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Royal Solaris Cancun

N.º 43 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    880
    741
    355
    114
    104
Opiniones para
897
678
15
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Sueco primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

mi esposo y yo viajamos para cancun y nos acomodamos en royal solaris los dos quedamos muy satisfechos con este hotel.Muy limpio, los trabajadores muy amables las comidas incluidas riquisimas NORMA Y LULU en el spa nos dieron un os masajes relajadores buenisimos quedamos encantados con todo.Lo recomendamos al cien.Planeamos regresar el proximo ano si Dios lo quiere.Grasias a todos... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Fue maravilloso el viaje, desde el recivimiento en el hotel hasta la despedida. Gente muy servicial, amable y cariñosa hicieron que nos sintieramos e casa: Enrique Flores de recepcion Premier, Aurora en el Spa, Remigio y Margarita en la atencion en las habitaciones y Alondra en el restaurante "muchisimas gracias

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Barranquilla, Colombia
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Todos en este hotel colaboraron para que yo pudiera tener una experiencia inolvidable! Mil gracias a Edgar Landeros, Alani , Andres y TODOS por su amabilidad!!! Me gustó la limpieza y las cómodas habitaciones , ademas la comida deliciosa y la playa es encantadora. Ya quiero regresar!!!

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Yamile I: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaron unos maravillosas días en el paraíso disfrutando de las facilidades, la deliciosa comida, la limpieza de áreas y habitaciones, pero sobre todo del cálido y atento servicio de nuestros colaboradores, en especial de Edgar, Alani y Andres quienes de manera... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Hermoso, me encanto,muy bien servicio muy buena comida, las gente muy buena nos ayudan mucho con los tour ( paseo) los servicio a la abitacion muy buena, buena seguridad, lo unico q no me gusto mucho fue el aire acondicionado q no se sentia bien frio pero tampoco es nada q no se pueda aguantar

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Raúl: Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre su visita al hotel. Queremos agradecerle que nos eligiera para celebrar su luna de miel, y nos da mucho gusta saber que fue un viaje memorable. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de nuestro hermoso hotel, las atenciones de nuestros colaboradores quienes siempre están dispuestos a ayudar a que... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me hospedé 8 días en el Hotel Royal Solaris Cancún todo incluido, con mi mamá y mi hija y nos pareció excelente. Primero que todo el hotel cuenta con unas instalaciones hermosas empezando por el loby, las salas, los restaurantes, el teatro, el gimnasio, las piscinas, la playa, ... todo muy hermoso y en perfecto orden y aseo; en segundo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Alma Doris: Agradecemos mucho el haberse tomado el tiempo de compartir su increíble experiencia Solaris en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que usted y su familia pasaron unas inolvidables vacaciones y que disfrutaron de la buena comida de los restaurantes, la limpieza general del hotel y sobre todo la amabilidad y atención del personal. Es un orgullo... Más 

Maracaibo, Venezuela
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

todo incluido, cenas temáticas, show nocturno, la única observación es mucho olor a cigarrillo por la cantidad de jóvenes fumando e ingiriendo alcohol, pero de resto las piscinas la playa, la comida, todo un paraíso...

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Marritax: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que pasó unas vacaciones increíbles y que disfruto de la variedad de la comida en nuestros restaurares, los show nocturnos y la playa en medio del paraíso. Esperamos contar con su visita en un futuro próximo. Reciban un cálido saludo desde... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi mujer y mi hijo de 3 años, y la verdad mucho de hoteles no conozco pero la verdad es q a este hotel no le falta nada, la piscina para chicos esta espectacular los chicos pueden pasar todo el día jugando con toboganes y da a la playa,al igual que la piscina principal con la barra obviamente... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Matisoldati: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente visita a nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que usted y su familia disfrutaron de una buena estadía y que su pequeño pasó momentos llenos de diversión en nuestro mini parque acuático. Agradecemos mucho sus palabras sobre la atención pronta y amable de nuestro staff, nos da mucho... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuvimos de nuevo en este hotel del 7-12 de Junio mi familia y yo de nuevo reafirmamos la calidad, en el servicio del peronal, todos fueron muy amables, desde la recepcion hasta la limpieza. El equipo de animacion, mis respetos, platique con Ari y Veronica y son bien sencillas. TODO el equipo de animacion es excelente y accesibles, los shows... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Progress1302: Agradecemos mucho se tomara el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente visita a nuestro hotel. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de la buena comida de los restaurantes, la buena calidad de las bebidas, la limpieza de las habitaciones y sobre todo la amabilidad y atención del personal. Es un orgullo vivir todos los... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos nos trataron excelente, nos ascendieron de categoría a vista al mar, la habitacion increible con muchos detalles. El personal muy amable. Desgraciadamente ya no habia fechas disponibles para regresar en Junio.

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Jenny: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su última visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de principio a fin la excelente experiencia Solaris, y que recuerde con cariño los increíbles momentos que pasaron usando las facilidades y el maravillos trato de nuestro personal. Deseamos encuentre otra fecha para visitarnos y poder consentirlos como se... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

super recomendable si van en familia, ya que de todos los que e visitado es el que tiene mas actividades y el trato es super amable de todo el personal, las actividades en la alberca son muy divertidas, la comida riquísima sobre todo el restaurante marco polo y la pizza al horno del snack. solo el almuerzo es algo repetitivo,

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Paola: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber usted y su familia pasaron unas vacaciones increíbles y disfrutaron de las facilidades y que la atención de nuestro personal haya sido clave en que se sintieran en casa. Los comentarios de nuestros huéspedes nos ayudan a saber que estamos haciendo bien y... Más 

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