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Krystal Cancun

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Viajero (4118)
Habitación y suite (1053)
Piscina y playa (938)
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Resumen
  • Excelente36 %
  • Muy bueno31 %
  • Regular17 %
  • Malo8 %
  • Pésimo8 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (5.465)
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3.743 resultados
Calificación de viajeros
1.307
1.089
675
364
308
Tipo de viajero
Época del año
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Más idiomas
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1.061 - 1.065 de 3.743 opiniones
Se escribió una opinión 7 de octubre de 2015

Inmejorable ubicación, la atención fue cordial, habitaciones sencillas pero con todo lo necesario, la playa muy buena, aunque no tenga nada que ver con el hotel mi queja fundamental es al gobierno de México !!!! HAGAN ALGO CON LAS ALGAS!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a jorge_casadiez
Se escribió una opinión 7 de octubre de 2015

Todos muy amables, sobre todo en restaurantes y área de comida aunque si esta algo caro los alimentos si no vas en todo incluido, el único y malísimo detalle fue que pedimos en el área de playa alimentos y a la hora de pagar nos...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a dmgomez_
Respuesta de Paris A, Gerente de Krystal CancunRespuesta de 11 de octubre de 2015

Es un tema muy serio el que menciona en su reseña. Estoy a sus órdenes para ver el tema de la clonación que usted menciona. Nunca he tenido un reporte similar de alguno de mis huéspedes Y nunca hemos tenido un caso así en ninguno...Más

Se escribió una opinión 7 de octubre de 2015

Buen servicio, solo falta un poco de mantenimiento a el restaurante, la playa por desgracia nos tocó llena de zargazo, parte del staff del hotel muy bien, si lo recomiendo, el costo esta muy accesible y en lugar turísticoMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a B1956LJmarco
Respuesta de Paris A, Gerente de Krystal CancunRespuesta de 11 de octubre de 2015

Gracias por hacernos llegar esta reseña a través de Tripadvisor. Es un honor que nuestros huéspedes nos elijan y también tengan excelentes estancias. Le comento que tenemos un programa de limpieza de playas diario de forma privada. Pero si ha sido fuerte la cantidad de...Más

Se escribió una opinión 6 de octubre de 2015

Nosotros hibamos en familia del 20 al 24 de junio,y llegamos a las 5.pm resulta q una d las habitaciones no la entregan hasta las 11.30pm y la otra habitación si la entregaron pero media sucias, al siguiente día la habitación d nuestra hija eran...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradécele a mebasta22
Respuesta de Paris A, Gerente de Krystal CancunRespuesta de 11 de octubre de 2015

Me apena mucho en verdad leer estos comentarios de los servicios de nuestro hotel. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que les hayamos hecho pasar. Me gustaría tomar este tema personalmente. Estoy a sus órdenes, Paris Aguilar Gerente Lvpaguilar@krystal-hotels.com

Se escribió una opinión 6 de octubre de 2015

La verdad me senti como en casa la atencion fue de lo mejor el hotel esta situado en un lugar q le da mucha resrvacion. De echo ay otras opciones cual la verdad yo prefiero krystal cancun nocupo averiguar de la competecia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a alvaja77
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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 103 - USD 231 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  53 de hoteles de spa en Cancún
N.º  63 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
USD 103 - USD 231 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  53 de hoteles de spa en Cancún
N.º  63 de hoteles en la playa en Cancún
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (4118)
Habitación y suite (1053)
Piscina y playa (938)
Comedor (319)
Servicios (119)
Áreas familiares y de juego (34)
Centro de negocios y salones de eventos (10)
Preguntas y respuestas
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