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Crown Paradise Club Cancun

Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Crown Paradise Club Cancun
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Calificación de viajeros
    2.009
    2.005
    928
    492
    401
Opiniones para
2.689
1.195
57
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Cienfuegos, Cuba
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buen servicio,habitaciones muy confortables,el personal del servcio excepcional.Lo mejor de todo fue la animacion..Muchas actividades y los muchachos son muy buenos en su labor.Queremos agradecerle especialmente a Eleazar del buffet "La palapa" y Alejandro en animacion..

¿Te sirvió esta opinión?
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

luiso6712, En nombre de todo el personal del Crown Paradise Club, les damos gracias por la oportunidad que nos dieron eligiéndonos para sus vacaciones. Nos alegra saber que hemos contribuido en hacer de este viaje una hermosa experiencia. Fue un placer servirle y esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos, Katarina P. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La atención de recepción fue excelente para vendernos otro tipo de habitación solamente, el restaurante la pala pa con poca variedad de comidas y el capitán grosero detrás de lo que comes, los meseros ni te hacen caso (atienden como reyes a los estadounidenses o extranjeros) reservación en los restaurantes para muchos días después, la atención a las habitaciones pésima... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

cyndi m, Muchas gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor, su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada, nuestro servicio al huésped es nuestro interés principal y como tal nuestro equipo hace lo posible para que usted, “nuestro huésped” se sienta en casa. La temporada de verano nos visita una significativa... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pues fue la segunda vez que nos hospedamos en este hotel. Como buscamos unas vacaciones familiares nos fue excelente. Todo el personal es amable y servicial. No es de lujo pero tiene buenas instalaciones, confortables y útiles. El buffet nos encanta. Quizá haya críticas porque algunas personas esperan el lujo de hoteles más caros. Yo me he hospedado en varios... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Adrián D, Nos complace saber que disfruto de nuestro concepto familiar, así como de los alimentos y del cálido trato de nuestros personal quien en todo momento está dispuesto para complacer a nuestros huéspedes. Esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente en esta su casa. Saludos, Katarina P. Más 

Asuncion, Paraguay
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El Crown Paradise es un hotel grande y más que recomendado para familia con niños pequeñas en especial. Tiene un sector exclusivo para ellos de jueguitos, pileta, salón para care-day, entre otras cosas. Tiene dos piletas amplias, generalmente llenas. Y una tercera pileta cubierta. Los restaurantes estan todos cerquita como para no perderte ninguno de ellos. A tener en cuenta,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

AnaBelen9, Agradecemos su visita a Crown Paradise Club. Nos alegra saber que ha tenido una gran experiencia y que se ha tomado el tiempo para compartir sus comentarios en Trip Advisor. Estamos muy contentos de saber que ha podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Gracias nuevamente por su opinión, esperamos darle nuevamente la bienvenida pronto. ¡Saludos desde Cancún! Katarina... Más 

Crítico de nivel
62 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

Un hotel excelente en todo sentido, todos muy atentos , las habitaciones inmejorables con una vista espectacular, impecables, súper cómodas, el parque acuático re divertido, ideal para ir con niños , quiero volver,

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Flavia C, Nos sentimos realmente honrados de saber que hemos sido capaces de ofrecerle una excelente estadía y que hemos cumplido con sus expectativas. Gracias por compartir su opinión, esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Saludos, Katarina P. Más 

Asuncion, Paraguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Estuvimos del 18 al 25 junio, viaje en familia y ocupamos en total 5 habitaciones, no nos podemos quejar de nada, la atención desde que llegamos al hotel fue excelente, al llegar nos explicaron claramente todo el sistema del hotel, mientras esperábamos el check in nos ubicaron en la sala de hospitalidad con wifi y frigobar. Las habitaciones perfectas, bien... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

totefretes, Nos alegramos enormemente que su estancia en nuestro hotel haya sido del todo satisfactoria, ya que es nuestra intención hacer que todos nuestros clientes se sientan como en casa y para ello intentamos mejorar día a día. Agradecemos inmensamente sus comentarios positivos, ya que es el reflejo de nuestro compromiso de servicio consistente y de calidad. Gracias por su... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

Estuve en éste hotel en febrero de éste año con un grupo de unas 25 personas. El hotel es lindo, muy grande, tiene varias piscinas, tiene buena playa, el buffet es muy bueno, la atención de los meseros y empleados excelente. Hubo un accidente durante mi estadía (se cayó un techo de la terraza) pero me imagino que tras cinco... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Carolina A, Gracias por compartir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Estamos conscientes de que siempre hay áreas de oportunidad y la retroalimentación de nuestros huéspedes es una herramienta muy importante para ayudarnos a identificar y abordar cualquier problema que pueda afectar nuestro funcionamiento diario. Gracias por sus comentarios positivos acerca del hotel en general, pero también sus... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

excelente atención y muy buena infraestructura. Buenas piscinas, playa con algo de algas pero parece que era la época. los restoranes muy buenos. Quiero destacar a Eleazar en el restorán Palapa y a Lidia en la atención de la playa. Buenísimas personas. Mis hijos disfrutaron mucho de las piscinas y toboganes

¿Te sirvió esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Eduardo A, Muchas gracias por permitirnos recibirlo para que disfrutara unas felices vacaciones en familia. Nos aseguraremos de que Eleazar y Lidia reciban sus amables comentarios, pues el principal objetivo de nuestro equipo es lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes, y estamos muy contentos de ver que logramos ese objetivo durante su estancia. Esperando contar otra vez con ustedes... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

el hotel mui bien me gusto instalaciones perfectas de echo fuimz 3 familias y ubo oportunidad q 2 cuartos estaban juntos y abaia un apuerta dnd podiamz ingressr de cuarto a cuarto q estsba genial ai toboganes para adulto q ests super y asta los niños se tiraban la playa genial ai ratos del dia q las olas son fuertes... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Franco P, Gracias por su visita y por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel. Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en esta su casa. Saludos, Katarina P. Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

All inclusive con muchas opciones para niños, hotel agradable, un poco descuidado pero en líneas generales cumple con las expectativas. Lo mejor el buffet de sushi y mariscos de los mediodías al lado de la piscina.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(37)
  • Wayne Boots(23)
  • Muy bueno(23)
  • Me lo pasé fenomenal(22)
  • Piscina para adultos(19)
  • Restaurantes franceses(18)
  • Opiniones negativas(15)
  • Steak house(10)
  • El bar del vestíbulo(9)
  • Aire acondicionado(7)

5.757 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Habitación (545)
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Visto
Comedor (328)
Visto
Áreas de recreo para familias (212)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
Baño (45)
Visto
3:52
Vídeos (12)
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Otros (1412)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (229)
Visto
Playa (41)
Visto
Piscina para adultos “Club Caribe” (24)
Visto
Habitación “Crown Club” (58)
Visto
Piscina (41)
Visto
Restaurantes y bares (238)
Visto
Habitación estándar Plus (58)
Visto
“The Hotel” (55)
Visto
Habitación estándar con dos camas (54)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (39)
Visto
Comedor (5)
Visto
Hotel y alrededores (6)
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Área de playa y piscina (3)
Visto
Áreas de recreo para familias (12)
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Habitación (4)
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