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The Royal Caribbean

N.º 37 de 180 hoteles en Cancún
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The Royal Caribbean
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1.553 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Excelente resort, muchas palapas en playa, piscina grande, minimercado con farmacia con buenos precios. Las villas son amplias, los balcones inmensos. Tiene todo. Muy buena experiencia para familias, es tranquilo y el ruido es bajo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Innovu
San Nicolas De Los Garza
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Aprovechando esta oportunidad, me gustaria expresar mi enfado ya que dejaron en mi habitación, la cual compartia con una amiga, una promoción de un certificado para 4 adultos en 8mil pesos, al querer adquirirla me estan comentando que no aceptan NI SOLTERAS NI DIVORCIADAS en esta promocion, esto esta super mal y bastante recriminatorio, entonces no pongan estas promociones mas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a claudiamG2487DD
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Por favor acepte una sincera disculpa por el malentendido. Algunas de nuestras promociones están dedicadas a un público objetivo y las limitaciones tienen una razón de ser. Entendemos su contrariedad y le aseguramos que estamos tomando las medidas pertinentes para evitar que esto suceda nuevamente. De cualquier forma, nos complace saber que, de manera general, tuvo una buena... Más 

Crítico de nivel
44 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La 2da vez que visito este lugar y ninguna queja!! Simplemente fabuloso todo!! El lugar, la atención de su personal, la ubicación, las albercas, los amaneceres, los atardeceres, en fin, una joya!! De verdad que de lo mejor!!

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Agradécele a Ricardo A
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo A, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Caribbean. Nos encanta escuchar de nuestros huéspedes frecuentes sobre sus visitas y nos da mucho gusto leer que nuestro servicio cubrió sus expectativas una vez más. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto en sus próximas vacaciones a Cancún. Saludos cordiales. Más 

Rockville
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Para mi fue una grandiosa experiencia, las instalaciones y todo el servicio es de primera sin duda alguna volveria sin pensarlo y disfrutaria de sus playas, piscina, restaurante, habitaciones sin duda alguna te sientes en casa...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 603humbertos
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Humberto, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El lugar supero mis expectativas , las albercas muy bonitas , el personal muy amable , la comida muy buena , no son estrictos en cuanto a horarios de alberca o de estar en la playa que consideró muy bueno , las habitaciones con camas cómodas , buena presión de agua y aire acondicionado bien frío 👌🏻👌🏻👌🏻 al igual consideró... Más 

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Agradécele a Rodrigo M. C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo M. C., Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su reciente visita a The Royal Caribbean. Nos complace leer que nuestro servicio superó sus expectativas y que disfrutó de unas maravillosas vacaciones con nosotros. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Unicamente nos hospedamos por una noche para salir un poco de la vida cotidiana de Playa del Carmen. Definitivamente es un hotel para familias no en pareja como fue nuestro caso. Para ser un hotel de 28 años esta bien conservado. La playa es preciosa pero te recomiendoque bajes temprano por tu camastro por que se llena y quedas sin... Más 

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Agradécele a Jessi K
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Apreciable Jessi K, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es muy bueno para descansar. La playa es bonita aunque como no es en bahía el mar es un poco menos tranquilo. Te dejan promociones en tu puerta que después no puedes tomar por no ser pareja mayor de treinta años. La comida buena pero el precio algo elevado. Las habitaciones muy bien aunque un poco viejas. En... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a franciscot279
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Compartiremos sus comentarios con la gerencia de ventas para asegurarnos de cumplir las expectativas de nuestros huéspedes. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel/condo. Habitación sobre el mar con vistas increíbles y super cómodas. Servicio bueno, personal amable. Playa increíble. Se puede usar las instalaciones de los otros Royal en Cancun (creo que son 3) y un bus te lleva y trae cada hora o el transporte público es muy bueno en Cancún.. Esto es genial para conocer otras playas. El... Más 

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Agradécele a Mayxis
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me hospedé en este hotel con mi familia hace un par de semanas y creo que no pudimos haber elegido un mejor lugar. La playa esta de lujo!, ademas el personal de todo el hotel es muy amable, las instalaciones (menos los elevadores) a pesar de no ser nuevas están muy bien cuidadas, las áreas para niños están excelentes, la... Más 

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Agradécele a Memo O
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Memo, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso... Más 

Las Vegas, Nevada
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El cuarto estava bien bonito y organizado cuando entramos. Nos decian los taxis que este hotel es el mas mejor de cancun. Y me encanto como nos respondieron mis preguntas para mi esposo y yo a ir a ver las piramides.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a almag560
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Alma Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

1.313 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Todas las fotos de TripAdvisor (321)
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Servicios (47)
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Playa (20)
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Piscina (36)
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“The Hotel” (45)
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Villa vacacional de dos dormitorios (152)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las Fotos de la gerencia (20)
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Habitación/Suite (8)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Microondas
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Caribbean

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 122 - USD 232 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Caribbean 3.5*
Cantidad de habitaciones: 207
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal Caribbean Hotel Cancun
Royal Caribbean Hotel Cancun
Cancun Caribbean Resort Royal
Royal Caribbean Resort Cancun
Royal Carribean
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