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Fairfield Inn & Suites Cancun Airport

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Blvd Luis Donaldo Colosio SM 305 MZA 01, Cancún 77533 México
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Viajero (109)
Comedor (14)
Habitación y suite (13)
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Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Fairfield Inn & Suites Cancun Airport
Actualizado el 29/06/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 108 de 272 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Transporte gratis al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Wifi
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Servicios gratuitos de taxi o transporte
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Caja fuerte
Microondas
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
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158Opiniones18Preguntas y respuestas5Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 37
  • 16
  • 16
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Melissa C escribió una opinión (19 sept.)
1 aporte
Gracias a la atención y el buen servicio de Don Arturo, don Rodrigo y Víctor. Su calidad humana y el don de servicio hicieron de nuestra experiencia hacernos sentir en casa. El propósito de este comentario es resaltar que el servicio que sus empleados ofrecen es de lo que depende su imagen, sus ventas, y la diferencia entre otros hoteles que están bajo la misma categoría de servicio, así pues que a todos aquellos empleados al nivel corporativo y ejecutivo que están encargados de reclutar y de renovar los contratos de estas personas, les pido que consideren conservar estas personas como don Arturo, don Rodrigo y Victor, que sin duda alguna todos los empleados de este hotel son como ellos. Ojalá ellos obtuvieran un sistema de protección laboral, ofreciéndoles estabilidad y beneficios en todos los sentidos. Por favor conserven e incentiven lo más Preciado que hacen que sus huéspedes se sientan como en casa, ellos son sus empleados.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Pau A escribió una opinión (agosto de 2021)
3 aportes
Nunca había llegado a un hotel con la regadera tan sucia, se ve que jamás la han limpiado, terrible y en tiempos de covid , si eso no limpian que esperar de lo demás, solo llegamos a dormir y el peor servicio tanto para el restaurante
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Martin D. escribió una opinión (agosto de 2021)
Chihuahua, México2 aportes1 voto útil
Elegí reservar por su cercanía al aeropuerto ya que nuestro vuelo de regreso era muy temprano, instalaciones modernas de buen gusto el check in muy bueno y pendientes de mis necesidades, me asignaron la habitación 315 ingrese el día 10 de Agosto saliendo día 11 por la mañana, en la habitación no funcionaron las lamparas de cabecera, por lo que solo hago la observación y no fue de mayor relevancia ya que la intención era descansar después de unos días en la Riviera Maya y prepararnos para un vuelo largo, lo que si debo decir que el servicio de meseros en el restaurant del cual hicimos uso el día de nuestra llegada fue PESIMO y clasista, si eres nacional solo te toman la orden y se acuerdan de ti cuando pides la cuenta, a diferencia de si eres extranjero están pendientes de tu servicio. El sabor de sus alimentos es bueno Tiempos de entrega entran en la media de lo aceptable. Lo bueno check in eficiente Lo malo meseros restaurant Check out aceptable Observacion no hay restaurantes cerca del hotel
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: No hay restaurantes cercanos al hotel, solo un oxxo a unos cuantos pasos,llega con tus alimentos...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Larisa V escribió una opinión (julio de 2021)
Leon3 aportes
Terrible experiencia en el hotel. En el restaurante me cobraron doble de la propina que yo quise dejar. Y ni siquiera se disculparon y no regresaron dinero. La caja fuerte no funcionaba en el cuarto y nos hicieron esperar una hora para arreglarla y no pudimos salir por eso. Tampoco se disculparon. No dejan ni siquiera shampoo de un solo uso en la habitación. Nadie te ayuda con maletas a pesar de que yo estuve sola con un niño. No voy a regresar. No vale el dinero que cobran.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Adrian Ibarra Perez, Director General de Fairfield Inn & Suites Cancun Airport
Respondida el 23 jul. 2021
Dear, 397larisav We appreciate your time to give us a feeback, we will share your message appropriately within the organization. We are working in all our opportunity areas for the excelence all our guest deserve. Once again our most sincere apologies for inconvenience during your stay with us. GUEST SERVICE Fairfield Inn & Suites Cancun Airport
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Vicalugo escribió una opinión (julio de 2021)
Monterrey, México53 aportes65 votos útiles
Nos hicieron un cargo de 5 dólares por la llave de plástico con el pretexto de cuidar el ambiente… estaría de acuerdo con la iniciativa de no ser porque dentro de la habitación encontramos botellas de plástico, vasos y cubiertos deshechables, entre otros plásticos. Es totalmente incoherente. Al exponer el punto con el manager su respuesta fue: “¿bueno y entonces usted qué propone si no le gusta lo que hacemos?” Totalmente altanero. No regresaría.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Tomen su tiempo para el checkout… hay un total descontrol con este proceso.
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Respuesta de Adrian Ibarra Perez, Director General de Fairfield Inn & Suites Cancun Airport
Respondida el 23 jul. 2021
Estimada vicalugo, Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, para nosotros es muy importante su retroalimentación, nuestros estándares de servicio es nuestra mayor distinción. Esperamos en un futuro nos brinde una segunda oportunidad de brindar el servicio de calidad que todos nuestros huéspedes merecen. GUEST SERVICE Fairfield Inn & Suites Cancun Airport
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RANGO DE PRECIOS
USD 64 - USD 117 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
157
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Preguntas frecuentes sobre Fairfield Inn & Suites Cancun Airport
¿Qué atracciones populares están cerca de Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Algunas atracciones cercanas son Parque Maya Tours (7,7 km), Xoximilco Cancun by Xcaret (6,2 km) y Playa Delfines (7,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Algunos restaurantes bien ubicados son Divina Carne, Bacoli Tratoria y Condimento Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Fairfield Inn & Suites Cancun Airport tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Fairfield Inn & Suites Cancun Airport ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Sí, se ofrecen servicio de lavandería y lavandería de autoservicio a los huéspedes.
¿Fairfield Inn & Suites Cancun Airport ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Fairfield Inn & Suites Cancun Airport?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (7,8 km).