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The Royal Islander

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N.º 40 de 181 hoteles en Cancún
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The Royal Islander
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1.565 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel que cuenta con todo lo necesario para pasar unas relajares y divertidas vacaciones, el personal es muy atento, te ayudan en todo momento; su lema es: siéntete como en casa y así es, te sientes en casa... súper recomendable! Te hacen una invitación para mostrarte todos los beneficios si adquieres la membresia de tiempo compartido! Vale la... Más 

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Agradécele a Gaby S
Torreon
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Un excelente lugar para quedarse a descansar.muy sentrico de todo el área de la alberca muy bien planeada servicio de bar excelente. y el restaurante que se encuentra dentro del hotel muy sabrosa comida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 884511carlos
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Poza Rica, México
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Playa hermosa la de Cancún definitivamente, el hotel es muy bonito, y lo tienes todo, estuvimos hospedados en Playa del Carmen pero como socios de este club podemos hacer uso de las instalaciones de estos hoteles en cancún y lo aprovechamos.

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Agradécele a cielo7202
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace saber que disfrutó de los beneficios que le otorga su membresía y visitó Cancún durante su estancia en The Royal Haciendas. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Arequipa, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Habitaciones bonitas, con vista al mar y a la piscina, buen servicio de limpieza, cuenta con microondas , cafetera , caja fuerte , plancha , amplitud de cajones , te permiten usar los otros resorts de la cadena con trasporte gratuito, actividades diarias , comida rica y market con variedad de comida congelada. Todas las habitaciones tiene balcon y wifi... Más 

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Agradécele a kathvarhuertas
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel tiene unas vistas espectaculares, las habitaciones son de muy buen tamaño. Se ofrecen actividades acuàticas que están incluìdas en el precio. También tienen agencia de viajes donde se consiguen excelentes paquetes, e.g. Xcaret con entrada plus (inc. comida) y transporte en $1900 pp (más barato que en el sitio de la empresa). Además se pueden usar las instalaciones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a PetiteDiva
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimada Petite Diva Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El lema de este club es hacerte sentir como en casa, hecho que se cumple por todos los detalles que tiene el personal con los huéspedes. Sobretodo el de las camaristas, que procuran hacer de tu villa, una extensión de tu casa. En mi caso siempre agradezco a nuestra camarista María Angela porque no sólo hace su trabajo de manera... Más 

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Agradécele a Guillermo S
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir una reseña sobre The Royal Islander Nos da mucho gusto leer sobre las experiencias de nuestros socios y sus vacaciones con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me quedé esta semana en este hotel, la playa está perfecta, la ubicación es en el corazón de la zona hotelera. Este hotel está diseñado para quien busca relajarse, no cuenta con planes todo incluido, no vez mucha gente joven más bien son familias y adultos mayores. Y sobre todo enfocado a socios. El servicio excelente, la limpieza impecable. No... Más 

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Agradécele a Ricardo A
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Cuautla Morelos
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Alberca súper sucia había excremento humano el gerente no solucionó nada cuando era primordial salvaguardar la salud de todos. Ascensores sucios, baños que no sirven, estufa que no funciona, mala experiencia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a mariorR5206XV
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Muchas gracias por haberse tomado la molestia de comentar sobre nuestro desarrollo. Tenemos en nuestro registro un reporte sobre la confusión que causó la presencia de vainas de una planta local en la alberca. Le garantizamos que nuestros procesos están orientados a garantizar la salud de nuestros huéspedes en todo momento. Tratamos de explicarle esto en su momento... Más 

D.F
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Las habitaciones, las villas, las instalaciones excelentes. El servicio del personal es sin duda muy bueno, siempre con amabilidad. Los ascensores con poco mantenimiento y ventilación. Deberían de cambiarlos.

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Agradécele a RalCM
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado RalCM Gracias por comentar sobre nuestro desarrollo. Estamos convencidos de que nuestro personal es nuestra mejor carta de presentación y nuestros principales aliados en la eterna búsqueda de la satisfacción de nuestros huéspedes. Le aseguramos que hemos compartido sus comentarios con la gerencia y que, para su próxima visita, habremos encontrado la forma de mejorar nuestros elevadores. Reciba un... Más 

San Pedro Garza García, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2016 mediante dispositivo móvil

He venido por muchos años ya al Royal Islander, las villas son muy cómodas para llegar toda la familia. El trato de todo el personal siempre es excelelente, todos muy amables y apoyandote en lo que necesites. Siempre encontrarás todas las instalaciones limpias. Hay mucha variedad de actividades y equipo que te prestan en el mismo hotel para que puedas... Más 

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Agradécele a Titabarry
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimada Titabarry, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Siempre es para nosotros un placer formar parte de los recuerdos vacacionales de nuestros huéspedes. Es gratificante para nosotros saber que disfrutó la limpieza de nuestras instalaciones en su reciente visita. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Islander

Dirección: Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 111 - USD 253 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Islander 3.5*
Cantidad de habitaciones: 179
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Islander Hotel Cancun
Royal Islander Hotel Cancun
Estilo del hotel:
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