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Royal Solaris Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Royal Solaris Cancun
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3.110 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena comida, servicio, atención, le falta un playroom para jugar depende de los chicos del entretenimiento. El concierne Jose Luis Villa un crack!!!. Los cuartos amplios pero no deja de ser un hotel de 25 años, los mejor la variedad de la comida.

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Agradécele a Sebastian F
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por compartirnos su experiencia con respecto a su estancia en Royal Solaris. Es un gusto saber que disfrutaron de sus vacaciones y les agrado mucho la comida y el servicio, en especial de Jose Luis. Agradecemos sus sugerencias con respecto a la Sala de Juegos, hicimos llegar sus comentarios a los departamentos correspondientes. Esperamos nos visite pronto, Saludos Cordiales,... Más 

Luque, Paraguay
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2016

En enero del 2016 es el cuarto año que nos hospedamos en el hotel.El primer año, mi esposo y yo; los siguientes con hijos y nietos.Destaco en primer lugar la excelente atención del personal, de la mayoría, de las áreas de servicios.Las instalaciones en general se mantiene en buenas condiciones,con mejoras cada año.La piscina para niños y niñas (mini club)... Más 

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Agradécele a Maria C
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria C, Gracias por continuar eligiéndonos como su lugar para vacacionar por ya 4 años, es un gusto saber que cada año hemos logrado sorprenderlos con alguna mejora y que el servicio de nuestro personal siempre ha sido excelente. Agradecemos sus observaciones con respecto al WiFi, como usted sabe todos nuestros huéspedes son muy importantes y sus opiniones nos... Más 

Villahermosa, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2016

El hotel esta bien, buen trato, limpio. Las comidas son buenas a secas, falta variedad. El buffet es repetitivo, aunque el buffet "mexicano" es excelente. Las bebidas son variadas pero las preparan con productos "baratos". Cerveza solo XX y Sol. El miniclub esta bien cuidado pero falta personal que se encargue de jugar con los niños, los sientan a hacer... Más 

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Agradécele a Hector S
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia. Es un gusto saber que su experiencia fue buena y disfrutó de nuestro buffet mexicano y el servicio por parte de nuestro personal. Gracias por sus observaciones con respecto a los alimentos, Miniclub y WiFi, todos sus comentarios son canalizados a las áreas correspondientes para conocer nuestras áreas de oportunidad y así... Más 

Champaign, Illinois
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2016

Creo que es un buen hotel, claramente esta por debajo del promedio de lo que se puede ver en Cancun. Si realmente quieres una experiencia all inclusive, recomiendo pagar un poco mas por otro hotel. La ventaja es que si quieres hacer vida fuera del hotel, no sentis que te estas perdiendo algo. La desventaja que mas me preocupa es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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1 Agradécele a Nicolás G
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia con nosotros. Todos sus comentarios son sumamente importantes para nosotros ya que nos permite saber cuales son nuestras fortalezas y nuestras áreas de oportunidad. Lamentamos habernos quedado debajo de sus expectativas. Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2016

Viajamos con nuestra hija de 5 años y la experiencia fue maravillosa para los tres. La atención del hotel es muy buena. Los meseros son siempre muy amables y colaboradores, excelente servicio. El hotel cuenta con buenas instalaciones y el "mini club" es fabuloso para las niñas y niños, un lugar diseñado especialmente para ellos. La playa es hermosa y... Más 

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Agradécele a Paola F
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos se tomará el tiempo de dejarnos tan lindo comentario. Nos da mucho gusto saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia y pasaron unas vacaciones agradables. Que bueno que pudieron disfrutar del sushi que fue recientemente abierto, así como de la playa, las piscinas y de nuestro miniclub pensado en la diversión de los pequeños del hogar.... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2016

El todo incluído está super completo, todas las comidas, bebidas, frigobar, actividades como lancha de remos y pedales, están incluídas y todo está muy rico! Muy buen staff, todos muy amables, el que nos recibió fue Villa, muy amable en darnos el recorrido por el hotel, explicarnos como funcionaba todo, y orientarnos en todas nuestras dudas! Excelente hotel lo recomiendo... Más 

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3 Agradécele a alfredosmh
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios con respecto a su estancia, es un gusto saber que disfrutó de la comida, bebidas, actividades en la marina y sobretodo del gran servicio que nos caracteriza, especialmente de Villa, esperamos contar con su visita pronto! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Cancún
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Increíble todas las instalaciones del hotel, el servicio es fantástico y sobre todo para nosotros fue muy personalizado por José Luis villa quien fue muy amable y atento ...y ahora somos socios del club solaris !!! Felicesss

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Agradécele a Jimena L
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por su lindo comentario con respecto a su estancia en Royal Solaris. Es un gusto saber que disfrutaron de sus vacaciones y del servicio del staff especialmente del Sr. José Luis Villa. Esperamos contar con su visita pronto, Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hicimos un viaje de 14 dias, estuvimos 9 dias en la Riviera Maya y los otros dias en Cancun. La diferencia es demasiada. Por suerte solo estuve muy pocos dias en eate hotel! Al llegar la atencion ya es distinta, haber estado en otro hotel anteriormente me da la opcion de opinar con mas critica, la recepcion ya nos dejo... Más 

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2 Agradécele a Cintia S
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios con respecto a su estancia en Royal Solaris. Todos sus comentarios son importantes para nosotros pues nos ayudan a conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. Somos un hotel familiar por lo cual si encontrará niños en la piscina en todo momento, con respecto a la habitación le informamos que tenemos un programa de calidad del aire... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es una buena opción aunque podrían tener el hotel en mejor estado y el servicio podría mejorar, aunque fue muy grata la visita a este hotel. Buenas opciones de comida, el entretenimiento también podría ser mejor. Las habitaciones están en buen estado, hay que tener en cuenta que el hotel ya tiene 25 años pero aún está en buenas condiciones.

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Agradécele a Andres Felipe R
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, como nos dice a pesar de tener 25 años como hotel siempre estamos mejorando y manteniendo nuestras instalaciones de manera que nuestros huéspedes puedan disfrutarlas, no importan los años siempre estaremos innovando y cambiando para ustedes. Esperamos nos visite pronto! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Green Valley
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Mi primera ves en cancun ,fue amor a primera vista tanto asi que mi primera visita y me ise miembro del club, compre una villa, el bar premier es precioso, los bar tenders elisa,gustavo y roberto son muy amables y amistosos, por otra parte paco que fue nuestro hostages fue muy amable y cortes tanto asi que me comvensio de... Más 

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Agradécele a Miguel R
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios con respecto a su estancia, nos da mucho gusto saber que disfruto de sus vacaciones y que personas como Elisa, Gustavo, Roberto y Paco hicieron de sus vacaciones algo inolvidable. También queremos agradecer sus comentarios con respecto a la variedad de cerveza y asimismo ofrecerle una disculpa por la mala experiencia que tuvo, en Hoteles Solaris... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)

Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: Bs.1.658 - Bs.3.187 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 307
Opciones de la reservación:
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