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Ibis Cancun Centro

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Ibis Cancun Centro
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966 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todo excelnete , solo un detalle con mi puerta 🚪al introducir la llave marcaba verde y no abría, varias veces tuvieron que subir a abrirla y el personal suyo también batalló, mi viaje fue de trabajo , llegar cansado a descansar en el hotel subir que no funcione la chapa y volver a bajar a que te abran la puerta,...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a jesuse807
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado jesuse807: Le agradezco mucho el reporte. Le ofrezco una disculpa pues efectivamente tuvimos problemas con las chapas de las habitaciones. Me gustaría comentarle que hemos dado ya mantenimiento a todas las chapas del hotel y esperando nos brinde usted, una nueva oportunidad y así, pueda constatar que el problema anterior fue resuelto. Le deseo un excelente día y le...

Puebla, Mexico
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy bonito, para mi la ubicación esta perfecta ya que esta muy céntrico y todo queda muy cerca, el personal siempre fue amable, las habitaciones están limpias y la cama es muy cómoda, lo único que no es muy bueno es su desayuno, pero afuera hay dos restaurantes para desayunar muy buenos y si se te olvido...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a imendozal
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado(a) imendozal: Muchas gracias por su reseña, le agradezco mucho el timpo que se tomó para compartirlo con nosotros. Somos ya 16 hoteles Ibis en México y más de 2000 en 65 países del mundo, visitando nuestra página podrá encontrar grandes descuentos y tarifas en todos nuestros hoteles. Le deseamos un excelente día. Joan-Francesc Ferrer Gerente General

Guangzhou, China
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel cómodo, esta en el centro donde es mas económico comer y comprar, se encuentran rutas de bus para la zona hotelera . Muy buena atención. Los desayunos son económicos y ricos . Recomendado!

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Agradécele a GinaMarcela
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada GinaMarcela: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de responder y de compartirnos su opinión sobre nosotros. Los hoteles Ibis a nivel mundial, somos hoteles estandarizados, siempre con ubicaciones increíbles y precios muy atractivos. Somos más de 2000 hoteles en 65 países del mundo, pertenecemos a una cadena Francesa (Accor) y en México contamos ya con 16 hoteles Ibis...

Merida, Mexico
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente las instalaciones, la atención del personal, ubicado en un muy buen lugar, accesible al centro comercial y muy cerca de la zona hotelera, toda la estancia fue muy cómoda, pero lo que mas se distingue es la amabilidad de todo el personal.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a mayra2017
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada mayra2017: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en esta gran comunidad de viajeros. Le agradezco mucho su opinión y estamos felices de saber que ha pasado una grata estancia dentro de nuestras instalaciones. Los hoteles Ibis somos hoteles estandarizados a nivel mundial, contamos con más de 1900 hoteles en 65 países del...

La Leonesa, Pcia.del Chaco, Argentina
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a soniarositafabianak
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Tlalnepantla, México
Se escribió una opinión 16 enero 2017

Llegue a este hotel y aunque estuve hospedado por 2 noches, supero mucho lo que en su momento en comentarios habian escrito acerca del mismo. Buena recepcion, excelente habitacion, una excelente vista del centro de la Ciudad. Y MUY BUEN DESAYUNO. La ventaja de tener un supermercado al lado y 2 lugares para comer bien... YO LES DOY UN 10....

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Agradécele a Alfredo G
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo G: Le agradezco mucho su comentario y la opinión que tiene de nosotros. Ha sido un placer atenderle y con gusto le esperamos en Abril. Los hotles Ibis, somos hoteles estandarizados a nivel mundial, contamos con alrededor de 2000 hoteles en 65 países del mundo. En México, somos ya 16 hoteles Ibis, uno de ellos en su formato...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 7 enero 2017

El hotel cuenta con una excelente ubicación en Cancún pero me decepciono por completo el servicio y sobre todo la limpieza del hotel en general. Los elevadores nunca funcionan correctamente, los empleados no cuentan con una calidad humana y sobre todo la limpieza tanto del hotel como de la habitación, lo tienen muy descuidado, el aire acondicionado de mi habitación...

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1Agradécele a karengabrielayanez
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada karengabrielayanez: Le agradezco mucho sus comentarios, por supuesto que nos sirven mucho para poder mejorar y poder solucionar los detalles que tenga el hotel y/o sus colaboradores. Me apena mucho que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas y permitame por favor ofrecerle disculpas. Creáme que tomaremos acción y trabajaremos para que esto no se...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Estuvimos hospedadas del 30 de diciembre al 3 de Enero, desde el primer día le pedí a la camarista que destapara la coladera de la regadera porque se hace una alberca y da asco bañarse así y que limpiara los azulejos, goteados de shampoo y las juntas de los azulejos negreando y no por viejos sino por falta de una...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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1Agradécele a Celina M
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada Celina: Muchas gracias por sus comentarios, le agradezco mucho el reporte y creame que tomaremos acción con todos los detalles. He tenido una reunión con el departamento de ama de llaves para tratar estos temas, espero nos siga brindando su confianza en una próxima visita a Cancún y pueda constatar los cambios generados. Reciba un cordial saludo Joan-Francesc Ferrer...

Granada, España
Se escribió una opinión 6 enero 2017

Había pelos, sin jabón, sin toallas, el suelo sucio, restos de basura de la persona que hubiera pasado antes. Me pareció muy sucio todo y como que nadie había entrado antes. Experiencia bastante negativa

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels
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Agradécele a cmdavo
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado (a) cmdavo: Muchas gracias por compartirnos sus comantarios sobre su estancia en el hotel, lamento mucho lo sucedido y me apena todo lo que nos comenta. Creáme que he tomado medidas necesarias para que esto no vuelva a repetirse. Espero nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo para que pueda apreciar los cambios generados. Le ofrezco nuevamente un...

San Salvador, El Salvador
Se escribió una opinión 3 enero 2017

Quedé muy satisfecho en mi segunda visita. Unicamente hay que mejorar la atención en el restaurante, especialmente los desayunos. La falta de almohadas y toallas en las habitaciones también fueron un elemento a mejorar.

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels
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1Agradécele a meaparicio
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado meaparicio: Muchas gracias por su comentario y por su preferencia, le agradezco mucho el tiempo que se tomó para hacernoslo saber. Verificaré sus reportes sobre la habitación y nuestro servicios para verificar qué sucedió. Le agradezco mucho la notificación. Somos 16 hoteles Ibis en México, todos con excelentes precios y estratégicas ubicaciones. Espero nos siga brindando su confianza para...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Ibis Cancun Centro

Dirección: Av Tulum y Nichupte, Cancún 77504, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: USD 34 - USD 92 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Cancun Centro 3*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ibis Cancun Centro Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles al mejor precio en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ibis Cancun Centro y otros viajeros.
44 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“En general las habitaciones cuentan con un hermosa vista hacia la ciudad y al fondo la playa, y son en general silenciosas.”
 de 5 burbujas 48silvanal, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Solo deberían verificar mejor el sistema de ingreso a las habitaciones que a diferencia de Ibis Alameda, se debe ingresar la tarjeta en una ranura que muchas veces atraca la manija y demora el ingreso a la habitación. Además deberían renovar las mayólicas de las duchas ya que estaban un poco mohosas.”
 de 5 burbujas Edd_Cobian, 11 feb 2017 | Leer opinión
“Salvo el inconveniente con la puerta en medio del cuarto, en general es silencioso...”
 de 5 burbujas Dai_0310, 2 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones son comodas, limpias y agradables. la vista es buena aunque no hacia la playa”
 de 5 burbujas Luismigeljmnz, 27 dic 2016 | Leer opinión
“La Vista es Buena, pero lo compensa la mala calidad de limpieza y servicio en la Habitacion y la falta de interes del staff!”
  • Toalla de bano
  • Contenedor vacio de jabon, solo pudimos enjuagarnos
  • A/C con Hongo y liberaba olor a humedad
  • Papel de bano..sin usarse, asi estaba a nuestra llegada
 de 5 burbujas je0rgez, 27 dic 2016 | Leer opinión
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