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Krystal Cancun

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3.988 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy amables los servicios del kids, la señorita Doris smith atendió muy paciente y amable a mi hijo, es un gusto ver que tienen un personal muy capacitado Los servicios del hotel de 10 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

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Agradécele a Cinthia E
Villahermosa, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio del hotel me pareció muy agradable, el personal es muy atento con el cliente, el servicio de comida me pareció muy bien solo sería más grato que hubiera más variedad en el menú. El servicio para el área de niños "kids club" me pareció muy bonito la persona que está a cargo de los niños es muy eficiente... Más 

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Agradécele a jaquelinesastre
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Compre paquete por una semana y el hotel cumplió con lo que vi en línea. Pongo lo bueno y malo a continuación: Habitación: Limpia, con frigobar, buena bañera, balcón con linda vista (a pesar de ser 1ra planta) Ubicación: Ideal y en plena calle de antros, bares y restaurantes; hay transporte a cualquier lado y siempre hay ambiente en el... Más 

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Agradécele a Mario D
Matamoros, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

habitacion confortable y limpia, amplias albercas, diversidad de menu de comida en aquamarina MEJORAR: opciones de comida veggie en los menus, asignar personal para servicio de comida y bebidas en playa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Villafranca, Ir... C
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir su comentario, esperamos verle de regreso pronto. Más 

Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Buenas promociones, y el trato de los empleados es bueno Lo unico es que la habitacion olia a humedad saliendo del.aire acondicionado pero recomendable para unas buenas vacaciones en parejas o familia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ErwinMartinezBringas
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, revisaremos el detalle que nos comenta de la misma forma. Más 

Helsinki, Finlandia
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Debo decir que felicito al personal del hotel, su ardua labor hacen que todas las fallas que tiene el edificio sean llevaderas. En lo personal es buen hotel, no quiero "espantar" a quienes desean ir, si ese es tu plan, adelante!! Sin embargo, la puntuiacion es "normal" debido a las condiciones del hotel. 1- En mi caso me tuve que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a sheqel
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente la atención muy buena . Lo malo es que la comida del bufete de tarde y noche recalientan las comidas. Kids Club una excelente atención por de Doris Smith con los niños Las velas restaurante excelente atención por el Sr. Justo en la noche y la comida deliciosa. En cambio en la fisheria Dania no toma... Más 

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Agradécele a Diana G
Merida, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Me encantaron las instalaciones del hotel. Es un hotel remodelado y muy limpio. Me encantó que no sea tan grande porque era muy fácil llegar a la piscina o a los restaurantes. Cuenta con excelente animación, ambiente y todo para pasar una estadía increíble. La vista hacia el mar desde el jacuzzi no tiene precio. Cuenta con hamacas, camastros y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Natalia D
Guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Falta de atencion al cliente mexicano ...se dejan llevar por el extranjero...cuando en realidad todps merecemos mismo servicio independientemente de la nacionalidad. Les falta mas cordialidad y respeto al mismo mexicano ....espero que para la proxima visita sea mucho mejor y con mas calor nuestra estadia. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a MarthaOfelia
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Buenos días estimado huésped mucha gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios, le pedimos disculpas por la percepción que la hayas dado, esperamos verle de regreso y le podamos brindar el servicio que se merece. De la misma forma tomaremos en cuenta sus valiosos comentarios. Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Gracias Krystal Cancun, sin duda el mejor lugar. Mi familia y yo queremos regresar y lo recomendamos a todos. Servicios, hospitalidad, instalaciones, personal, restaurantes... todo quedamos facinados. Encantados!!! LOS AMAMOS KRYSTAL CANCUN :)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 63francisca
Krystal-Cancun, Manager en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos que haya puesto sus comentarios y esperamos volver a verle pronto a su casa en Cancún. Más 

3.594 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Krystal Cancun

Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 102 - USD 257 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Krystal Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 435
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También conocido como:
Krystal Cancun Hotel Cancun
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Krystal Hotel Cancun
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Estilo del hotel:
N.º  47 de hoteles de spa en Cancún
N.º  55 de hoteles en la playa en Cancún
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