tome el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su estancia. Nos da mucho gusto leer que una vez mas pasaron unas vacaciones muy agradables y como siempre disfrutaron del gran servicio por parte de nuestro staff. Hemos hecho llegar nuevamente sus comentarios con respecto a los mariscos a nuestro Cheff Ejecutivo... Más 

3.313 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 171 - USD 401 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 307
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
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