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The Royal Caribbean

N.º 34 de 181 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
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Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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The Royal Caribbean
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1.407 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
buenos aires
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Realmente me sorprendió porque no suelo ir a resorts porque siento que son despersonalizados, pero realmente no nos sentimos así aquí. Todos súper cordiales serviciales y atentos a ntros pedidos. Lo único que tengo para criticar es que deberían modernizar un poco más las habitaciones. Ojo el colchón era súper buenísimo!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a bionar
Aguascalientes, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Verdaderamente es un hotel muy lindo. Los recepcionistas son muy amables, las habitaciones son muy grandes y lindas. En general, la limpieza del lugar es excelente, las camas son cómodas y la vista al mar ni se diga. En verdad está altamente recomendado para venir a pasar un rato agradable con tu familia.

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Agradécele a jessica_a2996
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Apreciable Jessica, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Ciudad De Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

La atención del personal fue excelente. Las habitaciones limpias y muy amplias, con todos los servicios para pasar unas vacaciones sin que nada falte. El hotel está a 10 minutos del aeropuerto. Cuenta con una alberca extensa e inclusive para niños.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a hortenciar861
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Hortencia, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó su estancia con nosotros. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel para. Ir en familia, en toda la zona hotelera de cacun; la comida es muy buena y el personal es bastante amable. Puedes apreciar un show maya en uno de sus restaurante. Es muy divertido y acogedor, además cuenta con un minimarket para realizar compras de alimentos y bebidas

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Agradécele a Zuly G
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Apreciable Zuly G, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos da mucho gusto leer que aprovechó de la conveniencia de tener el Royal Market dentro de las instalaciones y no tener que ir lejos por lo necesario en cuanto a alimentos y bebidas. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Reynosa
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Es un hotel muy lindo con habitaciones espaciosas y súper limpias. Muy buena ubicación, súper cerca del aeropuerto y de la salida a Playa del Carmen, XelHa, Tulum, etc. Por las noches apenas y se escuchaba ruido alguno que no fuera el del mar. Tienen muchas actividades para entretener a toda la familia y a préstamo bicicletas, equipo de esnorquel,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 8normap
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La playa es preciosa, las actividades programadas son perfectas para toda la familia, los shows en la noche son muy buenos y el buffet desayuno es excelente, recomiendo los omelets con chanpiñones y queso, dentro del hotel se pueden contratar tours a scaret y otros lugares de aventura para explorar el local

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Agradécele a Vanessa G
Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, buena atención y al alojarte acá podes ir al islander que está al lado y utilizar las instalaciones,todas las habitaciones dan al mar con una vista excelente, también ves todas las piletas,y todas las instalaciones desde la habitación , lo recomiendo

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Agradécele a ANA MARIA U
Bogota
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio, el personal y las facilidades del Hotel son Excelentes. El trato es muy amable. Al ser parte de Royal Resorts, uno puede visitar los otros hoteles de la cadena lo que permite ver estar en otro ambiente (piscina, playa, restaurantes, etc.)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Juan C
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Rio Grande, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me encanto el Hotel, el personal es Excelente super atentos, cordiales, hermosa habitación, las piletas son climatizadas, el desayuno muy completo. el restaurante ofrece excelente atención buen precio y excelente calidad

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Agradécele a GonzaloArias
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado GonzaloArias, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buen lugar, tiene todo lo necesario y la comida es buena, buena cesó a la playa. Personal muy cordial. El bar no es muy alegre. Faltan actividades en familia o en la piscina para socializar con los huéspedes

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradécele a Miguel Angel N
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Ángel, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y los estamos compartiendo con los canales adecuados para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Cocineta
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre The Royal Caribbean

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: Bs.1.180 - Bs.1.970 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Caribbean 3.5*
Cantidad de habitaciones: 207
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